"알림톡 전송결과 오류내용"의 두 판 사이의 차이
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| − | 문자 및 알림톡 전송 시 정상적으로 전송이 안된 경우 오류메세지가 | + | *문자 및 알림톡 전송 시 정상적으로 전송이 안된 경우 '''오류메세지가 표기'''됩니다. <br/> |
| − | 정상적으로 전송이 안될 경우 차감된 충전건수가 | + | *정상적으로 전송이 안될 경우 '''차감된 충전건수가 반환'''됩니다.<br/> |
| + | *전송대기 -> 전송중 -> 결과수신중 -> 전송완료 (전송대기에서 전송중까지는 최대 1분 소요, 결과수신까지는 최대 24시간 소요) | ||
| + | *결과수신중 : 고객님의 사정으로 인하여(배터리없음/통화불가능지역) 이동통신사로 부터 응답을 기다리는 중이며 최대 24시간 응답대기상태로 있을수 있습니다. | ||
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2026년 7월 30일 (목) 06:57 기준 최신판
개요
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case 1. SMS/알림톡 오류확인 방법
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1. C/S관리 -> 대량SMS/알림톡이력 메뉴를 클릭합니다. |
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2. 전송내역 우측에 상세버튼을 클릭합니다. |
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3. 상세페이지 우측 오류 항목에서 오류메세지를 확인할 수 있습니다. |
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4. 오류 항목의 느낌표에 마우스오버 시 오류내용을 확인할 수 있습니다.
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case 2. SMS/알림톡 오류내용
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1. 오류결과에 대한 내용은 다음과 같습니다. |
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