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1. 이 문서는 이지오토 프로그램 사용법에 대한 메뉴얼 입니다.
- 이지오토는 [고객센터 > 문제해결 > 모듈다운로드] 또는 [이지어드민 우측상단 점세개 아이콘 클릭 > 모듈다운로드] 경로를 통해 다운로드 가능합니다.
2. 이지오토 프로그램은 다음과 같은 기능을 수행 합니다.
① 이지어드민에 연동된 판매처의 신규 주문건을 수집 해옵니다.
② 판매처에서 주문 취소가 발생한 경우 이지오토를 통해 수집된 주문을 대상으로 자동으로 취소연동을 실행 합니다.('자동취소' 체크 시)
③ 이지오토를 통해 수집된 주문을 이지어드민에서 배송 처리 후 각 판매처에 송장번호를 자동으로 등록 합니다.
④ 송장 바코드, 상품 바코드 스캔을 통해 오배송 검수가 가능하며, 스캔 작업으로 배송처리를 할 수 있습니다.
3. 이지오토를 사용하기 위해서는 이지어드민과 연동이 되는 판매처가 등록되어 있어야 합니다.
- 판매처 신규등록은 쉬운 판매처등록 메뉴얼을 참조 하시기 바랍니다.
- [기본정보관리 > 판매처목록 > '판매처정보 전체보기' 버튼 클릭] 을 통해 연동 가능한 판매처 목록 및 연동 지원 항목을 확인할 수 있습니다.
4. 이지오토 화면에 대한 설명입니다.
- ①: 이지오토 판매처목록 중 발주 작업 할 판매처만 선택할 수 있습니다.
- ②: 이지오토와 연동 되는 판매처를 확인할 수 있습니다.
- ③: 각 판매처의 발주 및 취소 작업에 대한 이력을 확인할 수 있습니다.
- ④: 배송처리 후 판매처 송장등록 이력을 확인할 수 있습니다.
- ⑤: 이지오토가 작업하는 판매처를 대상으로 연동 진행 상태를 그래프로 한눈에 확인 할 수 있습니다.
- ⑥: 최근자동발주를 수행한 시간과 신규발주수량을 확인할 수 있습니다
- ⑦: 배송작업 후 판매처에 송장등록 대기 상태인 건의 수량 및 송장등록 처리 건수를 확인할 수 있습니다.
1. 자동발주를 진행 할 판매처를 선택합니다.
- 기본 설정은 모든 판매처에 체크 된 상태입니다.
- 특정 판매처만 자동발주를 진행 하는 경우에는 발주할 판매처 외의 나머지 판매처는 체크해제 하면 됩니다.
- 이지어드민 판매처에 설정된 판매처그룹을 기준으로, 이지오토에서 특정 판매처그룹 내의 판매처를 대상으로 작업이 가능합니다.
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2. 작업기준일을 설정 합니다.
- 작업기준일이란, 이지오토가 작업할 대상이 될 주문의 주문일을 기준으로 자동발주 뿐만 아니라 취소주문적용, 판매처 송장등록 작업 모두 설정된 기간을 기준으로 실행됩니다.
- 기본값은 D-16일로 설정되어 있으며, 작업기준일을 변경하고자 할때에는 '기준일 변경'을 체크 한 후 작업기준일의 시작일 변경 할 수 있습니다. (시작일만 변경이 가능하며, 종료일은 작업당일로 고정입니다.)
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3. 자동발주 버튼을 누릅니다.
① 자동발주 기능
- 판매처 신규주문건 자동 수집
- 판매처 신규주문 확인처리 (ex. 결제완료 → 배송준비중)
② 주문수집 기준
- 결제완료 된 주문건 중 송장번호가 기입되어 있지 않은 주문건
- 장바구니에 담겨있거나, 취소된 주문건은 수집하지 않습니다.
- 주문번호를 기준으로 발주 시 중복주문검사를 하기 때문에 이미 동일 판매처에 발주되어있는 동일 주문은 수집하지 않습니다.
③ 자동발주 완료 메시지를 등록된 연락처로 전송 받을 수 있습니다.(환경설정 필요)
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case 2. 취소주문적용
1. 이지어드민에 발주된 주문 중 판매처에서 취소된 주문건을 자동으로 수집하여 이지어드민 전산상에 적용 합니다.
- 주문의 상태가 '발주' 상태일때에는 취소주문적용 대상이 아니며, '접수' 상태 이후부터 취소주문적용이 가능 합니다.
- 자동취소를 지원하는 판매처만 가능합니다.
- 각 판매처별 취소연동 여부 확인은 [기본정보관리 > 판매처목록] 에서 목록의 자동취소 항목으로 확인할 수 있습니다.
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2. 직접 [취소주문적용] 버튼을 클릭하지 않아도 이지오토의 [자동취소] 체크박스에 체크가 되어있다면, 이지오토가 주기적으로 자동으로 취소주문적용 작업을 실행합니다.
- 기본적으로 15분~20분 간격으로 실행됩니다.
- 이지오토 프로그램이 실행중이어야 하며, 프로그램 종료 시 취소주문적용을 자동으로 작업하지 않습니다.
- 자동 작업을 기다리지않고 적용을 원할 경우 [취소주문적용] 버튼을 직접 클릭하여 작업을 실행할 수 있습니다.
단, 각 판매처마다 정해진 작업대기시간으로 인하여 대기시간 이내에 취소주문적용 작업이 여러번 실행되는 경우에는 그 판매처의 취소주문적용 작업은 실행되지않을 수 있습니다.
(** 각 판매처별 작업 대기시간 확인 경로 : 이지어드민 메인화면 > 미처리현황 > 송장전송대기 > [판매처별 작업 대기시간] 클릭)
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case 3. 판매처 송장등록
1. 이지어드민에서의 '배송'상태 주문을 대상으로 각 판매처에 송장번호를 자동으로 등록 합니다.
- 판매처 송장등록 기능을 지원하는 판매처만 가능합니다.
- 각 판매처별 취소연동 여부 확인은 [기본정보관리 > 판매처목록] 에서 목록의 자동발주송장 항목으로 확인할 수 있습니다.
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2. 직접 [판매처 송장등록] 버튼을 클릭하지 않아도 이지오토가 주기적으로 판매처 송장등록 작업을 실행합니다.
- 기본적으로 15분~20분 간격으로 실행됩니다.
- 이지오토 프로그램이 실행중이어야 하며, 프로그램 종료 시 판매처 송장등록 기능을 자동으로 작업하지 않습니다.
- 자동 작업을 기다리지않고 적용을 원할 경우 [판매처 송장등록] 버튼을 직접 클릭하여 작업을 실행할 수 있습니다.
단, 각 판매처마다 정해진 작업대기시간으로 인하여 대기시간 이내에 송장등록 작업이 여러번 실행되는 경우에는 그 판매처의 송장등록 작업은 실행되지않을 수 있습니다.
(** 각 판매처별 작업 대기시간 확인 경로 : 이지어드민 메인화면 > 미처리현황 > 송장전송대기 > [판매처별 작업 대기시간] 클릭)
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case 4. 오배송 검수 및 배송처리
1. ezPos 에서는 출력된 송장 바코드를 스캔하여 배송 처리를 할 수 있습니다.
(이지어드민 모든 버전에서 사용 가능한 기능입니다.)
2. ezPos 에서는 상품바코드 스캔을 통해 오배송 검수 후 배송 처리가 가능합니다
(상품바코드 스캔을 통한 오배송 검수 기능은 이지어드민 프리미엄 버전에서만 사용 가능 합니다.)
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a. 송장 스캔 배송처리
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