"알림톡 전송결과 오류내용"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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(새 문서: ==<big>'''개요'''</big>== <br> {|width="800px" |- | valign=top| 반품예정 기능은 배송 이후 '''반품주문을 관리하기 위한 기능'''입니다. <br/> 판매처에...)
 
 
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반품예정 기능은 배송 이후 '''반품주문을 관리하기 위한 기능'''입니다. <br/>
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*문자 및 알림톡 전송 시 정상적으로 전송이 안된 경우 '''오류메세지가 표기'''됩니다. <br/>
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*정상적으로 전송이 안될 경우 '''차감된 충전건수가 반환'''됩니다.<br/>
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==<big>'''case 1. SMS/알림톡 오류확인 방법'''</big>==
  
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판매처에서 반품접수 하여 회수예정인 주문, 고객이 반품할 상품을 직접 발송처리 하는 경우 사용합니다.<br/><br/>
 
  
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* 이지어드민에서 회수 진행하여 반품주문이 들어올 경우 <br/>
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'''[[회수|회수기능을 이용한 반품예정 작업 알아보기]]''' <br/>
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2. 그 밖에 다른 방식으로 반품주문이 들어올 경우 <br/><br/>
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예) 고객이 직접 반품주문 발송, 판매처에서 반품접수 등<br/><br/>
 
  
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1. '''C/S관리 -> 대량SMS/알림톡이력''' 메뉴를 클릭합니다.
 
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2. '''전송내역 우측에 상세버튼을 클릭'''합니다.
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3. 상세페이지 우측 오류 항목에서 '''오류메세지를 확인할 수 있습니다.'''
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4. 오류 항목의 느낌표에 마우스오버 시 '''오류내용을 확인할 수 있습니다.'''
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* 이전 메세지 불러오기 버튼을 클릭합니다.
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1. 오류결과에 대한 내용은 다음과 같습니다.
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2018년 8월 10일 (금) 01:39 기준 최신판

개요


  • 문자 및 알림톡 전송 시 정상적으로 전송이 안된 경우 오류메세지가 표기됩니다.
  • 정상적으로 전송이 안될 경우 차감된 충전건수가 반환됩니다.




case 1. SMS/알림톡 오류확인 방법

(확대하려면 클릭)

1. C/S관리 -> 대량SMS/알림톡이력 메뉴를 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

2. 전송내역 우측에 상세버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

3. 상세페이지 우측 오류 항목에서 오류메세지를 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

4. 오류 항목의 느낌표에 마우스오버 시 오류내용을 확인할 수 있습니다.

  • 이전 메세지 불러오기 버튼을 클릭합니다.


case 2. SMS/알림톡 오류내용


1. 오류결과에 대한 내용은 다음과 같습니다.





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