이지오토, 이지송장출력, 프리미임 POS실행이 잘 되지 않아요

이지어드민 헬프
김철호 (토론 | 기여)님의 2022년 7월 13일 (수) 08:54 판 (→‎관련 FAQ)
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개요

이지오토, 이지송장출력, 프리미엄POS가 제대로 실행되지 않는 경우는
해당프로그램이 속해있는 폴더가 사용자의 pc에서 실행권한을 갖고 있지 못하거나,
백신프로그램이 해당프로그램의 실행을 막고 있을 가능성이 높습니다.
이는 해당폴더에 권한을 부여, 혹은 백신프로그램에 해당프로그램을 검사예외대상으로 설정하여 해결이 가능합니다.



step 1. 해당폴더에 권한부여하기

해당프로그램이 들어있는 pimz폴더에 권한을 부여해야 합니다. pimz폴더의 속성을 클릭합니다.

이지오토: 내문서 > pimz 
그 외: C드라이브 > program files(x86) > pimz 
(확대하려면 클릭)





2. 속성을 누른 후, 보안탭을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)



3. 편집버튼을 누릅니다.

(확대하려면 클릭)




4. 보안팝업창이 뜨면, 사용자 이름에서 Users (pimz₩Users)를 선택합니다.

(확대하려면 클릭)




5. 모든권한허용하도록 설정합니다.
6. 이지어드민 해당프로그램을 재실행 해보시기 바랍니다.

(확대하려면 클릭)



※핌즈폴더에 모든 권한을 허용하였는데도 실행이 되지 않는다면, 다음단계로 넘어가 주시기 바랍니다.




step 2. 백신프로그램에 예외 설정하기

a. V3백신프로그램인 경우
b. 알약인 경우




a. V3백신인 경우


1. 백신프로그램을 실행하고 환경설정을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)




2. pimz폴더를 추가하고 적용버튼을 누릅니다.

이지오토: 내 문서 > pimz 
그 외: c드라이브 > program files(x86) > pimz
(확대하려면 클릭)



3. 폴더가 추가된 것을 확인합니다.

(확대하려면 클릭)




b. 알약인 경우


1. 알약프로그램을 실행합니다.

(확대하려면 클릭)



2. 환경설정을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)




3. 왼쪽메뉴에서 탐지제외를 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)




4. 추가버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)




5. 파일, 경로값으로 설정을 변경합니다.
6. 찾아보기버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)



7. pimz폴더를 추가하고 적용버튼을 누릅니다.

이지오토: 내 문서 > pimz 
그 외: c드라이브 > program files(x86) > pimz
(확대하려면 클릭)

※ 다음과 같이 진행해도 프로그램이 정상적으로 실행되지 않는다면 이지어드민 고객센터로 문의 바랍니다.

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