"이지오토"의 두 판 사이의 차이
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| − | + | * 이지오토는 이지어드민에 연동된 판매처의 신규주문 수집(발주), 송장번호 등록, 취소주문 연동을 지원합니다. | |
| + | *송장 바코드, 상품 바코드 스캔을 통해 오배송 검수 및 배송처리를 할 수 있습니다.<br/> | ||
| + | (상품 바코드 스캔은 '프리미엄 버전' 전용기능입니다. 버전업을 원하시면 담당매니저에게 문의바랍니다.) | ||
* 이지오토는 '''[고객센터 > 문제해결 > 모듈다운로드]''' 또는 '''[이지어드민 우측상단 점세개 아이콘 클릭 > 모듈다운로드]''' 경로를 통해 다운로드 가능합니다. | * 이지오토는 '''[고객센터 > 문제해결 > 모듈다운로드]''' 또는 '''[이지어드민 우측상단 점세개 아이콘 클릭 > 모듈다운로드]''' 경로를 통해 다운로드 가능합니다. | ||
| − | <br/><br/> | + | * 주문 연동을 위해서는 판매처등록이 선행되어야 합니다. |
| + | * '''[기본정보관리 > 판매처목록 > '판매처정보 전체보기' 버튼 클릭]'''을 통해 연동 가능한 판매처 목록 및 연동 지원 항목을 확인할 수 있습니다. | ||
| + | :{| class="wikitable" | ||
| + | !참조. [[쉬운 판매처등록]] | ||
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| + | <br/><br/><br/><br/><br/><br/> | ||
| − | + | <div>__TOC__</div> | |
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| − | + | ==<big>'''A. 이지오토 화면 구성 및 설명'''</big>== | |
| − | + | <br/><br/> | |
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| − | + | [[파일:이지오토 화면설명.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | |
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'''<big>①</big>''' 이지오토 판매처목록 중 발주 작업 할 판매처만 선택할 수 있습니다. | '''<big>①</big>''' 이지오토 판매처목록 중 발주 작업 할 판매처만 선택할 수 있습니다. | ||
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[이지어드민 메인화면 > 미처리현황 > [[송장등록조회|송장전송대기]]] 에서 전송에 실패한 목록을 확인 할 수 있습니다. <br/> | [이지어드민 메인화면 > 미처리현황 > [[송장등록조회|송장전송대기]]] 에서 전송에 실패한 목록을 확인 할 수 있습니다. <br/> | ||
| + | |} | ||
| + | ==<big>'''B. 작업 방법'''</big>== | ||
| − | < | + | ===<big>'''a. 자동발주'''</big>=== |
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!참조. [[이지오토 발주완료시 SMS 전송]] | !참조. [[이지오토 발주완료시 SMS 전송]] | ||
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<br/><br/><br/><br/> | <br/><br/><br/><br/> | ||
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| − | ==<big>''' | + | ===<big>'''b. 취소주문적용'''</big>=== |
| + | <br/><br/> | ||
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<br/><br/><br/><br/> | <br/><br/><br/><br/> | ||
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| − | ==<big>''' | + | ===<big>'''c. 판매처 송장등록'''</big>=== |
| + | <br/><br/> | ||
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| − | ==<big>''' | + | ===<big>'''d. ezPos(오배송 검수 및 배송처리)'''</big>=== |
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| + | ====<big>'''d-1. 조회 전용'''</big>==== | ||
| + | <br/><br/> | ||
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| − | | valign=top|[[파일: | + | | valign=top|[[파일:조회전용체크22.png|대체글=|섬네일|598x598픽셀|(확대하려면 클릭)]] |
| − | + | * '조회 전용' 체크 시 송장번호 바코드 스캔을 통한 단순 주문 조회가 가능합니다. <br/>스캔해도 배송처리는 되지않으며, 스캔한 송장의 상품과 CS이력을 확인할 수 있습니다. <br/>스캔 시 음성은 "조회" 로 출력됩니다. | |
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| + | ====<big>'''d-2. 강제배송'''</big>==== | ||
| + | <br/><br/> | ||
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| − | | valign=top|[[파일: | + | | valign=top|[[파일:강제배송 체크.png|대체글=|섬네일|598x598픽셀|(확대하려면 클릭)]] |
| − | * | + | * 강제 배송' 에 체크 시 주문의 보류와 같은 CS상태와는 무관하게 주문을 강제로 배송처리 할 수 있습니다. |
| − | + | 기본적으로 이지어드민 내에서는 보류설정된 송장상태의 주문은 배송처리가 불가합니다. | |
| + | 이런 주문의 CS 상태와는 별개로 스캔작업을 통해 강제배송처리가 가능합니다.<br /> | ||
| + | <br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/> | ||
| − | + | 우측 사진의 예시 주문과 같이 보류설정된 주문의 송장을 ezPos 에서 '강제 배송' 체크된 상태로 송장번호를 스캔하면, 보류상태를 무시하고 배송처리 됩니다. <br/> | |
| − | + | 이때 음성은 "강제배송" 으로 출력됩니다. | |
| − | + | [[파일:보류설정주문.jpg|대체글=|섬네일|598x598픽셀|(확대하려면 클릭)]] | |
| − | + | [[파일:강제배송 완료.png|대체글=|섬네일|598x598픽셀|(확대하려면 클릭)]] | |
| − | + | <br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/> | |
| − | | | + | 이때 강제배송 처리된 주문의 CS이력에는 '이지포스 강제배송' 으로 이력이 남습니다. |
| − | | | + | [[파일:이지포스강제배송.png|대체글=|섬네일|598x598픽셀|(확대하려면 클릭)]] |
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| − | + | ====<big>'''d-3. 전체 상품 스캔'''</big>==== | |
| − | + | <br/><br/> | |
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| − | ===<big>''' | ||
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!참조. [[상품 바코드 출력(S500)]] | !참조. [[상품 바코드 출력(S500)]] | ||
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| − | + | <br/><br/> | |
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<br/><br/><br/><br/> | <br/><br/><br/><br/> | ||
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| − | + | ====<big>'''d-4. 상품 펼치기'''</big>==== | |
| + | <br/><br/> | ||
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| − | | valign=top| | + | | valign=top| |
| + | * '''[상품 펼치기]'''에 체크 후 송장스캔 시 송장 내의 상품리스트가 목록에 나타납니다. | ||
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<br/><br/><br/><br/> | <br/><br/><br/><br/> | ||
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| − | + | ====<big>'''d-5. 상품 스캔 배송'''</big>==== | |
| + | <br/><br/> | ||
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| − | | valign=top|[[파일:상품스캔배송 | + | | valign=top|[[파일:상품스캔배송 체크.jpg|대체글=|섬네일|599x599픽셀|(확대하려면 클릭)]] |
| + | * 마지막 송장 바코드 재스캔 없이 모든 내품구성에 대한 '''상품바코드 스캔과 동시에 배송처리'''를 원하시는 경우에는 '''[상품 스캔 배송]''' 에 체크 후 작업해야합니다. | ||
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| − | | valign=top|[[파일: | + | | valign=top|[[파일:상품스캔배송 배송완료.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] |
| − | * ''' | + | * '''[상품 스캔 배송]''' 에 체크 후 상품바코드 스캔 시 모든 상품의 스캔이 완료됨과 동시에 배송처리됩니다. |
|} | |} | ||
| − | + | <br/><br/><br/><br/> | |
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| + | ====<big>'''d-6. 취소,교환 보류 자동 해제'''</big>==== | ||
| + | <br/><br/> | ||
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| − | + | * 취소,교환 보류 자동 해제 : 이지어드민 전산 상 송장출력 후 취소나 상품교환으로 인하여 주문에 보류가 설정된 경우 체크 상태로 송장 스캔 시 자동으로 보류가 해제되며 배송처리가 가능합니다. <br/> | |
| − | + | '''tip.''' 이지오토 실행 시 [상품 스캔 배송] [취소,교환 보류 자동 해제] 에 자동으로 체크되어있길 원하시는 경우에는 환경설정 변경을 통해 설정이 가능합니다. <br/> | |
| − | + | 고정값 설정을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판] 으로 요청 부탁드립니다.<br/><br/> | |
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| + | ====<big>'''d-7. 복수수량 강조'''</big>==== | ||
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| − | | valign=top|[[파일: | + | | valign=top|[[파일:복수수량 강조강조.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:복수수량주문.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:복수수량 강조 예씨.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀|(확대하려면 클릭)]] |
| − | *'''<big> | + | *'''<big>복수수량 강조</big>''' : 스캔한 송장 내에 여러 상품이 있는 경우 복수수량 상품의 경우 강조표시를 통해 스캔누락을 방지할 수 있습니다. |
| − | + | <br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/> | |
| + | 우측의 예시 사진내 주문처럼 주문 내 상품이 여러개있고 그 중 일부 상품만 2개이상의 복수수량인 경우 스캔 시 누락되는 상황이 발생할 수 있습니다. | ||
| + | <br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/> | ||
| + | [복수수량 강조] 에 체크 후 스캔 시 복수수량인 상품은 노란색으로 음영표시되며 복수수량 상품임을 한눈에 확인 할 수 있습니다. | ||
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| + | ====<big>'''d-8. 기타 버튼'''</big>==== | ||
| + | <br/><br/> | ||
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| − | *''' | + | *'''이지어드민 로그인''' : 버튼 클릭 시 바로 이지어드민 웹으로 이동됩니다. |
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| − | *''' | + | *'''CS이력 확인하기''' : 우측 화면에서 스캔한 송장 주문에 대한 CS이력을 바로 확인할 수 있습니다. |
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[CS 창 열기] 를 클릭하면 바로 이지어드민 CS창으로 이동됩니다. | [CS 창 열기] 를 클릭하면 바로 이지어드민 CS창으로 이동됩니다. | ||
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| − | *''' | + | *'''최근 스캔 내역<''' : 이지오토 실행 후 ezPos를 통해 스캔한 송장, 바코드 이력을 확인 할 수 있습니다. |
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| − | | valign=top| | + | | valign=top|'''ezPos 하단 부분 살펴보기'''<br/> |
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* 당일출력송장(전체 a / 배송 b / 송장 c) : 작업 당일이 송장입력일인 이지어드민 주문과 상태를 보여줍니다. (b+c = a) | * 당일출력송장(전체 a / 배송 b / 송장 c) : 작업 당일이 송장입력일인 이지어드민 주문과 상태를 보여줍니다. (b+c = a) | ||
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| − | < | + | ===<big>'''e. 최종발주결과'''</big>=== |
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==<big>관련 FAQ</big>== | ==<big>관련 FAQ</big>== | ||
2026년 7월 20일 (월) 08:53 판
개요
(상품 바코드 스캔은 '프리미엄 버전' 전용기능입니다. 버전업을 원하시면 담당매니저에게 문의바랍니다.)
|
A. 이지오토 화면 구성 및 설명
|
① 이지오토 판매처목록 중 발주 작업 할 판매처만 선택할 수 있습니다. ② 이지오토와 연동 되는 판매처를 확인할 수 있습니다. ③ 이지오토가 작업한 발주 및 취소 작업에 대한 이력을 확인할 수 있습니다. ④ 배송처리 후 판매처 송장등록 이력(작업결과 및 실패 시 오류사유)을 확인할 수 있습니다. ⑤ 이지오토가 작업하는 판매처를 대상으로 연동 진행 상태를 그래프로 한눈에 확인 할 수 있습니다. ⑥ 최근자동발주를 수행한 시간과 신규발주수량을 확인할 수 있습니다 ⑦ 배송작업 후 판매처에 송장등록 대기 상태인 건의 수량 및 송장등록 처리 건수를 확인할 수 있습니다. 만약 배송대상 수량과 배송처리 수량이 상이한 경우, |
B. 작업 방법
a. 자동발주
1. 자동발주를 진행 할 판매처를 선택합니다.
|
2. 작업기준일을 설정 합니다.
|
| 3. 자동발주 버튼을 누릅니다. ① 자동발주 기능
② 주문수집 기준
③ 자동발주 완료 메시지를 등록된 연락처로 전송 받을 수 있습니다.(환경설정 필요) |
b. 취소주문적용
1. 이지어드민에 발주된 주문 중 판매처에서 취소된 주문건을 자동으로 수집하여 이지어드민 전산상에 적용 합니다.
|
2. 직접 [취소주문적용] 버튼을 클릭하지 않아도 이지오토의 [자동취소] 체크박스에 체크가 되어있다면, 이지오토가 주기적으로 자동으로 취소주문적용 작업을 실행합니다.
(** 각 판매처별 작업 대기시간 확인 경로 : 이지어드민 메인화면 > 미처리현황 > 송장전송대기 > [판매처별 작업 대기시간] 클릭)
|
c. 판매처 송장등록
1. 이지어드민에서의 '배송'상태 주문을 대상으로 각 판매처에 송장번호를 자동으로 등록 합니다.
|
|
2. 직접 [판매처 송장등록] 버튼을 클릭하지 않아도 이지오토가 주기적으로 판매처 송장등록 작업을 실행합니다.
(** 각 판매처별 작업 대기시간 확인 경로 : 이지어드민 메인화면 > 미처리현황 > 송장전송대기 > [판매처별 작업 대기시간] 클릭) |
d. ezPos(오배송 검수 및 배송처리)
d-1. 조회 전용
|
d-2. 강제배송
기본적으로 이지어드민 내에서는 보류설정된 송장상태의 주문은 배송처리가 불가합니다.
이런 주문의 CS 상태와는 별개로 스캔작업을 통해 강제배송처리가 가능합니다. 우측 사진의 예시 주문과 같이 보류설정된 주문의 송장을 ezPos 에서 '강제 배송' 체크된 상태로 송장번호를 스캔하면, 보류상태를 무시하고 배송처리 됩니다.
|
d-3. 전체 상품 스캔
|
| 1. [전체 상품 스캔] 에 체크합니다.
체크 시 [상품 스캔 배송] [취소,교환 보류 자동 해제] 체크박스가 생성됩니다. |
2. 송장 바코드를 스캔 합니다.
|
3. 주문내의 상품바코드를 스캔 합니다.
|
| 4. 주문 내의 모든 내품 구성에 대한 상품바코드를 스캔한 뒤에는 송장 바코드를 한번 더 스캔해야합니다.
송장 바코드 스캔 시 '배송완료' 표기되면서 주문이 배송상태로 변경됩니다. |
d-4. 상품 펼치기
|
d-5. 상품 스캔 배송
|
|
d-6. 취소,교환 보류 자동 해제
tip. 이지오토 실행 시 [상품 스캔 배송] [취소,교환 보류 자동 해제] 에 자동으로 체크되어있길 원하시는 경우에는 환경설정 변경을 통해 설정이 가능합니다. |
d-7. 복수수량 강조
|
d-8. 기타 버튼
|
|
[CS 창 열기] 를 클릭하면 바로 이지어드민 CS창으로 이동됩니다. |
|
ezPos 하단 부분 살펴보기
즉, CS창에서 조회되는 전체기간 내의 [상태 : 송장 / CS : 정상+교환] 건수 입니다.
|
e. 최종발주결과
관련 FAQ
- 이지오토 검사제외 설정방법(윈도우 디펜더)
- 이지오토 검사제외 설정방법(v3)
- 이지오토 검사제외 설정방법 (알약)
- 이지오토 발주조회
- 쉬운 판매처등록
- 이지오토 발주완료시 SMS 전송
- 판매처그룹은 어떻게 설정하나요?
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