"상품 합포불가"의 두 판 사이의 차이

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(사용자 4명의 중간 판 87개는 보이지 않습니다)
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==<big>'''개요'''</big>==
 
==<big>'''개요'''</big>==
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| 이지어드민 > C/S 관리 > CS창
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1. 특정 상품에 합포 불가 설정을 하여 다른 상품과 합포 되지 않게 하거나 같은 상품끼리도<br />
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　합포 제한 수량을 설정할 수 있습니다.
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2. 합포 불가는 이런 경우에 사용 합니다.<br />
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① 상품의 부피가 크거나 무게가 무거워 수량을 나누어 배송 해야 하는 경우<br />
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② 특정 상품의 성질이 달라 다른 상품과 분리 배송해야 하는 경우(ex:부서지기 쉬운 상품 등)<br />
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이 외에도 상품가격, 택배운임 별도정산 등 여러상황에 의해 주문을 합포제외 해야 할 경우 사용할 수 있습니다.<br />
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3. 상품 합포불가 설정 항목은 다음과 같습니다.
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! 항목 !! 설명 !! 예시
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| [[#옵션 - 합포안함|옵션-합포안함]] || 1. 동일한 상품이어도 옵션이 다를 경우 합포분리 됩니다. <br /> 2. 주문수량 상관없이 단독으로 합포제외 됩니다. ||
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* 주문 - A상품 BLACK 2개, A상품 WHITE 3개의 주문이 들어왔을 경우
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:→ 같은 A상품 이지만 옵션이 다르므로 BLACK 2개, WHITE 3개로 각각 주문건이 나뉩니다.
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| [[#옵션 - 전체제외|옵션-전체제외]]　　　 　|| 1. 동일한 상품이어도 옵션이 다를 경우 합포분리 됩니다. <br/> 2. <FONT COLOR = "#0000FF">[동일상품 합포가능수량]</FONT>에 입력한 수량만큼 '''합포분리''' 됩니다. <br/>3. 합포가능수량을 제외한 잔여수량도 각각 합포 분리 됩니다.
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4. 합포가능수량이 2 이상인 경우 복수수량의 주문에만 사은품이 분리됩니다. <br>
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5. 세트상품 주문의 경우 합포가 분리되지 않습니다.
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* 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2<br />주문 - A상품 BLACK 3개 / A상품 WHITE 1개
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:→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 BLACK 1개 ③ A상품 WHITE 1개, 총 3개의 송장으로 분리됩니다.
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| [[#옵션 - 초과제외|옵션-초과제외]] || 1. 기본적으로 전체 합포됩니다.<br /> 2. <FONT color="#0000FF">[동일상품 합포가능수량]</FONT>에 입력한 수량을 초과하면 '''합포분리''' 됩니다.
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3. 동일한 상품이어도 옵션이 다를 경우 합포분리 됩니다.
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* 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2<br />주문 - A상품 BLACK 3개 / A상품 WHITE 3개 / B상품 GREEN 2개
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:→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 WHITE 2개 ③ A상품 BLACK 1개 + A상품 WHITE 1개 + B상품 GREEN 2개, 총 3개의 송장으로 분리됩니다.
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| [[#상품 - 전체제외|상품-전체제외]] || 1. 설정된 상품은 다른 상품과 합포분리 됩니다.<br/> 2. <FONT COLOR = "#0000FF">[동일상품 합포가능수량]</FONT>에 입력한 수량만큼 '''합포분리''' 됩니다. <br/>3. 합포가능수량을 제외한 잔여수량은 동일 상품끼리는 설정된 합포수량까지 합포되며, 다른 상품과는 합포되지 않습니다.<br/><FONT COLOR = "#FF0000">옵션 설정과 달리 대표코드 기준으로 분리됩니다.</FONT>
 
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[[File:S합포불가2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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* 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2<br/>주문 - A상품 BLACK 3개, A상품 WHITE 1개, B상품 GREEN 2개
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:→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 BLACK 1개+A상품 WHITE 1개 ③ B상품 GREEN 2개, 총 3개의 송장으로 분리됩니다.
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| [[#상품 - 초과제외|상품-초과제외]] || 1. 기본적으로 전체 합포됩니다.<br /> 2. <FONT COLOR = "#0000FF">[동일상품 합포가능수량]</FONT>에 입력한 수량을 초과하면 '''합포분리''' 됩니다.<br/>||
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* 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2<br/>주문 - A상품 BLACK 2개, A상품 WHITE 1개, B상품 GREEN 2개
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:→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 WHITE 1개+B상품 GREEN 2개, 총 2개의 송장으로 분리됩니다.
 
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==<big>'''step 1. 상품정보 변경하기'''</big>==
  
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==<big>'''step 1.       '''</big>==
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이지어드민 > 상품관리 > 전체상품목록
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[[파일:정)상품합포불가_경로1.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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1. 상품정보변경 화면에서 합포불가를 설정할 수 있습니다.
  
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[[파일:정)상품합포불가_상품검색.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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2. 상품을 검색하여 수정버튼을 클릭 합니다.
  
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[[File:S합포불가3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
 
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[[파일:step1-3.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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3. '''합포 불가''' 메뉴에서 해당 되는 항목을 선택 합니다.
  
  
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[[File:S합포불가4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
 
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==<big>'''step 2. 합포불가 설정하기'''</big>==
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===a. '''옵션-합포안함'''===
 
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[[파일:step2-a-1.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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1. '''옵션-합포안함'''항목을 선택 합니다.
  
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[[파일:step2-a-2.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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2. 변경 내용을 저장 합니다.
  
 
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[[File:S합포불가5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:step2-a-3.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)|링크=Special:FilePath/Step2-a-3.png]]
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3. 주문 발주 후 접수 상태가 되면 설정값 대로 상품이 합포 제외 됩니다.
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* 주문수량 상관없이 옵션별로 합포제외 됩니다.
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<br />
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* 예) 주문 - A상품 BLACK 2개, A상품 WHITE 3개의 주문이 들어왔을 경우
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:→ 같은 A상품 이지만 옵션이 다르므로 BLACK 2개, WHITE 3개로 각각 주문건이 나뉩니다.
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===b. '''옵션-전체제외'''===
 
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[[파일:step2-b-1.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)|링크=Special:FilePath/Step2-b-1.png]]
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1. '''옵션-전체제외'''항목을 선택 합니다.
  
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[[파일:step2-b-2.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)|링크=Special:FilePath/Step2-b-2.png]]
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2. 동일상품 합포가능수량에 합포 제한 수량을 기입 합니다.
  
 
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[[File:S합포불가6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:step2-b-3.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)|링크=Special:FilePath/Step2-b-3.png]]
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3. 변경 내용을 저장 합니다.
  
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[[파일:step2-b-4.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)|링크=Special:FilePath/Step2-b-4.png]]
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4. 주문 발주 후 접수 상태가 되면 설정값 대로 상품이 합포 제외 됩니다.
 +
* 옵션별로 적용됩니다.
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* 예)
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:설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
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:주문 - A상품 BLACK 3개 / A상품 WHITE 1개
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:→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 BLACK 1개 ③ A상품 WHITE 1개, 총 3개의 송장으로 분리됩니다.
  
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[[File:S합포불가7.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
 
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===c. '''옵션-초과제외'''===
 
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[[파일:step2-c-1.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)|링크=Special:FilePath/Step2-c-1.png]]
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1. '''옵션-초과제외'''항목을 선택 합니다.
  
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[[파일:step2-c-2.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)|링크=Special:FilePath/Step2-c-2.png]]
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2. 동일상품 합포가능수량에 합포 제한 수량을 기입 합니다.
  
 
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[[File:S합포불가8.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:step2-c-3.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)|링크=Special:FilePath/Step2-c-3.png]]
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3. 변경 내용을 저장 합니다.
  
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[[파일:step2-c-4.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 +
4. 주문 발주 후 접수 상태가 되면 설정값 대로 상품이 합포 제외 됩니다.
 +
* 옵션별로 적용됩니다.
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<br />
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* 예)
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:설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
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:주문 - A상품 BLACK 3개 / A상품 WHITE 3개 / B상품 GREEN 2개
 +
:→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 WHITE 2개 ③ A상품 BLACK 1개 + A상품 WHITE 1개 + B상품 GREEN 2개, 총 3개의 송장으로 분리됩니다.
  
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===d. '''상품-전체제외'''===
 
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1. '''상품-전체제외 - 기존사용'''항목을 선택 합니다.
  
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2. 동일상품 합포가능수량에 합포 제한 수량을 기입 합니다.
  
 
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3. 변경 내용을 저장 합니다.
  
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[[파일:step2-d-4.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)|링크=Special:FilePath/Step2-d-4.png]]
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4. 주문 발주 후 접수 상태가 되면 설정값 대로 상품이 합포 제외 됩니다.
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* 옵션 설정과 달리 대표코드 기준으로 분리됩니다.
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* 예)
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:설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
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:주문 - A상품 BLACK 3개, A상품 WHITE 1개, B상품 GREEN 2개
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:→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 BLACK 1개+A상품 WHITE 1개 ③ B상품 GREEN 2개, 총 3개의 송장으로 분리됩니다.
  
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===e. '''상품-초과제외'''===
 
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1. '''상품-초과제외'''항목을 선택 합니다.
  
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[[파일:step2-e-2.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)|링크=Special:FilePath/Step2-e-2.png]]
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2. 동일상품 합포가능수량에 합포 제한 수량을 기입 합니다.
  
 
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3. 변경 내용을 저장 합니다.
  
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[[파일:step2-e-4.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)|링크=Special:FilePath/Step2-e-4.png]]
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4. 주문 발주 후 접수 상태가 되면 설정값 대로 상품이 합포 제외 됩니다.
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* 옵션 설정과 달리 대표코드 기준으로 분리됩니다.
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* 예)
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:설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
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:주문 - A상품 BLACK 2개, A상품 WHITE 1개, B상품 GREEN 2개
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:→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 WHITE 1개+B상품 GREEN 2개, 총 2개의 송장으로 분리됩니다.
  
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
 
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
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[[상품정보변경#합포 불가]]
 
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[[발주시 합포불가 상품의 부분배송처리]]
 
[[발주시 합포불가 상품의 부분배송처리]]
  
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2023년 5월 24일 (수) 02:45 기준 최신판

개요

1. 특정 상품에 합포 불가 설정을 하여 다른 상품과 합포 되지 않게 하거나 같은 상품끼리도
　합포 제한 수량을 설정할 수 있습니다.


2. 합포 불가는 이런 경우에 사용 합니다.
① 상품의 부피가 크거나 무게가 무거워 수량을 나누어 배송 해야 하는 경우
② 특정 상품의 성질이 달라 다른 상품과 분리 배송해야 하는 경우(ex:부서지기 쉬운 상품 등)

이 외에도 상품가격, 택배운임 별도정산 등 여러상황에 의해 주문을 합포제외 해야 할 경우 사용할 수 있습니다.



3. 상품 합포불가 설정 항목은 다음과 같습니다.

항목 설명 예시
옵션-합포안함 1. 동일한 상품이어도 옵션이 다를 경우 합포분리 됩니다.
2. 주문수량 상관없이 단독으로 합포제외 됩니다.
  • 주문 - A상품 BLACK 2개, A상품 WHITE 3개의 주문이 들어왔을 경우
→ 같은 A상품 이지만 옵션이 다르므로 BLACK 2개, WHITE 3개로 각각 주문건이 나뉩니다.
옵션-전체제외　　　 　 1. 동일한 상품이어도 옵션이 다를 경우 합포분리 됩니다.
2. [동일상품 합포가능수량]에 입력한 수량만큼 합포분리 됩니다.
3. 합포가능수량을 제외한 잔여수량도 각각 합포 분리 됩니다.

4. 합포가능수량이 2 이상인 경우 복수수량의 주문에만 사은품이 분리됩니다.
5. 세트상품 주문의 경우 합포가 분리되지 않습니다.

  • 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
    주문 - A상품 BLACK 3개 / A상품 WHITE 1개
→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 BLACK 1개 ③ A상품 WHITE 1개, 총 3개의 송장으로 분리됩니다.
옵션-초과제외 1. 기본적으로 전체 합포됩니다.
2. [동일상품 합포가능수량]에 입력한 수량을 초과하면 합포분리 됩니다.

3. 동일한 상품이어도 옵션이 다를 경우 합포분리 됩니다.

  • 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
    주문 - A상품 BLACK 3개 / A상품 WHITE 3개 / B상품 GREEN 2개
→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 WHITE 2개 ③ A상품 BLACK 1개 + A상품 WHITE 1개 + B상품 GREEN 2개, 총 3개의 송장으로 분리됩니다.
상품-전체제외 1. 설정된 상품은 다른 상품과 합포분리 됩니다.
2. [동일상품 합포가능수량]에 입력한 수량만큼 합포분리 됩니다.
3. 합포가능수량을 제외한 잔여수량은 동일 상품끼리는 설정된 합포수량까지 합포되며, 다른 상품과는 합포되지 않습니다.
옵션 설정과 달리 대표코드 기준으로 분리됩니다.
  • 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
    주문 - A상품 BLACK 3개, A상품 WHITE 1개, B상품 GREEN 2개
→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 BLACK 1개+A상품 WHITE 1개 ③ B상품 GREEN 2개, 총 3개의 송장으로 분리됩니다.
상품-초과제외 1. 기본적으로 전체 합포됩니다.
2. [동일상품 합포가능수량]에 입력한 수량을 초과하면 합포분리 됩니다.
  • 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
    주문 - A상품 BLACK 2개, A상품 WHITE 1개, B상품 GREEN 2개
→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 WHITE 1개+B상품 GREEN 2개, 총 2개의 송장으로 분리됩니다.



 








step 1. 상품정보 변경하기

이지어드민 > 상품관리 > 전체상품목록
(확대하려면 클릭)

1. 상품정보변경 화면에서 합포불가를 설정할 수 있습니다.





(확대하려면 클릭)

2. 상품을 검색하여 수정버튼을 클릭 합니다.





(확대하려면 클릭)

3. 합포 불가 메뉴에서 해당 되는 항목을 선택 합니다.








step 2. 합포불가 설정하기






a. 옵션-합포안함

(확대하려면 클릭)

1. 옵션-합포안함항목을 선택 합니다.





(확대하려면 클릭)

2. 변경 내용을 저장 합니다.





파일:Step2-a-3.png
(확대하려면 클릭)

3. 주문 발주 후 접수 상태가 되면 설정값 대로 상품이 합포 제외 됩니다.

  • 주문수량 상관없이 옵션별로 합포제외 됩니다.


  • 예) 주문 - A상품 BLACK 2개, A상품 WHITE 3개의 주문이 들어왔을 경우
→ 같은 A상품 이지만 옵션이 다르므로 BLACK 2개, WHITE 3개로 각각 주문건이 나뉩니다.





b. 옵션-전체제외

파일:Step2-b-1.png
(확대하려면 클릭)

1. 옵션-전체제외항목을 선택 합니다.





파일:Step2-b-2.png
(확대하려면 클릭)

2. 동일상품 합포가능수량에 합포 제한 수량을 기입 합니다.





파일:Step2-b-3.png
(확대하려면 클릭)

3. 변경 내용을 저장 합니다.





파일:Step2-b-4.png
(확대하려면 클릭)

4. 주문 발주 후 접수 상태가 되면 설정값 대로 상품이 합포 제외 됩니다.

  • 옵션별로 적용됩니다.


  • 예)
설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
주문 - A상품 BLACK 3개 / A상품 WHITE 1개
→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 BLACK 1개 ③ A상품 WHITE 1개, 총 3개의 송장으로 분리됩니다.





c. 옵션-초과제외

파일:Step2-c-1.png
(확대하려면 클릭)

1. 옵션-초과제외항목을 선택 합니다.





파일:Step2-c-2.png
(확대하려면 클릭)

2. 동일상품 합포가능수량에 합포 제한 수량을 기입 합니다.





파일:Step2-c-3.png
(확대하려면 클릭)

3. 변경 내용을 저장 합니다.





(확대하려면 클릭)

4. 주문 발주 후 접수 상태가 되면 설정값 대로 상품이 합포 제외 됩니다.

  • 옵션별로 적용됩니다.


  • 예)
설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
주문 - A상품 BLACK 3개 / A상품 WHITE 3개 / B상품 GREEN 2개
→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 WHITE 2개 ③ A상품 BLACK 1개 + A상품 WHITE 1개 + B상품 GREEN 2개, 총 3개의 송장으로 분리됩니다.





d. 상품-전체제외

파일:Step2-d-1.png
(확대하려면 클릭)

1. 상품-전체제외 - 기존사용항목을 선택 합니다.





파일:Step2-d-2.png
(확대하려면 클릭)

2. 동일상품 합포가능수량에 합포 제한 수량을 기입 합니다.





파일:Step2-d-3.png
(확대하려면 클릭)

3. 변경 내용을 저장 합니다.





파일:Step2-d-4.png
(확대하려면 클릭)

4. 주문 발주 후 접수 상태가 되면 설정값 대로 상품이 합포 제외 됩니다.

  • 옵션 설정과 달리 대표코드 기준으로 분리됩니다.


  • 예)
설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
주문 - A상품 BLACK 3개, A상품 WHITE 1개, B상품 GREEN 2개
→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 BLACK 1개+A상품 WHITE 1개 ③ B상품 GREEN 2개, 총 3개의 송장으로 분리됩니다.





e. 상품-초과제외

파일:Step2-e-1.png
(확대하려면 클릭)

1. 상품-초과제외항목을 선택 합니다.





파일:Step2-e-2.png
(확대하려면 클릭)

2. 동일상품 합포가능수량에 합포 제한 수량을 기입 합니다.





파일:Step2-e-3.png
(확대하려면 클릭)

3. 변경 내용을 저장 합니다.





파일:Step2-e-4.png
(확대하려면 클릭)

4. 주문 발주 후 접수 상태가 되면 설정값 대로 상품이 합포 제외 됩니다.

  • 옵션 설정과 달리 대표코드 기준으로 분리됩니다.


  • 예)
설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
주문 - A상품 BLACK 2개, A상품 WHITE 1개, B상품 GREEN 2개
→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 WHITE 1개+B상품 GREEN 2개, 총 2개의 송장으로 분리됩니다.




관련 FAQ

발주시 합포불가 상품의 부분배송처리





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