재고 할당 작업 시 특정 상품 태그 포함한 경우 자동 합포 분리 금지

개요

(확대하려면 클릭) 1. 이 문서는 이지어드민 환경설정의 재고 할당 작업 시 특정 상품 태그 포함한 경우 자동 합포 분리 금지에 대해서 설명하고 있습니다. 해당 기능은 재고 할당 시 부분배송를 적용하지 않을 상품에 특정 상품 태그를 설정하는 기능입니다. 체크값 설정 시 재고 할당 작업을 통한 부분배송처리만 미적용되며, 임의로 부분배송처리(일괄합포제외, CS 합포제외 등)하는 경우에는 해당 설정값과 무관합니다. 2. 이 기능을 사용하기 위해서는 이지어드민 웹페이지에서 환경설정 변경이 필요합니다. 환경설정 변경은 이지어드민 교육 담당자 또는 고객센터로 문의주시기 바랍니다. 상품태그는 복수 설정 불가

step 1. 환경설정 변경

(확대하려면 클릭) 1. 특정 상품 태그 포함 시 자동 합포 분리 금지 기능을 사용하기 위해서는 이지어드민 환경설정 변경이 필요합니다. 환경설정 변경은 이지어드민 본사에서만 가능하므로 교육 담당자 또는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

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(확대하려면 클릭) 2. 이지어드민에 요청 후 정상적으로 반영되었는지 기본정보관리-환경설정 메뉴에서 확인합니다. 요청한 상품태그로 제대로 반영되었는지 확인

step 2. 주문 확인하기

1. 참고 이미지는 재고 할당 작업 시, 부분배송처리가 되어야 하는 주문 예시입니다. <그림1>(확대하려면 클릭) 예약상품 테스트 상품: 상품태그 '예약상품' 설정 / 재고 부족으로 배송 불가(<그림1> 참조) <그림2>(확대하려면 클릭) 땡땡이 원피스 레드-S, M 상품: 여유재고 있으며 배송 가능(<그림2> 참조) 이지송장출력 재고만큼 불러오기에서 부분 배송 1로 작업 환경설정 변경전이면 예약상품 테스트 상품과 땡땡이 원피스 레드-S, M 상품이 합포 제외됨

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(확대하려면 클릭) 2. 환경설정 적용 후 재고할당작업을 완료하면 재고는 할당됐으나 부분배송 처리가 되지 않은 것을 확인 가능합니다.

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(확대하려면 클릭) 3. CS창의 CS 이력에서 부분배송 미처리된 이력을 확인할 수 있습니다. CS 이력에 '[실제 태그명] 부분 배송 안 함(합포 분리 안 함)' 으로 이력 조회됨