개요
송장입력은 이지어드민에서 송장출력을 하지 않고, 택배사프로그램을 통해 직접 출력하는 업체가 주로 이용하는 메뉴입니다.
택배사 프로그램을 통해 송장번호를 부여 받은 주문의 엑셀파일을 이지어드민에 업로드할 수 있습니다.
해당 주문이
송장상태로 변하며, 선택여부에 따라
배송처리도 가능합니다.
택배사 1개만 이용할 때
step 1. 엑셀파일 만들기
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송장번호를 업로드하기 위해 필요한 정보는 이지어드민의 관리번호와 택배사 송장번호입니다(순서 무관).
※다음의 정보를 모두 같은 헤더로 인식합니다.
- 관리번호: 출고번호|관리번호|관리번호2|주문번호(체결번호)|고객사용번호|주문번호|고객주문번호|고객주문번호|예약주문번호
- 송장번호: 송장번호|등기번호|운송장번호
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step 2. 파일 업로드하기
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1. 송장입력페이지에서 택배사를 선택하고, 해당파일을 업로드 합니다.
- 업로드를 완료하게 되면, 해당 주문은 송장상태가 됩니다.
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2. 업로드 시, 다음과 같은 화면이 보입니다.
- 송장입력과 동시에 배송확인or가배송처리여부를 선택할 수 있습니다.
- 배송확인으로 체크 시 이지어드민상에서는 배송처리가 되며 판매처에는 송장번호가 넘어가게 됩니다.
- 가배송처리로 체크 시 이지어드민상에서는 송장상태인 채로 판매처에는 송장번호가 넘어가게 됩니다.
(배송확인 및 가배송처리 동시 사용 불가)
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3. 확장주문검색2 혹은 c/s창에서 해당 주문의 송장번호 및 상태를 확인합니다.
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택배사 여러개 이용할 때
택배사를 여러개 이용하는 업체라면 택배사를 하나씩 선택하여 송장번호를 입력할 필요없이 엑셀작업을 통해 일괄로 택배사별 송장번호입력이 가능합니다.
step 1. 일괄 송장입력 엑셀파일 만들기
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1. 기본포맷을 체크박스에 체크합니다. 체크하면 우측에 파일에 있는 택배사명으로 등록 이라는 문구가 나타납니다.
2. 파일에 있는 택배사명으로 등록 체크박스에도 체크해줍니다.
- 체크시 화면하단에 엑셀업로드 양식이 표시됩니다.
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3. 엑셀 프로그램을 실행합니다.
4. 입력할 택배사별 송장번호를 화면과 같이 작성해줍니다.
- A:이지어드민 주문 관리번호, B:송장번호, C: 택배사명
- C열에 택배사명은 이지어드민에 등록된 택배사명과 띄어쓰기까지 똑같이 기입해야합니다.
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5. 작업한 파일은 Excel 97 ~ 2003년 통합문서로 저장합니다.
- 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.
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step 2. 파일 업로드 하기
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1. 찾아보기를 클릭하여 방금 작성한 파일을 선택합니다.
2. 선택된 파일로 송장번호가 등록되도록 업로드 를 클릭합니다.
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3. 업로드가 완료되면 입력한 내용이 올바른지 사전에 확인할 수 있습니다.
- 입력한 자료 확인 갯수는 최대 5까지만 보여집니다.
따라서 입력 개수에 표시된 숫자로 현재 업로드할 송장번호 개수가 맞는지 확인해줍니다.
4. 송장번호 입력을 위해 완료확인을 클릭합니다.
- 배송확인을 미클릭시 주문상태가 송장으로 처리됩니다.
- 배송확인을 클릭시 주문상태가 배송으로 변경되며, 판매처로 송장번호가 자동등록됩니다.(단, 이지어드민과 연동된 판매처일 경우)
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TIP. 화면 설명
<금일 미반영 송장 내역>
오늘 업로드한 관리번호중에 현재 접수상태인 주문이 표시됩니다.
<송장 미입력 확인>
송장 미입력 개수 : 해당 발주일에 접수상태인 주문개수 (상태: 접수 / CS: 정상+교환)
최근 송장 입력개수 : 각 사용자별로 마지막에 업로드 한 주문 주문 중 해당 발주일에 송장 및 배송 상태인 주문개수 (상태:송장+배송 / CS:정상+교환)
송장 입력시간 : 각 사용자별로 송장입력 파일이 최초 업로드 된 시간
관련 FAQ
송장입력 시 가배송처리는 어떻게 하나요?
