"CS 내역 삭제"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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[[파일:cs 내역 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
[[파일:cs 내역 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
   
 
   
|}
 
 
 
==<big>''' case1. CS 내역 삭제 기능 사용하지 않는 경우'''</big>==
 
 
{| width="1500px"
 
|-
 
| valign=top|
 
 
'''[C/S관리 > 일반관리 > C/S (CS창)]''' 
 
 
기능을 사용하지 않는 경우 X 버튼이 노출되지 않습니다.
 
 
 
||
 
[[파일:X버튼.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
 
 
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2023년 9월 18일 (월) 03:06 판

개요

C/S 이력 삭제가 가능합니다.

해당 기능은 환경설정 변경이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.




(확대하려면 클릭)


case2. CS 내역 삭제 기능 사용하는 경우

[C/S관리 > 일반관리 > C/S (CS창)]

기능을 사용하는 경우 X 버튼이 노출됩니다.


(확대하려면 클릭)




X 버튼을 클릭 후 확인 버튼까지 눌러야 CS이력이 삭제됩니다.

(확대하려면 클릭)
(확대하려면 클릭)



Tip. 타계정 CS 내역 삭제도 가능합니다.

권한 설정이 필요하며, 타계정 CS내역삭제 권한이 부여된 계정만 삭제가 가능합니다.


(확대하려면 클릭)
(확대하려면 클릭)

관련 FAQ