이지오토가 정상적으로 실행되지않아요
개요
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Windows Defender 자체 보안에 이지오토가 제한되거나 또는 PC에 백신 프로그램이 설치되어있는 경우 이지오토 실행 및 로그인이 원활히 되지 않을 수 있습니다.
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A. Windows Defender
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1. 컴퓨터 PC 우측 하단에 숨겨진 아이콘 표시(Λ) 클릭 > Window 보안 아이콘을 클릭 합니다. |
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또는 시작표시줄의 검색칸을 활용하여 Windows 보안 으로 검색하여 클릭 합니다. |
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2. Windows 보안 영역에서 [바이러스 및 위협방지] 를 클릭합니다. |
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3. 바이러스 및 위협 방지 > 바이러스 및 위협 방지 설정 > [설정 관리] 클릭 > 하단 '제외' 문단의 [제외 추가 또는 제거] 클릭 |
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4. 바탕화면의 이지오토 아이콘 마우스 우클릭 > 속성 > '시작 위치'에 입력된 경로를 pimz 까지만 복사 합니다.
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5. 제외 화면에서 [+제외 사항 추가] 버튼 클릭 > [폴더] 클릭 |
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6. 폴더 선택 팝업창에서 위 2-1번에서 복사한 이지오토 경로(C:\Users\(PC지정이름폴더명)\pimz)를 붙여넣기 후 [폴더 선택] 클릭합니다.
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7. Windows 보안의 제외 화면에서 이지오토 폴더가 제외 사항으로 추가된것을 목록으로 확인할 수 있습니다. |
| ※ Windows 11 버전 이상인 경우 스마트 앱 컨트롤 시스템으로 인하여 이지오토가 차단될 수 있습니다. (11 이하 버전은 기능 없음) 이런 경우 [Windows 보안 > 앱 및 브라우저 컨트롤 > 스마트 앱 컨트롤 > 스마트 앱 컨트롤 설정 > 끄기] 설정이 가능합니다. |
B. 알약
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1. 컴퓨터 PC 우측 하단에 숨겨진 아이콘 표시(Λ) 클릭 > 알약 아이콘 마우스 우클릭 > 환경설정 을 클릭합니다. |
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2. 탐지 제외 메뉴에서 [추가] 버튼을 클릭합니다.
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3. 제외 방법에 파일 / 경로로 설정 > [찾아보기] 버튼을 클릭합니다.
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4. PC에 이지오토가 설치된 폴더 경로를 확인하고, 확인된 설치 경로대로 선택하여 추가 버튼을 클릭합니다.
바탕화면에서 이지오토 아이콘 우클릭 후 속성 클릭하면 '시작 위치' 에서 설치된 경로를 확인할 수 있습니다.
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5. 추가된 경로 확인 후 [적용] 버튼을 클릭하면 탐지 제외 설정이 완료됩니다.
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C. V3 Lite
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1. 컴퓨터 PC 우측 하단에 숨겨진 아이콘 표시(Λ) 클릭 > V3 Lite 아이콘 마우스 우클릭 > 환경설정 을 클릭합니다. |
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2. 검사 예외 설정 > 폴더 추가 > ezauto 폴더 선택 > 적용 > 확인 버튼을 클릭합니다. ※ 이지오토 경로 : 내PC > c드라이브 > 사용자(USER)폴더 > 사용자명 > pimz > ezauto |
tip. 로그인시 '오류' 또는 '다시 시도해주세요'라고 표시되는 경우
| 간혹 예외 설정 이후에도 이미 이전에 이지오토 구성프로그램이 삭제되어 정상 실행이 안되는 경우가 있습니다.
PC의 이지오토가 설치된 경로로 들어가서 ezauto 폴더 삭제 후 바탕화면에 있는 이지오토 아이콘을 더블클릭하여 실행해주시면 재설치 됩니다. |
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※ 이지오토 경로 : 내PC > C드라이브 > 사용자(USER) > 사용자명 > pimz 에서 ezauto 폴더 전체 삭제 |
