"상품 합포불가"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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(사용자 5명의 중간 판 112개는 보이지 않습니다)
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==<big>'''개요'''</big>==
 
==<big>'''개요'''</big>==
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{|width="1200px"
+
특정 상품에 합포 불가 설정을 하여 다른 상품과 합포 되지 않게 하거나, 같은 상품끼리도  합포가능수량을 설정 할 수 있습니다.
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합포 불가 항목은 [옵션-합포안함], [옵션-전체제외], [옵션-초과제외], [상품-전체제외], [상품-초과제외] 총 다섯 가지 항목으로 설정할 수 있습니다.
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합포 불가 설정이 필요한 주요 상황
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① 부피/무게 초과: 상품이 너무 크거나 무거워서 여러 개로 나누어 보내야 할 때 (수량 제한 필요)
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② 상품 성질 상이: 파손 위험이 있는 제품 등 다른 상품과 섞이면 안 되어 분리 배송이 필요할 때
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이 외에도 상품 가격이나 택배 운임을 따로 정산해야 하는 등 여러상황에 의해 주문을 합포제외 해야 할 경우 사용할 수 있습니다.
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※ 발주 작업의 [step4 합포] 과정을 거치며 처리되는 기능이라 주문복사, 주문생성, 배송후교환 등으로 CS창에 직접 생성된 주문에는 적용되지 않습니다.<br><br>
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 +
 
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__TOC__
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== <big>'''step'''</big>'''1. 합포 불가 설정하기''' ==
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{| width="1500px"
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|-
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| valign="top" |[[파일:합포불가 설정 2026-06-09-001.png|섬네일|600x600픽셀]]'''[상품관리> 전체상품목록> 상품정보변경]'''
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상품정보변경 메뉴에서 상품의 합포 불가 설정을 할 수 있습니다.
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동일상품 합포가능수량에 숫자를 입력을 할 경우, 입력된 수량 값 기준으로  합포 제외 처리됩니다.
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해당 항목 설정 후  상단 또는 하단에 있는 [저장] 버튼을 클릭해 주세요.
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상품 정보 변경 이후 발주 작업을 진행하는 주문 건부터 적용됩니다.
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__TOC__
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|}
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----__TOC__
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{| width="1600px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |'''TIP'''.동일상품 합포가능수량에 설정된 수량은 cs창의 상품코드 항목 우측에 표시됩니다.
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{|width="1200px"
+
{| class="wikitable"
 +
|예시 상품 > 동일상품 합포가능수량: 2개
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|}
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(숫자)로 표시되는 경우 : 옵션 -합포안함, 옵션-전체제외, 상품-전체제외로 설정된 상품의  동일상품 합포가능수량을 표시합니다.
 +
 
 +
(숫자+)로 표시되는 경우 : 옵션-초과제외, 상품-초과제외로 설정된 상품의 동일상품 합포가능수량을 표시합니다.
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 +
||[[파일:합포6.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:합포10.png|섬네일|600x600픽셀]]
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|}
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{| width="1500px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |합포 불가 항목은 각각 다음과 같은 기능으로 동작합니다.
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|-
 
|-
 +
! 항목 !! 설명 !! 예시
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|-
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|[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88_%ED%95%A9%ED%8F%AC%EB%B6%88%EA%B0%80#step2._.ED.95.A9.ED.8F.AC.EB.B6.88.EA.B0.80_.EC.A0.81.EC.9A.A9 옵션-합포안함]|| 1. 동일한 상품이어도 옵션이 다를 경우 합포분리 됩니다. <br />2. 주문수량 상관없이 단독으로 합포제외 됩니다.
 +
3. '''해당 설정 시 합포단계 대상에 포함이 되지 않습니다'''.
 +
|
  
−
|}
+
* 주문 - A상품 BLACK 2개, A상품 WHITE 3개의 주문이 들어왔을 경우
 +
 
 +
:→ 같은 A상품 이지만 옵션이 다르므로 ① BLACK 2개, ② WHITE 3개  -> 총 2개의 송장으로 분리됩니다.
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:(옵션별로 각각 주문건이 나뉘어 집니다.)
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|[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88_%ED%95%A9%ED%8F%AC%EB%B6%88%EA%B0%80#b._.EC.98.B5.EC.85.98-.EC.A0.84.EC.B2.B4.EC.A0.9C.EC.99.B8 옵션-전체제외]　　　 　|| 1. 동일한 상품이어도 옵션이 다를 경우 합포분리 됩니다. <br />2. <FONT color="#0000FF">[동일상품 합포가능수량]</FONT>에 입력한 수량만큼 '''합포분리''' 됩니다. (0인경우 1로 간주합니다.)<br />3. 합포가능수량을 제외한 잔여수량도 각각 합포 분리 됩니다.
 +
|
 +
 
 +
* 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2<br />주문 - A상품 BLACK 3개 / A상품 WHITE 1개
 +
:→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 BLACK 1개 ③ A상품 WHITE 1개  -> 총 3개의 송장으로 분리됩니다.
 +
|-
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|[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88_%ED%95%A9%ED%8F%AC%EB%B6%88%EA%B0%80#c._.EC.98.B5.EC.85.98-.EC.B4.88.EA.B3.BC.EC.A0.9C.EC.99.B8 옵션-초과제외]|| 1. 기본적으로 전체 합포됩니다.<br />2. <FONT color="#0000FF">[동일상품 합포가능수량]</FONT>에 입력한 수량을 초과하면 '''합포분리''' 됩니다. (0인경우 1로 간주합니다.)
 +
3. 동일한 상품이어도 옵션이 다를 경우 합포분리 됩니다.
 +
|  
  
−
1. 특정 상품에 합포 불가 설정을 하여 다른 상품과 합포 되지 않게 하거나 같은 상품끼리도<br />
+
* 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2<br />주문 - A상품 BLACK 3개 / A상품 WHITE 3개 / B상품 GREEN 2개
−
합포 제한 수량을 설정할 수 있습니다.
 
−
<br />
 
−
<br>
 
−
<br>
 
−
2. 합포 불가는 이런 경우에 사용 합니다.<br />
 
−
① 상품의 부피가 크거나 무게가 무거워 수량을 나누어 배송 해야 하는 경우<br />
 
−
② 특정 상품의 성질이 달라 다른 상품과 분리 배송해야 하는 경우(ex:부서지기 쉬운 상품 등)<br />
 
  
−
이 외에도 상품가격, 택배운임 별도정산 등 여러상황에 의해 주문을 합포제외 해야 할 경우 사용할 수 있습니다.<br />
+
:→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 WHITE 2개 ③ A상품 BLACK 1개 + A상품 WHITE 1개 + B상품 GREEN 2개
−
<br />
+
:-> 총 3개의 송장으로 분리됩니다.
−
<br>
+
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−
<br>
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|[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88_%ED%95%A9%ED%8F%AC%EB%B6%88%EA%B0%80#d._.EC.83.81.ED.92.88-.EC.A0.84.EC.B2.B4.EC.A0.9C.EC.99.B8 상품-전체제외]|| 1. 설정된 상품은 다른 상품과 합포분리 됩니다.<br />2. <FONT color="#0000FF">[동일상품 합포가능수량]</FONT>에 입력한 수량만큼 '''합포분리''' 됩니다. (0인경우 1로 간주합니다.)<br />3. 합포가능수량을 제외한 잔여수량은 동일 상품끼리는 설정된 합포수량까지 합포되며, 다른 상품과는 합포되지 않습니다.<br /><FONT color="#FF0000">옵션 설정과 달리 대표코드 기준으로 분리됩니다.</FONT>
−
3. 합포 불가 설정은 옵션별로 적용 됩니다.
 
 
||  
 
||  
 +
* 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2<br />주문 - A상품 BLACK 3개, A상품 WHITE 1개, B상품 GREEN 2개
 +
 +
:→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 BLACK 1개+A상품 WHITE 1개 ③ B상품 GREEN 2개
 +
:->총 3개의 송장으로 분리됩니다.
 +
|-
 +
|[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88_%ED%95%A9%ED%8F%AC%EB%B6%88%EA%B0%80#e._.EC.83.81.ED.92.88-.EC.B4.88.EA.B3.BC.EC.A0.9C.EC.99.B8 상품-초과제외]|| 1. 기본적으로 전체 합포됩니다.<br />2. <FONT color="#0000FF">[동일상품 합포가능수량]</FONT>에 입력한 수량을 초과하면 '''합포분리''' 됩니다. (0인경우 1로 간주합니다.)||
 +
 +
* 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2<br />주문 - A상품 BLACK 2개, A상품 WHITE 1개, B상품 GREEN 2개
 +
 +
:→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 WHITE 1개+B상품 GREEN 2개
 +
:->총 2개의 송장으로 분리됩니다.
 +
|}__TOC__
 
|}
 
|}
 +
<br />
  
−
<br>
+
== '''step2. 합포불가 적용''' ==
−
<br>&nbsp;
+
{| class="wikitable"
−
<br>
+
|<합포 불가 설정한 상품>
−
<div>__TOC__</div>
+
상품명:  합포불가
−
<br>
 
−
<br>
 
−
<br>
 
  
−
==<big>'''step 1. 상품정보변경하기'''</big>==
+
옵션명: 불가1, 불가2
 +
|}
  
−
{|width="1200px"
+
===a. '''옵션-합포안함'''===
 +
----
 +
{| width="1500px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |발주 작업이 완료되면 '''[옵션-합포안함]''' 설정값을 기준으로 상품이 합포 제외됩니다.
−
이지어드민 > 상품관리 > 전체상품목록
+
* 주문수량과 상관없이 옵션별로 단독 합포 제외됩니다.
−
[[파일:정)상품합포불가_경로1.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
+
* 동일상품 합포가능수량을 입력하여도 옵션이 다른 경우 합포 되지 않습니다.
−
1. 상품정보변경 화면에서 합포불가를 설정할 수 있습니다.
+
[[파일:옵션-합포안함 2026-06-09-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
  
 
|}
 
|}
  
 
----
 
----
−
{|width="1200px"
+
{| width="1500px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |[[파일:옵션-합포안함 2026-06-12-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]같은 상품이지만 옵션이 다르므로 각각 주문건이 나누어집니다.
 +
* 예시주문 - 상품: 합포불가 옵션: 불가1 수량: 1개 / 상품: 합포불가 옵션: 불가2 수량: 1개
  
−
2. 상품을 검색합니다.
+
:상품명은 '합포불가'로 동일 상품이지만 옵션이 다르기 때문에 ① 불가1 ②불가2,총 2개의 송장으로 분리됩니다. (옵션별로 각각 주문건이 나뉘어 집니다.)
  
−
||
 
−
[[File:S합포불가3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
 
|}
 
|}
 +
<br>
  
 +
<br>
  
 +
===b. '''옵션-전체제외'''===
 
----
 
----
−
{|width="1200px"
+
{| width="1500px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |발주 작업이 완료되면 '''[옵션-전체제외]''' 설정값을 기준으로 상품이 합포 제외됩니다.
 +
*설정한 동일상품 합포가능수량을 기준으로  합포 제외됩니다.
 +
[[파일:옵션-전체제외 2026-06-09-001.png|섬네일|600x600픽셀]]
 +
 
  
−
3. 상품이 조회되면 '''수정'''을 클릭합니다.
 
−
* '''상품정보변경''' 화면으로 바로가기 됩니다.
 
−
||
 
−
[[File:S합포불가4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
 
|}
 
|}
−
 
  
 
----
 
----
−
{|width="1200px"
+
{| width="1500px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |[[파일:옵션-전체 제외 2026-06-11-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|동일 상품-다른 옵션]]동일 상품이지만 옵션이 다른 경우 합포 제외되고, 동일 옵션은 설정한 동일상품 합포가능수량만큼 합포 제외됩니다.
 +
* 주문 - 상품: 합포불가 옵션: 불가1 수량: 3개 / 상품: 합포불가 옵션: 불가2 수량: 1개
  
−
4. '''합포 불가''' 메뉴에서 알맞은 설정을 진행합니다.  
+
:동일상품 합포가능수량 기준(예시 주문의 경우 2개)에 따라 ① 불가1 2개 ②불가1 1개 ③불가2 1개, 총 3개의 송장으로 분리됩니다.
  
 +
|}
 +
<br>
  
−
{| class="wikitable"
+
 
 +
===c. '''옵션-초과제외'''===
 +
----
 +
{| width="1500px"
 
|-
 
|-
−
! 항목 !! 설명
+
| valign="top" |
 +
발주 작업이 완료되면 '''[옵션-초과제외]''' 설정값을 기준으로 상품이 합포 제외됩니다.
 +
*기본적으로 전체 합포 되며, 설정한 동일상품 합포가능수량을 초과하는 경우 합포 제외됩니다.[[파일:옵션-초과제외 2026-06-10-001.png|섬네일|600x600픽셀]]
 +
 
 +
|}
 +
 
 +
----
 +
{| width="1500px"
 
|-
 
|-
−
| [[#미사용 (합포가능)|미사용 (합포가능)]] || 상품이 모두 합포됩니다.
+
| valign="top" |
−
|-
+
합포 불가 설정을 하지 않은 다른 상품과도 합포 되며, 동일상품 합포가능수량을 초과하는 경우 합포 제외됩니다.
−
| [[#사용 (합포후 해당상품 수량만큼씩 제외) - 기존사용 |사용 (합포후 해당상품 수량만큼씩 제외) - 기존사용]] || [동일상품 합포제외]에 입력한 수량만큼 '''합포제외''' 됩니다.  
+
 
−
단, 옵션별로 적용
+
* 주문 - 상품: 합포불가 옵션: 불가1 수량: 3개 / 상품: 합포불가 옵션: 불가2 수량: 3개 /  A상품 1개 
−
|-
+
　 →① 합포불가-불가1 2개 ② 합포불가-불가2 2개 ③ 합포불가-불가1 1개 + 합포불가-불가2 1개 + A상품 1개, 총 3개의 송장으로 분리 됩니다.[[파일:옵션-초과 제외 2026-06-11-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
−
| [[#사용 (합포하지 않음)|사용 (합포하지 않음)]] || 수량과 관계없이 상품이 '''합포제외''' 됩니다. 단, 옵션별로 적용
+
:
 
|}
 
|}
−
*<FONT COLOR = "#0000FF"> 옵션별로 적용 : 같은상품이여도 옵션이 다를 경우 합포되지 않습니다.</FONT>
 
−
||
 
−
[[File:S합포불가14.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
−
|}
 
−
 
  
 
<br>
 
<br>
  
−
==<big>'''step 2. 합포불가 설정하기'''</big>==
 
  
−
<br>
+
===d. '''상품-전체제외'''===
−
===사용 (합포후 해당상품 수량만큼씩 제외) - 기존사용===
 
 
----
 
----
−
{|width="1200px"
+
{| width="1500px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |
 +
발주 작업이 완료되면 '''[상품-전체제외]''' 설정값을 기준으로 상품이 합포 제외됩니다.
  
−
1. '''합포 불가''' 설정상품을 조회한 후 '''수정'''을 클릭합니다.  
+
* 다른 상품과 합포 분리되며,  설정한 동일상품 합포가능수량을 기준으로  합포 제외됩니다.
−
* 클릭시, 상품정보변경 화면이 나타납니다.
+
* <FONT color="#FF0000">상품으로 시작하는 합포 불가 설정은 옵션 항목과 다르게 대표상품코드를 기준으로 합포 제외됩니다.</FONT>
 +
[[파일:상품-전체제외1 2026-06-11-001.png|섬네일|600x600픽셀]]
  
−
||
 
−
[[File:S합포불가4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
 
|}
 
|}
−
 
  
 
----
 
----
−
{|width="1200px"
+
{| width="1500px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |[[파일:상품-전체제외 2026-06-11-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]합포 불가 설정을 하지 않은 다른 상품과는 합포 분리 되고, 동일상품 합포가능수량을 기준으로 합포 제외됩니다.
 +
 
 +
동일 상품이면서 옵션이 다른 경우에는 동일상품 합포가능수량을 기준으로 합포 될 수 있습니다.
 +
* 주문 - 상품: 합포불가 옵션: 불가1 수량: 1개 / 상품: 합포불가 옵션: 불가2 수량: 3개 /  A상품 1개
 +
　  ① 합포불가-불가2 2개  ② A상품 1개 ③ 합포불가-불가1 1개 + 합포불가-불가2 1개, 총 3개의 송장으로 분리 됩니다. 
 +
 
 +
|}
  
−
2. 화면중앙에 '''합포 불가''' 메뉴를 찾아줍니다.
 
  
  
−
3. '''사용 (합포후 해당상품 수량만큼씩 제외) - 기존사용'''을 선택해줍니다.
+
<br>
 +
 
 +
===e. '''상품-초과제외'''===
 +
----
 +
{| width="1500px"
 +
|-
 +
| valign="top" |
 +
발주 작업이 완료되면 '''[상품-초과제외]''' 설정값을 기준으로 상품이 합포 제외됩니다.
 +
 
 +
* 기본적으로 전체 합포 되며, 설정한 동일상품 합포가능수량을 초과하면 합포 제외됩니다.
 +
[[파일:상품-초과제외 2026-06-11-001.png|섬네일|600x600픽셀]]
  
−
||
 
−
[[File:S합포불가5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
 
|}
 
|}
−
 
  
 
----
 
----
−
{|width="1200px"
+
{| width="1500px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |[[파일:상품-초과제외1 2026-06-11-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]합포 불가 설정을 하지 않은 다른 상품과도 합포 되며, 동일상품 합포가능수량을 초과하게 될 경우 합포 제외됩니다.
  
−
4. '''동일상품 합포가능수량'''에 숫자(1)를 입력해줍니다.
+
* 주문 - 상품: 합포불가 옵션: 불가1 수량: 2개 / 상품: 합포불가 옵션: 불가2 수량: 1개 /  A상품 2개 
−
* 입력한 숫자만큼 합포됩니다. <FONT COLOR = "#FF0000">단, 옵션별로 적용됩니다.</FONT>
+
　  ① 합포불가-불가1 2개   ② 합포불가-불가2 1개 + A상품 2개, 총 2개의 송장으로 분리 됩니다.
  
−
* 예) 숫자 1를 입력하면
 
−
:→ A상품 주문수량이 5개일때, 발주시 상품이 A-1개, A-1개, A-1개, A-1개, A-1개로 수량 1개씩 5번 합포제외됩니다.
 
−
* 예) 숫자 2를 입력하면
 
−
:→ A상품 주문수량이 5개일때, 발주시 상품이 A-2개, A-2개, A-1개로 수량 2개씩 3번 합포제외됩니다.
 
  
−
||  
+
 
−
[[File:S합포불가6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+
 
 +
'''TIP.'''[옵션-초과제외], [상품-초과제외] 상품의 경우 발주시점이 다른 경우 적용되지 않습니다.[[파일:합포19.png|섬네일|600x600픽셀]]접수 상태의 주문에 발주건이 새로 합포될 때, 기존 접수건에 상품합포불가 상품이 붙어있으면 조건에 해당되어서 발주가 되지 않습니다.
 +
:
 +
:
 +
[[파일:합포20.png|섬네일|600x600픽셀]]
 +
 
 
|}
 
|}
  
 +
=== TIP.합포불가 설정 별 사은품 적용 ===
 +
----
  
 +
==== 1.[옵션-합포안함] 사은품 ====
 
----
 
----
−
{|width="1200px"
+
{| width="1600px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |'''[옵션-합포안함] 설정 시 합포단계 검증 대상에 포함이 되지 않습니다'''.
 +
따라서 사은품으로 붙은 상품은 분리되지 않습니다.
 +
||[[파일:사은품 붙음 2026-06-12-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
 +
|}
  
−
5. (발주시) 주문번호가 동일한 합포주문이였으나, 주문이 각각 1개씩 '''합포제외'''(동일상품 합포가능수량 : 1)된 것을 확인할 수 있습니다.
 
−
||
 
−
[[File:S합포불가10.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
−
|}
 
  
  
−
<br>
 
  
−
==='''사용 (합포하지 않음)'''===
+
==== 2.[옵션-전체제외] 사은품 ====
 
----
 
----
−
{|width="1200px"
+
{| width="1600px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |합포단계에서 사은품은 제외하고 수량을 체크합니다.
 +
[옵션-전체제외] 상품의 경우, '''세트매칭에 포함된 사은품은 분리될 수 있으나 단품에 구성된 사은품은 분리되지 않습니다.'''
  
−
1. '''합포 불가''' 설정상품을 조회한 후 '''수정'''을 클릭합니다.
 
−
* 클릭시, 상품정보변경 화면이 나타납니다.
 
  
−
||  
+
case 1.합포 분리되는 경우
−
[[File:S합포불가7.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+
 
 +
{| class="wikitable"
 +
|옵션-전체제외 상품: 바나나우유 / 동일상품 합포가능수량: 2개
 
|}
 
|}
 +
예시 주문 > 세트매칭(바나나우유 1개 + 스트로우 1개) + 사은품 스트로우 1개
  
 +
1번째 주문: 바나나우유 1개(옵션-전체제외 상품만 분리)
  
−
----
+
2번째 주문: 스트로우 1개 + 사은품 스트로우 1개(세트매칭 잔여상품 + 사은품)
−
{|width="1200px"
+
 
−
|-
+
[옵션-전체제외] 설정 상품이 1개 우선 분리된 후, 남은 세트매칭 상품과 사은품이  더 이상 분리되지 않습니다.
−
| valign=top|
 
  
−
2. 화면중앙에 합포 불가 메뉴를 찾아줍니다.  
+
합포가능수량이 초과되지 않았어도 [옵션-전체제외] 상품을 제외한 나머지 상품과 서로 분리가 됩니다.
  
 +
예시 주문의 경우 총 2개의 주문으로 분리가 됩니다.
  
−
3. '''사용 (합포하지 않음)'''을 선택해줍니다.
+
||[[파일:합포1.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:합포2.png|섬네일|600x600픽셀]]
−
||  
 
−
[[File:S합포불가8.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
 
|}
 
|}
 +
 +
  
  
 
----
 
----
−
{|width="1200px"
+
{| width="1600px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |case 2.합포 분리되지 않는 경우
−
4. 동일상품 합포가능수량에 숫자를 입력해도 인식되지 않습니다.
+
{| class="wikitable"
−
* 주문수량 상관없이 단독으로 합포제외 됩니다.
+
|옵션-전체제외 상품: 딸기우유 / 동일상품 합포가능수량: 2개
−
* 옵션별로 적용됩니다.
+
|}
 +
예시 주문 > 딸기우유 2개 + 사은품 스트로우 1개
 +
 
 +
[옵션-전체제외] 상품과 사은품으로만 조합된 주문은 분리되지 않습니다.
 +
 
 +
예시 주문의 경우 총 1개의 주문으로 조회 됩니다.
  
−
||  
+
 
−
[[File:S합포불가9.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+
단, [옵션-전체제외] 상품의 합포가능수량에 설정한 수량(예시 주문의 경우 3개)보다 많은 경우
 +
 
 +
옵션-전체제외 설정 상품이 합포가능수량 조건에 맞게 우선 분리되고, 남은 [옵션-전체제외] 설정 상품과 사은품이 한 묶음으로 최종 분리됩니다.
 +
||[[파일:합포11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:합포12.png|섬네일|600x600픽셀]]
 
|}
 
|}
  
  
 +
 +
 +
==== 3.[옵션-초과제외] 사은품 ====
 
----
 
----
−
{|width="1200px"
+
{| width="1600px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |기본 사은품을 포함하여 수량을 계산합니다.
 +
[옵션-초과제외] 설정 상품이 합포가능수량 조건에 맞게 우선 분리되고, 남은 [옵션-초과제외] 설정 상품과 사은품이 한 묶음으로 최종 분리됩니다.
 +
{| class="wikitable"
 +
|옵션-초과제외 상품: 딸기우유 / 동일상품 합포가능수량: 2개
 +
|}
 +
예시 주문 > 딸기우유 3개 + 사은품 스트로우 1개
 +
 
 +
1번째 주문: 딸기우유 3개([옵션-초과제외] 상품만 분리)
 +
 
 +
2번째 주문: 딸기우유 1개([옵션-초과제외] 잔여 상품) + 사은품 스트로우 1개
  
−
5. (발주시) 주문번호가 동일한 합포주문이였으나 상품이 단독으로 '''합포제외'''된 것을 확인할 수 있습니다.
+
[옵션-초과제외] 설정 상품이 합포가능수량 조건에 맞게 우선 분리되고, 남은 [옵션-초과제외] 설정 상품과 사은품이 한 묶음으로 최종 분리됩니다.
  
−
||  
+
예시 주문의 경우 총 2개의 주문으로 분리가 됩니다.
−
[[File:S합포불가11-1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+
||[[파일:합포18.png|섬네일|600x600픽셀]]
 
|}
 
|}
  
  
−
<br>
 
  
−
==='''미사용 (합포가능)'''===
+
 
 +
==== 4.[상품-전체제외] 사은품 ====
 
----
 
----
−
{|width="1200px"
+
{| width="1600px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |기본 사은품을 포함하여 수량을 계산합니다.
 +
[상품-전체제외] 설정 상품이 합포가능수량 조건에 맞게 우선 분리되고, 사은품은 대상 상품에서 제외되므로 무조건 분리 처리됩니다.
 +
{| class="wikitable"
 +
|상품-전체제외 상품: 딸기우유 / 동일상품 합포가능수량: 2개
 +
|}
 +
예시 주문 > 딸기우유 2개 + 사은품 스트로우 1개
 +
 
 +
1번째 주문: 딸기우유 2개([상품-전체제외] 상품만 분리)
  
−
1. 미사용 (합포가능)을 선택해줍니다.
+
2번째 주문: 사은품 스트로우 1개
  
−
||  
+
[상품-전체제외] 설정 상품이 합포가능수량 조건에 맞게 우선 분리되고, 사은품은 해당 상품이 아니기 때문에 별도 분리됩니다.
−
[[File:S합포불가15.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+
 
 +
예시 주문의 경우 총 2개의 주문으로 분리가 됩니다.
 +
 
 +
 
 +
||[[파일:합포15.png|섬네일|600x600픽셀]]
 
|}
 
|}
  
  
 +
 +
 +
==== 5.[상품-초과제외] 사은품 ====
 
----
 
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−
{|width="1200px"
+
{| width="1600px"
 
|-
 
|-
−
| valign=top|
+
| valign="top" |기본 사은품을 포함하여 수량을 계산합니다.
 +
[상품-초과제외] 설설정 상품이 합포가능수량 조건에 맞게 우선 분리되고, 남은 [상품-초과제외] 설정 상품과 사은품이 한 묶음으로 최종 분리됩니다.
 +
{| class="wikitable"
 +
|상품-초과제외 상품: 바나나우유,딸기우유 / 동일상품 합포가능수량: 2개
 +
|}
 +
예시 주문 > 바나나우유 2개 + 딸기우유 1개 + 사은품 스트로우 1개
 +
 
 +
1번째 주문: 바나나우유 2개([상품-초과제외] 상품만 분리)
 +
 
 +
2번째 주문: 딸기우유 1개 + 사은품 스트로우 1개
  
−
2. (발주시) 고객이 주문한 수량대로 합포됩니다.
+
[상품-초과제외] 설정 상품이 합포가능수량 조건에 맞게 우선 분리되고, 남은 [상품-초과제외] 설정 상품과 사은품이 한 묶음으로 최종 분리됩니다.
  
−
||  
+
예시 주문의 경우 총 2개의 주문으로 분리가 됩니다.
−
[[File:S합포불가13-1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+
 
−
[[File:S합포불가12-1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+
TIP.상품-전체제외, 상품-초과제외 설정한 경우 사은품이 분리되지 않길 원하는 경우, 고객센터 >문답게시판으로 요청 시 하드코딩이 가능합니다.
 +
 
 +
||[[파일:합포16.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:합포17.png|섬네일|600x600픽셀]]
 
|}
 
|}
  
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
 
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[[상품정보변경#합포 불가]]
 
  
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=='''관련 FAQ'''==
 
[[발주시 합포불가 상품의 부분배송처리]]
 
[[발주시 합포불가 상품의 부분배송처리]]
  
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__목차숨김__
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2026년 10월 21일 (수) 10:00 기준 최신판

개요

특정 상품에 합포 불가 설정을 하여 다른 상품과 합포 되지 않게 하거나, 같은 상품끼리도 합포가능수량을 설정 할 수 있습니다.

합포 불가 항목은 [옵션-합포안함], [옵션-전체제외], [옵션-초과제외], [상품-전체제외], [상품-초과제외] 총 다섯 가지 항목으로 설정할 수 있습니다.

합포 불가 설정이 필요한 주요 상황

① 부피/무게 초과: 상품이 너무 크거나 무거워서 여러 개로 나누어 보내야 할 때 (수량 제한 필요)

② 상품 성질 상이: 파손 위험이 있는 제품 등 다른 상품과 섞이면 안 되어 분리 배송이 필요할 때

이 외에도 상품 가격이나 택배 운임을 따로 정산해야 하는 등 여러상황에 의해 주문을 합포제외 해야 할 경우 사용할 수 있습니다.



※ 발주 작업의 [step4 합포] 과정을 거치며 처리되는 기능이라 주문복사, 주문생성, 배송후교환 등으로 CS창에 직접 생성된 주문에는 적용되지 않습니다.



step1. 합포 불가 설정하기

합포불가 설정 2026-06-09-001.png
[상품관리> 전체상품목록> 상품정보변경]

상품정보변경 메뉴에서 상품의 합포 불가 설정을 할 수 있습니다.

동일상품 합포가능수량에 숫자를 입력을 할 경우, 입력된 수량 값 기준으로 합포 제외 처리됩니다.

해당 항목 설정 후 상단 또는 하단에 있는 [저장] 버튼을 클릭해 주세요.

상품 정보 변경 이후 발주 작업을 진행하는 주문 건부터 적용됩니다.







TIP.동일상품 합포가능수량에 설정된 수량은 cs창의 상품코드 항목 우측에 표시됩니다.
예시 상품 > 동일상품 합포가능수량: 2개

(숫자)로 표시되는 경우 : 옵션 -합포안함, 옵션-전체제외, 상품-전체제외로 설정된 상품의 동일상품 합포가능수량을 표시합니다.

(숫자+)로 표시되는 경우 : 옵션-초과제외, 상품-초과제외로 설정된 상품의 동일상품 합포가능수량을 표시합니다.

합포6.png
합포10.png
합포 불가 항목은 각각 다음과 같은 기능으로 동작합니다.
항목 설명 예시
옵션-합포안함 1. 동일한 상품이어도 옵션이 다를 경우 합포분리 됩니다.
2. 주문수량 상관없이 단독으로 합포제외 됩니다.

3. 해당 설정 시 합포단계 대상에 포함이 되지 않습니다.

  • 주문 - A상품 BLACK 2개, A상품 WHITE 3개의 주문이 들어왔을 경우
→ 같은 A상품 이지만 옵션이 다르므로 ① BLACK 2개, ② WHITE 3개 -> 총 2개의 송장으로 분리됩니다.
(옵션별로 각각 주문건이 나뉘어 집니다.)
옵션-전체제외　　　 　 1. 동일한 상품이어도 옵션이 다를 경우 합포분리 됩니다.
2. [동일상품 합포가능수량]에 입력한 수량만큼 합포분리 됩니다. (0인경우 1로 간주합니다.)
3. 합포가능수량을 제외한 잔여수량도 각각 합포 분리 됩니다.
  • 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
    주문 - A상품 BLACK 3개 / A상품 WHITE 1개
→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 BLACK 1개 ③ A상품 WHITE 1개 -> 총 3개의 송장으로 분리됩니다.
옵션-초과제외 1. 기본적으로 전체 합포됩니다.
2. [동일상품 합포가능수량]에 입력한 수량을 초과하면 합포분리 됩니다. (0인경우 1로 간주합니다.)

3. 동일한 상품이어도 옵션이 다를 경우 합포분리 됩니다.

  • 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
    주문 - A상품 BLACK 3개 / A상품 WHITE 3개 / B상품 GREEN 2개
→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 WHITE 2개 ③ A상품 BLACK 1개 + A상품 WHITE 1개 + B상품 GREEN 2개
-> 총 3개의 송장으로 분리됩니다.
상품-전체제외 1. 설정된 상품은 다른 상품과 합포분리 됩니다.
2. [동일상품 합포가능수량]에 입력한 수량만큼 합포분리 됩니다. (0인경우 1로 간주합니다.)
3. 합포가능수량을 제외한 잔여수량은 동일 상품끼리는 설정된 합포수량까지 합포되며, 다른 상품과는 합포되지 않습니다.
옵션 설정과 달리 대표코드 기준으로 분리됩니다.
  • 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
    주문 - A상품 BLACK 3개, A상품 WHITE 1개, B상품 GREEN 2개
→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 BLACK 1개+A상품 WHITE 1개 ③ B상품 GREEN 2개
->총 3개의 송장으로 분리됩니다.
상품-초과제외 1. 기본적으로 전체 합포됩니다.
2. [동일상품 합포가능수량]에 입력한 수량을 초과하면 합포분리 됩니다. (0인경우 1로 간주합니다.)
  • 설정 - A상품 동일상품 합포수량 2
    주문 - A상품 BLACK 2개, A상품 WHITE 1개, B상품 GREEN 2개
→ ① A상품 BLACK 2개 ② A상품 WHITE 1개+B상품 GREEN 2개
->총 2개의 송장으로 분리됩니다.


step2. 합포불가 적용

<합포 불가 설정한 상품>

상품명: 합포불가

옵션명: 불가1, 불가2

a. 옵션-합포안함

발주 작업이 완료되면 [옵션-합포안함] 설정값을 기준으로 상품이 합포 제외됩니다.
  • 주문수량과 상관없이 옵션별로 단독 합포 제외됩니다.
  • 동일상품 합포가능수량을 입력하여도 옵션이 다른 경우 합포 되지 않습니다.
(확대하려면 클릭)
(확대하려면 클릭)
같은 상품이지만 옵션이 다르므로 각각 주문건이 나누어집니다.
  • 예시주문 - 상품: 합포불가 옵션: 불가1 수량: 1개 / 상품: 합포불가 옵션: 불가2 수량: 1개
상품명은 '합포불가'로 동일 상품이지만 옵션이 다르기 때문에 ① 불가1 ②불가2,총 2개의 송장으로 분리됩니다. (옵션별로 각각 주문건이 나뉘어 집니다.)



b. 옵션-전체제외

발주 작업이 완료되면 [옵션-전체제외] 설정값을 기준으로 상품이 합포 제외됩니다.
  • 설정한 동일상품 합포가능수량을 기준으로 합포 제외됩니다.
옵션-전체제외 2026-06-09-001.png


동일 상품-다른 옵션
동일 상품이지만 옵션이 다른 경우 합포 제외되고, 동일 옵션은 설정한 동일상품 합포가능수량만큼 합포 제외됩니다.
  • 주문 - 상품: 합포불가 옵션: 불가1 수량: 3개 / 상품: 합포불가 옵션: 불가2 수량: 1개
동일상품 합포가능수량 기준(예시 주문의 경우 2개)에 따라 ① 불가1 2개 ②불가1 1개 ③불가2 1개, 총 3개의 송장으로 분리됩니다.



c. 옵션-초과제외

발주 작업이 완료되면 [옵션-초과제외] 설정값을 기준으로 상품이 합포 제외됩니다.

  • 기본적으로 전체 합포 되며, 설정한 동일상품 합포가능수량을 초과하는 경우 합포 제외됩니다.
    옵션-초과제외 2026-06-10-001.png

합포 불가 설정을 하지 않은 다른 상품과도 합포 되며, 동일상품 합포가능수량을 초과하는 경우 합포 제외됩니다.

  • 주문 - 상품: 합포불가 옵션: 불가1 수량: 3개 / 상품: 합포불가 옵션: 불가2 수량: 3개 /  A상품 1개
　 →① 합포불가-불가1 2개 ② 합포불가-불가2 2개 ③ 합포불가-불가1 1개 + 합포불가-불가2 1개 + A상품 1개, 총 3개의 송장으로 분리 됩니다.



d. 상품-전체제외

발주 작업이 완료되면 [상품-전체제외] 설정값을 기준으로 상품이 합포 제외됩니다.

  • 다른 상품과 합포 분리되며,  설정한 동일상품 합포가능수량을 기준으로 합포 제외됩니다.
  • 상품으로 시작하는 합포 불가 설정은 옵션 항목과 다르게 대표상품코드를 기준으로 합포 제외됩니다.
상품-전체제외1 2026-06-11-001.png
합포 불가 설정을 하지 않은 다른 상품과는 합포 분리 되고, 동일상품 합포가능수량을 기준으로 합포 제외됩니다.

동일 상품이면서 옵션이 다른 경우에는 동일상품 합포가능수량을 기준으로 합포 될 수 있습니다.

  • 주문 - 상품: 합포불가 옵션: 불가1 수량: 1개 / 상품: 합포불가 옵션: 불가2 수량: 3개 /  A상품 1개

　 ① 합포불가-불가2 2개  ② A상품 1개 ③ 합포불가-불가1 1개 + 합포불가-불가2 1개, 총 3개의 송장으로 분리 됩니다.



e. 상품-초과제외

발주 작업이 완료되면 [상품-초과제외] 설정값을 기준으로 상품이 합포 제외됩니다.

  • 기본적으로 전체 합포 되며, 설정한 동일상품 합포가능수량을 초과하면 합포 제외됩니다.
상품-초과제외 2026-06-11-001.png
합포 불가 설정을 하지 않은 다른 상품과도 합포 되며, 동일상품 합포가능수량을 초과하게 될 경우 합포 제외됩니다.
  • 주문 - 상품: 합포불가 옵션: 불가1 수량: 2개 / 상품: 합포불가 옵션: 불가2 수량: 1개 /  A상품 2개

　 ① 합포불가-불가1 2개   ② 합포불가-불가2 1개 + A상품 2개, 총 2개의 송장으로 분리 됩니다.



TIP.[옵션-초과제외], [상품-초과제외] 상품의 경우 발주시점이 다른 경우 적용되지 않습니다.
합포19.png
접수 상태의 주문에 발주건이 새로 합포될 때, 기존 접수건에 상품합포불가 상품이 붙어있으면 조건에 해당되어서 발주가 되지 않습니다.
합포20.png

TIP.합포불가 설정 별 사은품 적용

1.[옵션-합포안함] 사은품

[옵션-합포안함] 설정 시 합포단계 검증 대상에 포함이 되지 않습니다.

따라서 사은품으로 붙은 상품은 분리되지 않습니다.



2.[옵션-전체제외] 사은품

합포단계에서 사은품은 제외하고 수량을 체크합니다.

[옵션-전체제외] 상품의 경우, 세트매칭에 포함된 사은품은 분리될 수 있으나 단품에 구성된 사은품은 분리되지 않습니다.


case 1.합포 분리되는 경우

옵션-전체제외 상품: 바나나우유 / 동일상품 합포가능수량: 2개

예시 주문 > 세트매칭(바나나우유 1개 + 스트로우 1개) + 사은품 스트로우 1개

1번째 주문: 바나나우유 1개(옵션-전체제외 상품만 분리)

2번째 주문: 스트로우 1개 + 사은품 스트로우 1개(세트매칭 잔여상품 + 사은품)

[옵션-전체제외] 설정 상품이 1개 우선 분리된 후, 남은 세트매칭 상품과 사은품이 더 이상 분리되지 않습니다.

합포가능수량이 초과되지 않았어도 [옵션-전체제외] 상품을 제외한 나머지 상품과 서로 분리가 됩니다.

예시 주문의 경우 총 2개의 주문으로 분리가 됩니다.

합포1.png
합포2.png



case 2.합포 분리되지 않는 경우
옵션-전체제외 상품: 딸기우유 / 동일상품 합포가능수량: 2개

예시 주문 > 딸기우유 2개 + 사은품 스트로우 1개

[옵션-전체제외] 상품과 사은품으로만 조합된 주문은 분리되지 않습니다.

예시 주문의 경우 총 1개의 주문으로 조회 됩니다.


단, [옵션-전체제외] 상품의 합포가능수량에 설정한 수량(예시 주문의 경우 3개)보다 많은 경우

옵션-전체제외 설정 상품이 합포가능수량 조건에 맞게 우선 분리되고, 남은 [옵션-전체제외] 설정 상품과 사은품이 한 묶음으로 최종 분리됩니다.

합포12.png



3.[옵션-초과제외] 사은품

기본 사은품을 포함하여 수량을 계산합니다.

[옵션-초과제외] 설정 상품이 합포가능수량 조건에 맞게 우선 분리되고, 남은 [옵션-초과제외] 설정 상품과 사은품이 한 묶음으로 최종 분리됩니다.

옵션-초과제외 상품: 딸기우유 / 동일상품 합포가능수량: 2개

예시 주문 > 딸기우유 3개 + 사은품 스트로우 1개

1번째 주문: 딸기우유 3개([옵션-초과제외] 상품만 분리)

2번째 주문: 딸기우유 1개([옵션-초과제외] 잔여 상품) + 사은품 스트로우 1개

[옵션-초과제외] 설정 상품이 합포가능수량 조건에 맞게 우선 분리되고, 남은 [옵션-초과제외] 설정 상품과 사은품이 한 묶음으로 최종 분리됩니다.

예시 주문의 경우 총 2개의 주문으로 분리가 됩니다.

합포18.png



4.[상품-전체제외] 사은품

기본 사은품을 포함하여 수량을 계산합니다.

[상품-전체제외] 설정 상품이 합포가능수량 조건에 맞게 우선 분리되고, 사은품은 대상 상품에서 제외되므로 무조건 분리 처리됩니다.

상품-전체제외 상품: 딸기우유 / 동일상품 합포가능수량: 2개

예시 주문 > 딸기우유 2개 + 사은품 스트로우 1개

1번째 주문: 딸기우유 2개([상품-전체제외] 상품만 분리)

2번째 주문: 사은품 스트로우 1개

[상품-전체제외] 설정 상품이 합포가능수량 조건에 맞게 우선 분리되고, 사은품은 해당 상품이 아니기 때문에 별도 분리됩니다.

예시 주문의 경우 총 2개의 주문으로 분리가 됩니다.


합포15.png



5.[상품-초과제외] 사은품

기본 사은품을 포함하여 수량을 계산합니다.

[상품-초과제외] 설설정 상품이 합포가능수량 조건에 맞게 우선 분리되고, 남은 [상품-초과제외] 설정 상품과 사은품이 한 묶음으로 최종 분리됩니다.

상품-초과제외 상품: 바나나우유,딸기우유 / 동일상품 합포가능수량: 2개

예시 주문 > 바나나우유 2개 + 딸기우유 1개 + 사은품 스트로우 1개

1번째 주문: 바나나우유 2개([상품-초과제외] 상품만 분리)

2번째 주문: 딸기우유 1개 + 사은품 스트로우 1개

[상품-초과제외] 설정 상품이 합포가능수량 조건에 맞게 우선 분리되고, 남은 [상품-초과제외] 설정 상품과 사은품이 한 묶음으로 최종 분리됩니다.

예시 주문의 경우 총 2개의 주문으로 분리가 됩니다.

TIP.상품-전체제외, 상품-초과제외 설정한 경우 사은품이 분리되지 않길 원하는 경우, 고객센터 >문답게시판으로 요청 시 하드코딩이 가능합니다.

합포16.png
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관련 FAQ

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