이지어드민웹 > C/S 관리 > 취소결과조회
1. 최소결과조회
2. 화면조회시 배송후 취소가 기본값으로 검색됩니다. 배송전 취소를 확인하려면, 배송상태를 배송전으로 놓고 검색하시면 됩니다.
3. 주문들을 검색했을 때, 주문한 총수량 중 일부 상품만 부분 주문취소한 경우에는 숫자가 빨간색으로 표시됩니다.
4. 판매처(쿠팡, 위메프 등)에서 고객이 부분취소한 주문을 검색합니다.
4. 관리번호를 클릭하면 C/S창의 주문으로 바로 연결됩니다.
4. C/S창에서 해당상품을 개별취소 해줍니다.
