"개인정보+파기설정"의 두 판 사이의 차이

2017년 10월 2일 (월) 01:47 판

이지어드민 > 기본정보관리 > 개인정보 파기설정

개인정보보호법이 강화됨에 따라 개인정보가 유출되지 않도록 이지어드민에 3개월이상 보관된 주문은
고객정보에 마스킹처리가 됩니다.

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3개월이상 보관된 주문은 고객정보에 마스킹처리 됩니다. 주문상태에 따라 마스킹처리를 설정할 수 있습니다.

1. 설정기준을 선택한 후 저장합니다.

미배송 주문(접수, 송장)은 배송전까지 포장을 위해 온전한 고객정보가 필요하므로 신중하게 설정해줍니다.
배송상태 주문은 무조건 마스킹처리됩니다.
설정기준에 체크를 모두 해제하더라도 오래된 주문엔 기본값(송장+배송)으로 마스킹처리됩니다.
마스킹 대신 주문삭제를 원하실 경우, 고객센터 문답게시판에 글 남겨시주시거나, 이지어드민 사무실(02-521-1774)로 연락주세요.

2. 설정한 내용은 곧바로 적용되지 않으며, 매월 1일, 5일 전업체에 일괄적으로 고객정보가 마스킹처리 됩니다.

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이지어드민 > 주문배송관리 > 확장주문검색2

3. 오래된주문은 확장주문검색2 메뉴에서만 조회됩니다.

오늘날짜로부터 3개월 이전날짜로 주문을 조회합니다.

(확대하려면 클릭)

3. 오래된 주문은 CS창에서 검색되지 않습니다. CS창에서 조회하려면 주문복구가 필요합니다.

(접수상태는 마스킹처리되지 않도록 설정한 모습)

@@ 66번째 줄: / 66번째 줄: @@
 {| class="wikitable"
 |-
-|
+| 이지어드민 > 주문배송관리 > '''확장주문검색2'''
-이지어드민 > 주문배송관리 > '''확장주문검색2'''
 |}
-.  오래된주문은 '''확장주문검색2''' 메뉴에서만 조회됩니다. 모든화면에서 해당 주문을 조회하려면 '''주문복구'''가 필요합니다.
+.  오래된주문은 '''확장주문검색2''' 메뉴에서만 조회됩니다.
-* 설정을 통해 주문상태에 따라 마스킹처리여부를 결정할 수 있습니다. (우측 이미지 => 접수상태는 마스킹처리안되도록 설정한 모습)
+: 오늘날짜로부터 3개월 이전날짜로 주문을 조회합니다.
+||
+[[File:S추가01.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+|}
+----
+{|width="1200px"
+|-
+| valign=top|
+. 오래된 주문은 CS창에서 검색되지 않습니다. CS창에서 조회하려면 '''주문복구'''가 필요합니다.
+* 설정을 통해 주문상태에 따라 마스킹처리여부가 결정됩니다.
 * 참고 : [[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]
 ||
-[[File:S개인정보파기설정4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+[[File:S개인정보파기설정4.png|thumb|400px|(접수상태는 마스킹처리되지 않도록 설정한 모습)]]
 |}
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