추가발행한 송장을 취소하고싶어요

개요

배송상태에서 출력한 추가송장을 취소하고싶은 경우, cs창에서 취소가 가능합니다.

취소한 추가송장은 정산통계 - 배송통계의 추가송장 수량에 반영됩니다.

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[ c/s관리 > cs창 ]

1. cs창에서 추가송장 취소를 원하는 주문을 검색합니다.

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2. c/s 이력에서 송장추가발행 취소 버튼을 클릭합니다.

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3. 추가송장을 취소하시겠습니까?(배송통계 수량차감 진행) 라는 팝업이 뜨면 확인버튼을 클릭합니다.

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4. 추가송장 취소에 성공했습니다. 라는 팝업이 뜨며 발행된 추가송장이 취소됩니다.

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5. c/s 이력에서 송장추가발행이 취소된것을 확인할 수 있습니다.

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6. 비밀번호가 변경됩니다.

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