배송지연 표시
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개요
| 배송이 지연되고 있는 주문을 CS창에 색으로 표시하여 구분할 수 있습니다.
지연,장기지연으로 나누어 설정할 수 있고 지연은 노란색, 장기지연은 빨간색으로 표시됩니다.
변경을 원하시면 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.
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A. 배송 지연 중인 주문
배송처리가 되지 않고 접수 또는 송장상태로 발주일에서 5일이 지나면 발주일 항목에 노란색으로 표시됩니다.
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B. 배송 장기지연 중인 주문
배송처리가 되지 않고 접수 또는 송장상태로 발주일에서 10일이 지나면 발주일 항목에 빨간색으로 표시됩니다.
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C. 지연,장기지연 중인 주문을 배송처리 또는 취소한 경우
| 주문이 취소된 경우 :
배송 POS일에 표시되었던 [x 일 지연] 문구가 사라지고 색 표시도 사라집니다. |
| 주문이 배송된 경우 :
배송 POS일에 표시되었던 [x 일 지연] 문구가 배송일로 변경되고 색 표시도 사라집니다. |
