배송처리된 송장을 같은번호로 다시 뽑고 싶어요

개요

이 메뉴얼은 배송처리된 주문건을 동일번호로 재출력하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. step 1. 배송취소하기 이미 배송처리된 주문건은 동일번호로 재출력이 어려워 배송 취소 후 출력해야합니다. 파일:.png (확대하려면 클릭) case 1. 개별취소 CS창에서 주문건을 검색합니다. [배송처리] 버튼을 눌러 배송취소를 할 수 있습니다. 파일:.png (확대하려면 클릭) case 2. 일괄취소 파일:.png (확대하려면 클릭)

step 2. 송장 재출력하기

파일:.png (확대하려면 클릭)

case 1. 건별출력

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CS창에서 주문건을 검색합니다. [송장출력] 버튼을 통해 출력이 가능합니다. "송장번호 새로발행"에 체크가 되어있는 경우 새로운 번호의 송장이 출력됩니다.

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case 2.

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