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|CS창에서 검색한 이력을 확인할 수 있습니다. | |CS창에서 검색한 이력을 확인할 수 있습니다. | ||
|[[파일:20260910 173626.png|섬네일]] | |[[파일:20260910 173626.png|섬네일]] | ||
| − | |} <br> | + | |} <br> |
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| − | ::<div> | + | == <big>'''step 2. 주문 처리하기'''</big> == |
| − | : === 배송정보변경하기 === ---- {| width="1400px" |- | valign="top" | 배송정보변경 버튼을 눌러 이미 발주된 주문의 수령자정보를 변경할 수 있습니다. <nowiki>*</nowiki>발주,접수 상태의 주문만 변경 가능하며 송장,배송상태 | + | : |
| − | : === | + | : |
| + | {| width="1400px" | ||
| + | |- | ||
| + | | valign="top" |<div> | ||
| + | CS창에서는 신규 주문을 생성/복사하거나 조회된 주문에 작업을 진행할 수도 있습니다. | ||
| + | </div> | ||
| + | |||
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| + | |} | ||
| + | : | ||
| + | : | ||
| + | |||
| + | === 주문생성하기 === | ||
| + | ---- | ||
| + | {| width="1400px" | ||
| + | |- | ||
| + | | valign="top" | | ||
| + | '''<nowiki/>'주문생성'<nowiki/>''' 버튼을 눌러 신규주문을 생성합니다. 판매처, 상품명, 수량, 수령자, 주소는 필수항목입니다. <div> | ||
| + | |||
| + | {| class="wikitable" | ||
| + | !참조: [[주문생성]] | ||
| + | |}</div> | ||
| + | |||
| + | |[[파일:20260914 133547.png|대체글=|섬네일|518x518픽셀]] | ||
| + | |} | ||
| + | : | ||
| + | : | ||
| + | |||
| + | === 보류 설정하기 === | ||
| + | ---- | ||
| + | {| width="1400px" | ||
| + | |- | ||
| + | | valign="top" | | ||
| + | 보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다. | ||
| + | |||
| + | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다. <div> | ||
| + | |||
| + | {| class="wikitable" | ||
| + | !참조: [[보류설정]] | ||
| + | |}</div> | ||
| + | |||
| + | |[[파일:20260914 135608.png|대체글=|섬네일|450x450픽셀]] | ||
| + | |} | ||
| + | :: === 배송정보변경하기 === ---- {| width="1400px" |- | valign="top" | 배송정보변경 버튼을 눌러 이미 발주된 주문의 수령자정보를 변경할 수 있습니다. <nowiki>*</nowiki>발주,접수 상태의 주문만 변경 가능하며 송장,배송상태 주문은 변경할 수 없습니다. <div> {| class="wikitable" !참조: [[배송정보변경]] |}</div> |[[파일:20260914 171540.png|대체글=|섬네일|450x450픽셀]] |} | ||
| + | :: === 송장'''<nowiki/>'''입력 및 삭제하기 === ---- {| width="1400px" |- | valign="top" | 송장번호를 입력하거나 이미 입력되어있는 송장번호를 삭제하여 접수상태로 만들 수 있습니다. <nowiki>*</nowiki>배송상태에서는 송장삭제가 불가하여 배송취소 후 삭제해야 합니다. <div> {| class="wikitable" !참조: [[송장관리]] |}</div> |[[파일:20260914 172304.png|대체글=|섬네일|450x450픽셀]] |} | ||
| + | |||
| + | === 배송처리 및 취소하기 === | ||
| + | ---- | ||
| + | {| width="1400px" | ||
| + | |- | ||
| + | | valign="top" | | ||
| + | 송장상태 주문에 배송처리>배송확인 버튼을 클릭하여 배송처리할 수 있습니다. | ||
| + | |||
| + | 또는 이미 배상태의 주문에서 배송처리>배송취소 버튼을 눌러 배송취소 후 송장상태로 만들 수 있습니다. <div> | ||
| + | |||
| + | {| class="wikitable" | ||
| + | !참조: [[배송처리]] | ||
| + | |}</div> | ||
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| + | |[[파일:20260914 174241.png|대체글=|섬네일|450x450픽셀]] | ||
| + | |} | ||
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| + | === 합포처리하기 (합포추가,합포제외,합포금지) === | ||
| + | ---- | ||
| + | {| width="1400px" | ||
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| + | | valign="top" | | ||
| + | * 합포추가 : 각 별개의 주문을 하나로 합칠 수 있습니다. | ||
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| + | {| class="wikitable" | ||
| + | !참조: [[합포추가]] | ||
| + | |} | ||
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| + | * 합포제외 : 하나의 주문을 부분배송으로 분리 할 수 있습니다. | ||
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| + | {| class="wikitable" | ||
| + | !참조: [[합포제외]] | ||
| + | |} | ||
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| + | * 합포금지 :합포금지 설정된 주문건은 발주 시 자동합포가 되지 않도록 합니다. | ||
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| + | {| class="wikitable" | ||
| + | !참조: [[합포금지]] | ||
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| + | |[[파일:20260914 174241.png|대체글=|섬네일|450x450픽셀]] | ||
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| + | === 주문취소 및 취소철회하기 === | ||
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| + | * 합포추가 : 각 별개의 주문을 하나로 합칠 수 있습니다. | ||
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| + | {| class="wikitable" | ||
| + | !참조: [[합포추가]] | ||
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| + | * 합포제외 : 하나의 주문을 부분배송으로 분리 할 수 있습니다. | ||
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| + | !참조: [[합포제외]] | ||
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| + | * 합포금지 :합포금지 설정된 주문건은 발주 시 자동합포가 되지 않도록 합니다. | ||
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| + | !참조: [[합포금지]] | ||
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| + | |[[파일:20260914 174241.png|대체글=|섬네일|450x450픽셀]] | ||
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2026년 9월 14일 (월) 08:49 판
개요
step 1. 검색조건 설정하기
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