"자동 보류"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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== <big>'''관련 FAQ'''</big> ==
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* [[주문다운로드]]
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* [[주문다운로드2(재고)]]
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* [[Cs창]]
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* [[송장입력]]
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* [[보류설정]]

2024년 2월 5일 (월) 05:17 판


개요

자동 보류 - 주문다운로드, 송장입력이후 취소/교환 작업시 주문에 보류 설정하는 기능 입니다.

(확대하려면 클릭)

자동 보류 기능은 환경설정 수정이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.

 


A. 주문다운로드 이후 사용

[주문배송관리> 주문요약 > 주문다운로드] 
(확대하려면 클릭)

주문다운로드 [ 파일생성 ] 후 cs창에서 프린터 모양 확인이 됩니다.

※ 주문다운로드2, 재고만큼 불러오기 시에도 프린터 모양이 확인됩니다.


참조 : 주문다운로드





case 1. 주문건 취소 진행시

(확대하려면 클릭)

주문다운로드로 이후 주문건에 이지오토 취소 및 사용자 취소 진행시 주문건에 보류 설정이 됩니다.


(확대하려면 클릭)

case 2. 주문건 교환 진행시

(확대하려면 클릭)

주문다운로드로 이후 주문건에 상품교환 진행시 주문건에 보류 설정이 됩니다.


B. 송장입력 이후 사용

[주문배송관리> 송장관리 > 송장출력]
(확대하려면 클릭)

송장 출력 또는 송장 입력이후 cs창에서 주문건에 상태가 송장 으로 확인이 됩니다.


※송장입력, cs창 송장관리 에서 송장을 수기로 입력 이후에도 송장으로 변경이 됩니다.






case 1. 송장 입력 이후 취소 진행시

(확대하려면 클릭)

송장 입력 이후 주문건에 이지오토 취소 및 사용자 취소 진행시 주문건에 보류 설정이 됩니다.


(확대하려면 클릭)

case 2. 송장 입력 이후 교환 진행시

(확대하려면 클릭)

송장 입력 이후 주문건에 상품교환 진행시 주문건에 보류 설정이 됩니다.


관련 FAQ