"고객등급관리"의 두 판 사이의 차이
(→표시등급관리) |
|||
| 61번째 줄: | 61번째 줄: | ||
[[File:S고객등급관리6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:S고객등급관리6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
|} | |} | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
<br> | <br> | ||
| − | + | ====<big>WMS 버전 고객등급관리 화주별 설정 추가</big> ==== | |
| − | |||
| − | |||
| − | ==== <big>WMS 버전 고객등급관리 화주별 설정 추가 | ||
---- | ---- | ||
| 75번째 줄: | 74번째 줄: | ||
* 설정한 화주의 '''할당된 판매처만''' 적용됩니다. | * 설정한 화주의 '''할당된 판매처만''' 적용됩니다. | ||
|} | |} | ||
| − | + | ||
| − | |||
| − | |||
===<b>표시등급관리</b>=== | ===<b>표시등급관리</b>=== | ||
---- | ---- | ||
| 97번째 줄: | 94번째 줄: | ||
[[File:S고객등급관리11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:S고객등급관리11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
|} | |} | ||
| − | |||
| − | |||
| 124번째 줄: | 119번째 줄: | ||
[[File:S고객등급관리20.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:S고객등급관리20.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
|} | |} | ||
| − | + | ---- | |
{| width="1500px" | {| width="1500px" | ||
2026년 8월 3일 (월) 04:55 판
개요
이지어드민에 고객을 등록하면 고객등급별 관리가 가능합니다.
Vip, Black 고객별 맞춤 서비스를 제공할 수 있고, CS관리나 송장에도 고객등급이 별도로 표시되므로 고객별 관리가 가능합니다.
step 1. 고객 신규등록하기
이지어드민웹 > C/S 관리 > 고객등급관리
|
|
|
|
4. 내용을 전부 기입하였으면 화면하단 저장을 클릭합니다. |
WMS 버전 고객등급관리 화주별 설정 추가
화주 조건을 설정하여 고객등급 조건을 화주별로 적용할 수 있습니다.
|
표시등급관리
|
vip, black 고객중에서도 세분화하여 분류하고 싶을 때 표시등급을 등록하여 사용합니다. 이지어드민웹 > C/S 관리 > 고객등급관리
|
|
|
|
|
|
표시 등급 설정시에 송장 출력시 반영되게 할수 있습니다. (업데이트 중입니다)
|
고객등급 이지콜센터 연동(2017.5.31 업그레이드)
|
|
1. 고객 표시등급을 설정합니다. |
|
2. 설정된 고객의 전화 인입 시 고객표시등급이 이지콜센터에 연동되어 보여집니다. |
step 2. 고객 일괄등록하기
이지어드민웹 > C/S 관리 > 고객등급관리
|
|
|
|
|
|
|
|
|
step 3. 고객정보 삭제하기
|
|
step 4. CS창에서 고객등급 확인하기
|
고객등급 일치 조건은 연락처 or 주소 or 아이디 입니다
|
|
2. C/S 이력 에도 vip, black 고객은 자동으로 내용이 입력됩니다.
|
