"주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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(같은 사용자의 중간 판 하나는 보이지 않습니다)
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==<big><b>CASE2. 고객센터 통해 주문일 형식 변경하는 방법</b></big>==
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==<big><b>B. 고객센터 통해 주문일 형식 변경하는 방법</b></big>==
 
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==<big><b>C. 이미 발주한 주문 건의 주문일을 변경하려면</b></big>==
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| valign="top" |3. 추가된 상품의 비고에는 상품개별추가라고 기재됩니다.
 
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|[[파일:평치이동전표 007.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
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===2) 상품일괄추가로 상품 추가===
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주문 삭제 후 새로 발주 불가한 상황이라면 고객센터 > 문답게시판으로 관리번호, 주문일 기재 후 요청주시면 수정 가능합니다.
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1. 미배송 주 기준이 아닌 '''원하는 상품만 검색'''하여 이동지시서 리스트를 구성할 수 있습니다.
 
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상품일괄추가 버튼을 클릭 시 상품일괄추가 팝업이 뜹니다.
 
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|[[파일:평치이동전표 008.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
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| valign="top" |2. 샘플파일다운로드 버튼을 클릭하면 엑셀 양식을 다운받을 수 있습니다.
 
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덮어쓰기: 평치이동전표 화면에 추가된 상품 리스트를 초기화하고 새로 업로드하는 파일의 상품만 리스트에 추가
 
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추가: 평치이동전표 화면에 추가된 상품 리스트에 새로 업로드하는 파일의 상품을 추가
 
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* '''A열 상품코드 / 바코드(필수), B열 요청수량(필수), C열 출고로케이션(필수), D열 유통기한'''
 
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* '''A열 헤더 상품코드 입력 시 A열 내용을 상품코드로 인식, 바코드 입력 시 A열 내용을 바코드로 인식됩니다.'''
 
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* '''C열 내용 미작성 시 환경설정에 따라 출고됩니다.'''
 
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* '''C열 출고로케이션은 해당상품 재고가 있어야합니다.'''
 
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* '''반드시 엑셀 97-2003 통합문서로 저장하시기 바랍니다.'''
 
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|[[파일:평치이동전표 009.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
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<div>__TOC__</div>
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| valign="top" |3. 엑셀 양식에 맞춰 값을 기재하여 업로드 시 리스트에 추가되며
 
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우측 이미지는 '''[재고관리 > 복수로케이션관리 > 적치재고조회 > 상세]'''의 경로로 재고를 확인하여
 
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엑셀 작성하는 예시 이미지입니다.
 
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'''※ 상품개별추가,상품일괄추가는 로케이션 단위 이동에 체크하지 않더라도 로케이션 단위 기준으로 추가됩니다.'''
 
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|[[파일:평치이동전표 010.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
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| valign="top" |3-1. 정상적으로 업로드 된 경우 리스트에 유통기한, 출고로케이션이 표시됩니다.
 
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추가된 상품의 비고에는 '''출고될 로케이션 값과''' '''출고로케이션입력 이라는 문구가 기재'''되며
 
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예시로 '''요청수량은 25를 입력'''했으나 '''로케이션 단위 10 기준'''으로 적용되어 '''필요수량이 30으로 입력'''됩니다.
 
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|[[파일:평치이동전표 011.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
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| valign="top" |3-2. 요청수량 보다 재고가 적은 경우 적용가능한 수량 / 부족한 수량으로 나뉘며 부족한 수량에는 출고로케이션 란에 재고 부족으로 입력됩니다.
 
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이 상태에서 출고지시저장 클릭 시 출고 가능한 수량만 저장됩니다.
 
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|[[파일:평치이동전표 013.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
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| valign="top" |3-2. 유통기한을 잘못 입력한 경우 출고로케이션란에 재고부족으로 입력됩니다.
 
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|[[파일:평치이동전표 014.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
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| valign="top" |3-3. 출고로케이션을 미기입한 경우 유통기한에 맞는 로케이션이 입력되며 비고 란에는 엑셀업로드라고 입력됩니다.
 
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|[[파일:평치이동전표 015.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
 
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==<big><b>Step2. 이동지시서 생성하기</b></big>==
 
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| valign="top" |원하는 리스트가 추가되었으면 우측 출고지시저장 클릭 후 작업지시서 제목 기재 후 저장 버튼을 누릅니다.
 
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타입은 출고로 고정되어있어 변경 불가합니다.
 
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|[[파일:평치이동전표 016.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
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==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==
 
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=== 접수/송장 보류건 포함 (2024-04-18) ===
 
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기본 값으로 접수, 송장 보류 상태의 주문 건이 포함되어 조회되도록 검색 옵션이 추가되었습니다.
 
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필요 수량 계산 시 보류 상태의 주문 건을 제외하려면 체크를 풀고 조회합니다.
 
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|[[파일:평치이동전표19.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
 
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
−
[[복수로케이션 설정방법]]
+
[[확장주문검색2]]
−
 
 
−
[[적치재고로그조회]]
 
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−
[[적치평치 일괄입출고]]
 
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−
[[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
 
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[[상품정보변경]]
 
  
−
[[항목설정]]
+
[[C/S]]
  
−
[[상품관리]]
+
[[발주]]

2024년 10월 14일 (월) 04:29 기준 최신판

개요

수동 발주 판매처의 경우 확장주문검색2, 정산통계 메뉴 등 주문일 기준으로 검색 시 조회되지 않는 경우가 있습니다.

이런경우 주문일이 정상적으로 노출될 수 있도록 발주서 작성하는 방법 안내드리오니 참고 부탁드립니다.


※ 발주서 포맷에 주문일 세팅되어있어야 인식되므로 발주서 포맷 변경이 필요한 경우 고객센터 > 문답게시판으로 엑셀파일 첨부 후 요청 부탁드립니다.



A. 엑셀에서 주문일 형식 변경하는 방법

1. 보통 발주서 원본 내 주문일이 날짜 형식(YYYY-MM-DD)으로 되어있는 경우 주문일이 인식됩니다.
(확대하려면 클릭)

　

　

　

　

2. 다만 예시 주문은 날짜 형식으로 발주했으나 주문일이 0000-00-00으로 정상 반영되지 않았습니다.
(확대하려면 클릭)

　

　

　

　

3. 엑셀 원본 파일에서 주문일 값을 선택 후 ctrl+1 눌렀을 때 셀 서식 화면 확인 가능한데

셀 서식에서 텍스트 란을 눌렀을 때 보기 부분에 YYYY-MM-DD 형식이 아닌 경우 주문일이 반영되지 않습니다.

(확대하려면 클릭)

　

　

　

　

4. 형식을 텍스트로 바꿔서 날짜를 YYYY-MM-DD 형식에 맞게 수기 입력한 후 저장합니다.

(형식은 YYYY-MM-DD 형식이라면 일반, 텍스트, 사용자 정의 형식이더라도 주문일이 정상 반영됩니다.)

(확대하려면 클릭)

　

　

　

　

5. 변경된 파일로 발주 시 주문일이 정상적으로 반영됩니다.
(확대하려면 클릭)

　

　

　

　

B. 고객센터 통해 주문일 형식 변경하는 방법

1. CASE1 처럼 셀 서식 > 텍스트 클릭 시 YYYY-MM-DD 형식으로 보이지 않는 경우 고객센터를 통해 "주문일 데이터형식 수정" 사용 요청 시 주문일이 정상 반영 됩니다.
(확대하려면 클릭)

　

　

　

　

2. "주문일 데이터형식 수정" 기능을 사용하는 경우 셀 서식 > 텍스트 클릭 시 YYYY-MM-DD 형식으로 잘 보이는 주문 건은

오히려 주문일이 정상 반영되지 않으므로 주의해주셔야 합니다.

(확대하려면 클릭)

　

　

　

　

C. 이미 발주한 주문 건의 주문일을 변경하려면

주문 삭제 후 새로 발주 불가한 상황이라면 고객센터 > 문답게시판으로 관리번호, 주문일 기재 후 요청주시면 수정 가능합니다.

　

　

　

관련 FAQ

확장주문검색2

C/S

발주

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