보류 및 합포금지 설정

이지어드민 헬프
김은경 (토론 | 기여)님의 2023년 5월 12일 (금) 00:27 판
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개요

이지어드민으로 수집한 주문건에 대해 자동으로 보류설정, 보류해제, 합포금지를 설정할 수 있습니다.

판매처 정보 (판매처 / 판매처 상품코드 / 판매처 상품명 / 판매처 옵션)와

이지어드민 상품정보( 공급처 / 어드민 상품코드), 주문수량과 재고수량 등의 조건으로 주문에 보류 및 합포금지를 걸 수있습니다.


  • 송장출력시 보류주문제외 설정이 가능하며 해당 설정은 환경설정변경건으로 고객센터>문답게시판으로 요청부탁드립니다.
  • 합포금지가 설정된 경우 합포금지해제시까지 합포 분리되지않으며 다른 주문건과도 합포되지않습니다.






A. 조건 및 작업 등록하기

(확대하려면 클릭)
[주문배송관리>보류 및 합포금지설정]

1. 신규 등록 버튼을 클릭합니다.


(확대하려면 클릭)
2. 조건 및 작업을 등록합니다.


[기본]

  • 규칙 이름[필수] : 해당 규칙의 이름을 설정합니다.
  • CS 메모 : CS이력에 남길 메모를 설정합니다.

조건은 1개 이상 설정해야합니다.

조건은 쉼표(,) 구분자로 구분됩니다. 입력한 조건에 쉼표(,)가 포함된 경우 반영이 제대로 안될 수 있습니다.


(확대하려면 클릭)
[판매처]
  • 판매처 : 판매처를 설정합니다.
  • 판매처 상품코드 : 보류나 합포금지를 설정 할 판매처 상품코드를 설정합니다.
  • 판매처 상품명 : 발주 시 각 판매처마다 수집되는 상품명을 설정합니다.
  • 판매처 옵션 : 발주 시 각 판매처마다 수집되는 옵션명을 설정합니다.

판매처 상품명과 옵션은 전체일치 방식으로, 키워드 전체가 정확하게 일치해야합니다.

(확대하려면 클릭)
[이지어드민 상품]
  • 공급처 : 공급처를 설정합니다.
  • 어드민 상품코드 : 보류나 합포금지를 설정 할 어드민 상품코드를 설정합니다.
(확대하려면 클릭)
[수량]
  • 주문수량 : 주문수량은 발주 시, 원본에 들어오는 수량을 의미합니다. (주문수량 조건은 1 이상의 숫자로 입력해야합니다.)
  • 재고수량 : 매칭된 상품의 현재고수량과 가용재고수량에 따라 보류 및 합포금지를 걸 수 있습니다. (마이너스 재고도 입력 가능합니다.)
    • /
(확대하려면 클릭)
[작업]
  • 보류[필수] : 조건에 맞는 주문에 보류를 설정합니다.
  • 자동보류해제 : 보류-사용으로 체크된 경우 설정가능하며, 특정 시간 과 날짜를 설정하여, 자동으로 보류를 해제합니다.
  • 합포금지[필수] : 조건에 맞는 주문에 합포금지를 설정합니다.

자동보류해제일시-날짜지정으로 선택시 지정한 일자의 전일 발주건까지만 보류가 적용됩니다.


위 조건들을 설정하여 저장 버튼을 클릭합니다.


case 1. 보류 설정하기

(확대하려면 클릭)
1. 보류는 조건에 맞게 설정한 주문에 보류가 걸리게 하는 설정입니다.

(확대하려면 클릭)
2. 조건에 맞는 주문이 발주 되었을 경우 해당 주문에 보류가 걸렸음을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)
3. 자동보류해제 설정을 하게 되면, 설정한 날짜 와 시간에 자동으로 보류가 해제됩니다.
  • CS이력 에서 해당 내용 확인 가능합니다.



case 2. 합포금지 설정하기

(확대하려면 클릭)
1. 합포금지는 조건에 맞게 설정한 주문에 합포금지를 거는 설정입니다.
  • 합포금지는 주문번호 옆 자물쇠 아이콘 으로 확인이 가능합니다.

(확대하려면 클릭)
2. 조건에 맞는 주문이 발주 되었을 경우 해당 주문에 합포금지가 걸렸음을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)
3. CS이력에서도 해당 내용 확인이 가능합니다.

(확대하려면 클릭)
4. 합포금지는, 주문의 합포기준으로 적용됩니다.

조건에 맞는 주문이 포함되어 합포될 경우, 합포된 모든 주문에 합포금지가 설정됩니다.


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5. 이후, 합포가 가능한 주문이 발주가 되더라도 합포가 되지 않습니다.


B. 조건 수정 및 삭제

(확대하려면 클릭)
1. 검색 버튼을 눌러 설정한 조건들을 볼 수 있습니다.





(확대하려면 클릭)
2. 조건 이름을 클릭하면, 설정한 조건들을 수정 할 수 있습니다.




(확대하려면 클릭)
3. 원하는 조건 하단의 복사 버튼을 클릭하면, 동일한 조건이 하나 더 복사가 됩니다.



(확대하려면 클릭)
4. 삭제를 원할 경우, 두가지 방법 중 하나로 진행이 가능합니다.
  1. 개별 조건 수정 시, 하단의 삭제버튼 선택
  2. 조건 리스트에서 선택삭제 버튼을 통하여 여러개를 일괄 삭제


Q&A

A.엑셀 일괄 업로드 방법

(확대하려면 클릭)
1. 업로드 버튼을 통하여, 엑셀로 일괄 적용이 가능합니다.
  • 판매처 상품코드, 판매처 상품명, 판매처 옵션 설정 시 해당됩니다.
  • 엑셀 파일 A열 : 상품코드
  • 파일 형식 : 엑셀 97-2003 통합문서



B.판매처 상품명, 옵션 조건 설정 시 유의점

(확대하려면 클릭)
1. 판매처 상품명, 옵션 작성 시 전체일치 방식으로 설정되어있습니다.
(확대하려면 클릭)
2. 띄어쓰기까지 검증하며, 전체가 정확하게 일치 하여야 적용 됩니다.

C.CS이력 문구 설정 방법

(확대하려면 클릭)
1. CS 메모에 원하는 문구 작성 시, 해당 문구가 CS 이력에 추가로 표기됩니다.






D.판매처 상품코드 제외 설정하는 방법

(확대하려면 클릭)
1. 판매처 상품코드 제외 설정 시 제외한 판매처 상품코드 외,

나머지 주문에 모두 보류/합포금지 설정이 됩니다.



(확대하려면 클릭)
2. 예 ) 보류 설정 기준


판매처 상품코드 : 1234 를 제외 설정 한 경우


주문번호: 20220408-3 > 판매처 상품코드:1234

주문번호: 20220408-4 > 판매처 상품코드:1235




(확대하려면 클릭)



판매처 상품코드:1234 를 제외처리 했기 때문에, 판매처 상품코드:1235 에만 보류가 걸린 것을 확인 할 수 있습니다

FAQ