"추가발행한 송장을 취소하고싶어요"의 두 판 사이의 차이
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==<big>'''개요'''</big>== | ==<big>'''개요'''</big>== | ||
배송상태에서 출력한 추가송장을 취소하고싶은 경우, cs창에서 취소가 가능합니다. | 배송상태에서 출력한 추가송장을 취소하고싶은 경우, cs창에서 취소가 가능합니다. | ||
| − | 취소한 추가송장은 정산통계 - 배송통계의 | + | 취소한 추가송장은 정산통계 - 배송통계의 송장추가발행 수량에 반영됩니다. |
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| + | <div>__TOC__</div> | ||
| − | ==<big>''' | + | ==<big>'''CS창에서 추가송장 취소하기'''</big>== |
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| − | || [[파일: | + | || [[파일:Cgsg1-4.png|대체글=|섬네일|500x500픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. 추가송장 취소에 성공했습니다. 라는 팝업이 뜨며 발행된 추가송장이 취소됩니다. |
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| − | ==<big>''' | + | ==<big>'''Tip. 배송통계 확인하기'''</big>== |
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| − | || [[파일: | + | || [[파일:Cgsg2-1.png|대체글=|섬네일|500x500픽셀|(확대하려면 클릭)]][ 정산통계 > 배송통계 ] |
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| + | 1. 배송통계 메뉴에서 기간을 지정하여 검색합니다. | ||
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| − | || | + | || [[파일:Cgsg2-2.png|대체글=|섬네일|500x500픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 송장추가발행 수량에 반영됨을 확인할 수 있습니다. |
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| − | + | * 해당 날짜에 출력한 추가송장개수와 추가송장발행 취소한 개수가 동일하다면 0으로 표기됩니다. | |
| − | + | * ex> 1월 2일에 발행한 추가송장을 1월 3일에 취소하는 경우, 1월 2일 추가송장발행 +1 / 1월 3일 추가송장발행 -1 으로 반영됩니다. | |
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| + | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ||
| − | + | * [[추가송장 발행시 메모에 문구 추가]] | |
| − | + | * [[C/S]] | |
| − | + | * [[배송통계]]<br> <br> | |
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2023년 1월 11일 (수) 07:48 기준 최신판
개요
배송상태에서 출력한 추가송장을 취소하고싶은 경우, cs창에서 취소가 가능합니다.
취소한 추가송장은 정산통계 - 배송통계의 송장추가발행 수량에 반영됩니다.
CS창에서 추가송장 취소하기
| [ C/S관리 > CS창 ]
|
| 2. c/s 이력에서 송장추가발행 취소 버튼을 클릭합니다. |
| 3. 추가송장을 취소하시겠습니까?(배송통계 수량차감 진행) 라는 팝업이 뜨면 확인버튼을 클릭합니다. |
| 4. 추가송장 취소에 성공했습니다. 라는 팝업이 뜨며 발행된 추가송장이 취소됩니다. |
| 5. c/s 이력에서 송장추가발행이 취소된것을 확인할 수 있습니다. |
Tip. 배송통계 확인하기
| [ 정산통계 > 배송통계 ]
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| 2. 송장추가발행 수량에 반영됨을 확인할 수 있습니다.
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