안심번호(가상번호) 사용 (수령자 번호를 0505 번호로 변경)

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[주문배송관리 > 송장관리 > 송장출력]

송장출력 화면에서 안심번호 출력을 이용 할 수 있습니다. (2026.05.11업데이트)

안심번호 적용 여부를 ON으로 고정하기 원하는 경우 환경설정을 통해 변경할 수 있습니다.

구매고객의 개인정보 보호를 위해 송장출력 시 실제 연락처 정보 대신 일회용 안심번호(050*-0000-0000)를 발급해 드리는 무료 서비스입니다. 1. 구매고객의 실제 전화번호 대신 일회용 안심번호가 사용됩니다. 택배사는 실제 연락처 정보를 알 수 없으며, 안심번호로만 연락할 수 있습니다. 2. 안심번호는 발번일로부터 30일 후에 자동 해지됩니다. 이후 취소 또는 반품이 진행되는 경우에는 실제 전화번호가 택배사에 제공됩니다. 3. 안심번호 사용 시 택배사에서 발송하는 배송예정기간 등의 알림 SMS가 전달되지 않을 수 있습니다.

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[c/s관리 > cs창]

cs창에서도 송장출력시 안심번호 출력여부를 설정할 수 있습니다.

※유의사항※

최초 송장출력시 안심번호 적용하여 출력한 이후에 동일 송장번호로 재출력시 안심번호 적용을 off된 상태로 출력하게 되면

해당 송장에는 안심번호가 적용되지 않고 출력됩니다.

(즉, 동일 송장의 이전 적용 내용 자동 반영되지 않고, 출력당시의 안심번호 적용여부만 적용됩니다.)

case1. 안심번호 ON으로 출력하는 경우

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수령자 핸드폰번호, 전화번호 모두 하나의 안심번호로 변경되어 출력되며

택배사 마스킹 설정(뒷자리 마스킹)은 적용되지 않습니다.

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수령자 핸드폰번호, 전화번호 모두 수집된 정보로 출력되며

택배사 마스킹 설정(뒷자리 마스킹)도 적용됩니다.

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[기본정보관리 > 마이메뉴 > 환경설정]

안심번호 적용여부를 ON으로 고정하기 원하실 경우

이지어드민 고객센터 > 문답게시판으로 요청 바랍니다.

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송장출력메뉴, cs창 모두 안심번호 on 으로 고정됩니다.

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