부자재를 초기화하고 싶어요

개요

부자재가 잘못 추가되어있는 경우, 배송상태여도 부자재를 초기화할 수 있습니다. 부자재 관리는 환결설정 변경이 필요하여 사용 원할 경우 고객센터 > 문답게시판으로 요청 바랍니다.

case 1. 이지포스로 작업하는 방법

[이지오토 > 이지포스] 1. 부자재 스캔에 체크 후 송장 바코드를 스캔합니다.

(확대하려면 클릭)

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2. 특수 바코드 (#INIT_SUPPLEMENT#)를 스캔합니다.

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case 2. 이지스마티로 작업하는 방법

[이지스마티 > 배송처리 > 부자재스캔] 1. 송장 바코드를 스캔합니다.

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2. 부자재 초기화 버튼을 클릭합니다.

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TIP. 재고확인

cs창에서 주문건 확인시 부자재가 초기화된 내역을 확인할 수 있습니다.

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재고도 원복됩니다.

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