Vip 사은품 증정
개요
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고객등급관리에 VIP 등급으로 등록된 고객이 주문 시 사은품이 자동으로 증정되게 설정할 수 있습니다.
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step 1. 고객에게 증정할 사은품 설정하기
| [C/S 관리 > 고객관리 > 고객등급관리] 신규등록 혹은 등록된 고객정보에 사은품 설정 하여 증정 할 수 있습니다.
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1. 고객정보 등록 및 수정 화면에서 사은품 지급 옆 [사은품추가]버튼 클릭 합니다. |
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2. 증정할 상품 검색 후 체크하여 [선택]버튼을 클릭합니다. |
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3. 추가된 상품의 증정할 수량을 설정 후 [신규등록] 버튼을 클릭합니다.
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step 2. 증정된 사은품 확인하기
| [주문배송관리 > 주문관리 > 발주]
1. 수집한 주문을 발주 4단계를 거쳐 접수 상태로 만들어줍니다.
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| [ C/S관리> CS ]
2. cs창에서 해당 vip 고객의 주문에 사은품이 증정된 것을 확인할 수 있습니다. |
| 3. cs이력에도 사은품 지급된 이력이 남습니다. |
