"맞교환 로직을 알고 싶습니다"의 두 판 사이의 차이
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| − | 이지어드민에서 | + | 이지어드민에서 맞교환을 하시려면, 고객에게 배송 된 상품을 직접 회수처리 한 후에 해당 주문 건을 교환처리 하는 과정을 거쳐야 합니다. |
| − | 고객에게 배송 된 상품을 <b>회수</b>버튼을 통해 회수하시고 | + | <br>이는 배송 후 상품을 교환하기 위해 하는 조치를 똑같지만 회수처리와 교환처리 사이의 시간에서는 차이를 갖습니다. |
| + | <br>즉, 고객에게 배송 된 상품을 <b>회수</b>버튼을 통해 회수하시고 <b>상품교환</b>버튼을 통해 교환될 상품을 새롭게 접수 하시면 됩니다. | ||
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2016년 5월 18일 (수) 00:42 기준 최신판
개요
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이지어드민에서 맞교환을 하시려면, 고객에게 배송 된 상품을 직접 회수처리 한 후에 해당 주문 건을 교환처리 하는 과정을 거쳐야 합니다.
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step 1. 회수 접수하기
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해당 주문을 검색 후, 회수버튼을 통해 회수접수를 합니다. |
step 2. 상품교환 접수하기
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회수접수를 마친 후, 상품교환을 통해 새로운 주문을 생성하시면 됩니다. |