B. 사은품 내용
사은품 내용으로 설정 시, 송장의 배송메모에 사은품 유무가 출력됩니다.
예) 테스트 판매처에서 1개이상 구매시 ★키링 증정
| 특정 조건 시, 배송메모에 감사 인사말을 전하고 싶을 때
또는 이지어드민 스텐다드 버전에서 문구로만 사은품 유무를 판단하고 싶을 때 사용할 수 있습니다.
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| [주문배송관리 > 송장관리 > 송장양식설정]
①메모 항목 > 상세항목에 [사은품]을 추가해야지만 송장 배송메모에 사은품내용이 표기됩니다.
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| [C/S창]
②C/S창에서 주문검색 시 사은품 내용이 적용되면 상태 부분에 파란색 G 아이콘을 확인할 수 있습니다.
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| ③C/S창에서 적용 된 사은품 문구 : ★키링 증정 를 확인할 수 있습니다.
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C. 사은품 상품
- 사은품 상품으로 설정 시, 송장의 내품상품 맨 하단에 사은품이 출력 됩니다.
- 설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
- 설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, 담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)로 문의 바랍니다.
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| ①검색버튼을 클릭하여 사은품 상품을 선택한 후, 다중선택을 클릭하여 줍니다.
예) 장화구매시 사은품양말 S00719 여성용[블랙] , S00720 여성용[화이트] 증정
- 옵션관리를 하고 있는 상품인 경우, 대표상품으로는 등록 할 수 없습니다.
- 상품코드 00029 :블랙, 화이트 옵션으로는 사은품 설정할 수 없습니다.
사은품양말 여성용[블랙], 여성용[화이트], 남성용[블랙],남성용[화이트]로만 설정할 수 있습니다.
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- 조건 만족 시, 사은품을 여러개 제공하고 싶다면 (,)구분하여 여러번 등록하여 줍니다.
- 사은품 상품에 등록 된 개수만큼 사은품이 제공 됩니다.
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| ②사은품 상품이 적용되면 분홍색 G 마크를 C/S창에서 확인할 수 있습니다.
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| ③C/S창에서 적용 된 사은품을 확인할 수 있습니다.
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④ 송장 출력시 내품상품 맨 하단에 사은품 상품이 출력됩니다.
- 사은품 품목에 한하여 송장에 별도 표기를 원하시는 경우, 하단 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
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case1. 랜덤적용 체크시 (여러개 중 1개)
① 제공할 사은품 선택 후, 랜덤적용에 체크 합니다.
예) 장화구매시 사은품양말 S00719 여성용[블랙] 또는 S00720 여성용[화이트] 증정
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| ②C/S창에서 S00719 여성용[블랙] 이 상품만 사은품으로 붙은 것을 확인할 수 있습니다.
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| Tip. 사은품 랜덤 2개이상 적용시 서로 다른 상품으로 반영되도록 설정도 가능합니다.
고객센터>문답게시판으로 환경설졍 변경요청 부탁드립니다.
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case2. 최다재고적용 체크시 (여러개 중 1개)
① 제공할 사은품 선택 후, 랜덤적용에 체크 합니다.
예) 장화구매시 사은품양말 S00719 여성용[블랙] 또는 S00720 여성용[화이트] 증정
- 사은품 상품으로 설정 시, 여러개의 사은품 중 재고가 가장 많은 1개만 제공되도록 설정 할 수 있습니다.
- 설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
- 설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, 담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)로 문의 바랍니다.
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| ② C/S창에서 재고가 더 많았던 S00720 여성용[화이트] 이 상품만 사은품으로 붙은 것을 확인할 수 있습니다.
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| [재고관리 > 재고조회 > 현재고조회] 메뉴에서 현재 정상재고 수량 확인가능합니다.
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step 3-1. 제공하는 사은품 설정하기
| 적용부분에 중복불가, 수량만큼, 금액만큼, 선착순 조건 등을 더 상세히 설정하여 사은품 조건을 만들 수 있습니다.
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A.중복불가
- 중첩되는 사은품 제공조건이 있을 시, 중복불가에 체크 한 사은품 설정만 반영되도록 할 수 있습니다.
- 설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
- 설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, 담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)로 문의 바랍니다.
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case1. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 중복불가 체크 해제된 경우
- (첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공.
- (두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공.
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20개 이상 구매 시 첫번째, 두번째 사은품 조건이 모두 반영되어,
10개 이상 구매 시 사은품 1개와 20개 이상 구매 시 사은품 2개로 총 3개의 사은품이 적용됩니다.
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case2. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 하나의 사은품 조건만 체크한 경우
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첫번째 예시 조건에만 중복불가에 체크하면, 첫번째 사은품 설정조건만 적용이 됩니다.
- (첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공. > 중복불가 설정.
- (두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공.
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중복불가 체크한 첫번째 사은품 조건만 적용되어 1개 증정됩니다.
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두번째 예시 조건에만 중복불가에 체크하면, 두번째 사은품 설정조건만 적용이 됩니다.
- (첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공.
- (두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공. > 중복불가 설정.
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중복불가 체크한 두번째 사은품 조건만 적용되어 2개 증정됩니다.
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case3. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 2개 조건 모두 중복불가 체크한 경우
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첫번째, 두번째 예시 모두에 중복불가에 체크한 경우, 먼저 등록 된(143번)설정만 적용이 됩니다.
- 먼저 사은품목록에 등록 된 20개 이상 구매 시 사은품 조건만 적용되어 2개의 사은품만 제공 됩니다.
- (첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공. > 중복불가 설정
- (두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공. > 중복불가 설정
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B.수량만큼
- 수량만큼 체크 시 구매수량만큼 사은품이 제공됩니다.
- 설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
- 설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, 담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)로 문의 바랍니다.
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구매한 수량만큼 사은품 제공수량을 설정하길 원한다면, 수량만큼에 체크 후 배수를 설정합니다.
- 10개 구매 시 1개 증정, 20개 구매 시 2개 증정 조건
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10개 구매한 경우 사은품 1개 증정됩니다.
20개 구매한 경우 사은품 2개 증정됩니다.
15개 구매한 경우에도 사은품 1개 증정됩니다.
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C.금액만큼
- 금액만큼 체크 후 금액 입력 시 금액만큼 사은품이 제공됩니다.
- 설정 한 금액은 정산룰의 총판매금액을 기준으로 진행됩니다.
- 설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
- 설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, 담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)로 문의 바랍니다.
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1. 특정 금액만큼 구매마다 사은품이 제공되도록 설정하길 원한다면,
금액만큼에 체크 후 숫자를 특정 금액으로 설정합니다.
- (예시) 자사몰에서 2만원 이상 구매 시, 사은품 제공.
- 20,000을 구매하였다면, 1개의 사은품을 제공. / 100,000을 구매하였다면, 5개의 사은품을 제공.
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20,000원(설정 값 이상)대에 구매한 고객에게 1개의 사은품이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.
100,000원(설정 값 이상)대에 구매한 고객에게 5개의 사은품이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.
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2. 금액만큼+시작수량으로 사은품 제공
- 금액만큼 체크 시 시작수량을 임의로 설정 할 수 있습니다.
- 시작수량 + 금액만큼 설정 수량 의 총 합산수량으로 사은품이 제공 됩니다.
- 설정 한 금액은 정산룰의 총판매금액을 기준으로 진행됩니다.
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시작수량은 금액조건이 맞는 경우, 무조건 제공하는 사은품의 개수 입니다.
- 사은품 적용 가능한 금액 미만인 경우에는 시작수량 또한 반영되지 않습니다.
- (예시) 자사몰에서 구매 시, 무조건 사은품 2개 제공
- (예시) 50,000원 이상 구매 시, 사은품 2개는 기본제공 + 10,000원 단위로 사은품 1개씩 제공.
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30,000원(설정 값 미만)대에 구매한 고객에게는 사은품이 적용되지 않습니다.
50,000원(설정 값 이상)대에 구매한 고객에게는 총 7개(시작수량 2개+금액적용 5개)의 사은품이 적용 됩니다.
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D.선착순
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- 설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
- 설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, 담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)로 문의 바랍니다.
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선착순으로 증정하고 싶은 상품수량을 설정합니다.
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발주서 원본 상 첫번째 주문부터 관리번호가 부여됩니다.
관리번호가 빠른 주문번호 1~5번까지 사은품 증정되었으며, 주문번호6은 선착순 마감으로 증정되지 않습니다.
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사은품 수정 팝업창에서 선착순으로 사은품 제공된 주문 확인이 가능합니다.
목록보기 버튼 클릭 시 확장주문검색2 팝업창이 열리며, 주문이 확인됩니다.
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step 4. 설정 한 사은품 조회하기
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사은품 설정한 목록이 많은 경우, 특정 조건을 검색하여 현재 사은품의 진행유무를 조회하여 볼 수 있습니다.
- 검색 한 모든 조건을 만족하는 결과가 조회됩니다.
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1. 사은품 이름을 기준으로 검색하여 볼 수 있습니다.
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2. 사은품 진행 상태에 따라 검색하여 볼 수 있습니다.
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3. 사은품 이름과 진행 상태를 모두 만족하는 조건을 검색하여 볼 수 있습니다.
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4. 공급처 / 판매처별로 선택하여 원하는 조건에 맞추어 검색하여 볼 수 있습니다.
- 여러개의 공급처를 상세선택하는 경우, 꼭 공급처별 검색에 체크 후 검색하여야 원하는 조건으로 조회가 가능합니다.
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5. 제공하는 조건(예.어드민상품코드)과 제공하는 사은품을 동시에 검색하여 볼 수 있습니다.
- 검색조건 : 미끄럼방지매트를 구매한 고객 중, 고무망치를 제공한 사은품 목록 검색
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step 5. C/S창에서 사은품 적용여부 확인하기
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1. 사은품 내용이 적용 된 주문만 C/S 창에서 검색하길 원하는 경우, 사은품-내용을 선택하여 검색합니다.
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2. 사은품 상품이 적용 된 주문만 C/S 창에서 검색하길 원하는 경우, 사은품-상품을 선택하여 검색합니다.
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관련 FAQ
사은품 상품코드별 수량 합계 조건
오전10시까지 주문한 고객에게만 사은품을 증정하고 싶어요
사은품 출력시 재고 반영
부분 배송시 사은품은 분리 함
송장 출력시 사은품 문구 사용
사은품설정시 합포판매가 사용 방법
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