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| − | ;'''카페24, 메이크샵, 고도몰을 사용중인데 발주화면에서 매칭내역이 많이 뜹니다'''
| + | 상품동기화를 사용하는 판매처에서 자동매칭이 되지 않는 경우는 다음과 같습니다. |
| | + | 1. [[상품동기화]]가 되어 있지 않은 경우 |
| | + | 2. [[발주서포맷]]이 잘못 세팅되어 있는 경우 |
| | + | 3. [[자동매칭설정]]을 하지 않은 경우 |
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| − | :해당 상품의 연동정보가 없거나 발주서 포맷이 제대로 세팅되어있지 않은 경우에 해당 현상이 발생할 수 있습니다. 다음을 확인합니다
| + | <br> |
| | + | ==<big><b>Step 1. 상품이미지 등록하기</b></big>== |
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| | + | {|width="1200px" |
| | + | |- |
| | + | | valign=top| |
| | + | <b>상품이미지</b> 등록은 신상품등록시 혹은 상품 수정을 통해 가능합니다. |
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| − | ''참고 : 매칭화면에 뜬 매칭내역
| + | 이지어드민 웹 > 상품관리 > 신상품등록 |
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| − | | + | *상품이 이미 등록되어 있는경우, 상품 검색 후 '수정'을 통해 이미지를 업로드할 수 있습니다. |
| − | | + | ||[[파일:신상품등록메뉴.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] |
| − | [[파일:자동매칭확인1.png]]
| + | |} |
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| − | [[파일:자동매칭확인2.png]]
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| − | '''자동매칭 상품 확인하기'''
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| − | 1. 매칭화면에 떠있는 상품코드를 복사하여 상품관리> 전체상품목록에서 연동코드로 검색한다. 검색 결과가 없다면 상품이 동기화 되지 않은 경우이다. 이러한 상품은 자동매칭이 불가능하다
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| − | [[파일:자동매칭확인3.png]]
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| − | '''자동매칭 상품 확인하기'''
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| − | 2. 판매처에 해당상품을 최초 등록한 날짜를 확인하여 날짜 지정을 한 다음, 상품 Sync를 눌러 재동기화를 진행한다. 카페24라면 해당 상품코드를 연동코드에 입력하여 상품을 동기화 할 수 있다
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| − | ※ 반드시 최초등록일로 날짜를 설정해야 합니다
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| − | 3. 해당 작업이 끝난 후, 매칭 화면으로 다시 돌아가면 동기화 한 상품은 매칭내역에서 사라지는 것을 볼 수 있다
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| − | [[파일:자동매칭확인4.png]]
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| − | '''자동매칭 포맷 확인하기'''
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| − | 4. 해당 상품코드로 조회가 되는데 매칭화면에 뜨는 경우라면 포맷을 확인해야한다
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| − | ※ 발주된 주문의 대부분이 매칭내역에서 조회되는 경우에도 다음과 같이 확인합니다
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| − | 5. 주문배송관리>발주 창에서 해당 판매처 우측의 설정 버튼을 클릭한다
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| − | [[파일:자동매칭확인5.png]]
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| − | '''자동매칭 포맷 확인하기'''
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| − | 6. 발주서 포맷 사용자 정의 화면에서 스크롤을 내리다 보면 매칭코드라는 항목이 보이는데, 해당 항목이 비어있으면 자동매칭이 되지 않는다. 해당항목에 “상품코드”를 입력한 후 저장을 누른다
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| − | ※ 해당화면의 다른 필드는 절대 수정하지 않습니다. 정산/주문상의 오류가 발생할 수 있습니다.
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| − | [[파일:자동매칭확인6.png]] | |
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| − | '''자동매칭 포맷 확인하기'''
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| − | 7. 주문배송관리>발주 화면에서 해당 발주내역을 삭제하고 다시 이지오토로 발주한 뒤 매칭화면으로 가면 자동매칭 처리되어 매칭화면에 아무것도 보이지 않게 된다
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2016년 4월 27일 (수) 01:47 판
상품동기화를 사용하는 판매처에서 자동매칭이 되지 않는 경우는 다음과 같습니다.
1. 상품동기화가 되어 있지 않은 경우
2. 발주서포맷이 잘못 세팅되어 있는 경우
3. 자동매칭설정을 하지 않은 경우
Step 1. 상품이미지 등록하기
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상품이미지 등록은 신상품등록시 혹은 상품 수정을 통해 가능합니다.
이지어드민 웹 > 상품관리 > 신상품등록
- 상품이 이미 등록되어 있는경우, 상품 검색 후 '수정'을 통해 이미지를 업로드할 수 있습니다.
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