도서지역 설정방법

이지어드민 헬프
이근재 (토론 | 기여)님의 2018년 6월 4일 (월) 05:07 판
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개요

도서지역 설정방법에서는 우편번호를 기준으로 도서지역을 판단하여 자동보류를 설정하거나 송장에 표시할 수 있도록 설정할 수 있습니다.

  • 단, 도서지역 설정을 원하시면 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 연락주시기 바랍니다.
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step 1. 적용 판매처 설정하기


1. 도서지역 설정을 적용할 판매처를 선택합니다.

  • 전체 판매처를 적용할 수 있습니다.
  • 소셜 판매처(쿠팡,위메프,티몬)를 선택할 수 있습니다.
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2. 사용자 정의 판매처를 선택할 수 있습니다.

  • 사용자 정의 항목에 판매처코드를 입력할 수 있습니다.
  • 판매처코드는 기본정보관리 중, 판매처목록에서 확인이 가능합니다.
이지어드민웹 > 기본정보관리 > 판매처목록
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step 2. 우편번호 설정하기


1. 기본(기본값)

  • 택배사의 도서지역 우편번호를 기준으로 설정됩니다.
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2.사용자설정 (편집)

  • 사용자가 원하는 지역의 우편번호를 기준으로 설정됩니다.
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3. 고객정보를 입력해줍니다.

  • 고객 전화번호는 꼭 정확하게 입력해줍니다. 전화번호 기준으로 등급관리 고객임을 인식하기 때문에
고객 전화번호가 바뀌었을 경우, 등급이 제대로 표시되지 않습니다.


4. 표시등급 출력을 위해 표시등급을 선택해준 후 저장합니다.


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4. 고객신규등록이 완료되면 표시등급도 제대로 지정되었는지 화면에서 확인해줍니다.

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step 2. 송장에 표시등급 출력되도록 설정하기

이지어드민웹 > 기본정보관리 > 환경설정 (+송장)


1. 환경설정에서 송장에 고객 표시등급 출력을 설정해줍니다.

  • 직접 설정하는 것은 불가하므로, 이지어드민 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
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이지어드민웹 > 이지송장출력 > 화면하단 송장양식설정 클릭


2. 송장출력프로그램을 실행시킵니다.

  • 송장에 표시등급이 출력되도록 송장출력 프로그램에서 양식을 설정해줍니다.


3. 화면 우측하단의 송장양식을 클릭합니다.

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4. 화면우측 항목추가에서 수령자 레벨을 클릭해줍니다. 수령자 레벨이라고 적힌 주황색 네모박스가 생성됩니다.


5. 수령자 레벨이 적힌 주황색 네모박스를 원하는 위치에 드래그하여 옮겨줍니다.


6. 화면우측 상단에 저장하기를 클릭합니다.

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step 3. 송장출력하기

이지어드민 > C/S관리 > CS창 > 검색 > 수령자명


1. 고객등급관리에 등록한 고객정보로 신규주문이 들어왔을 경우 주문 상태 또는 CS이력에 따로 표시가 됩니다.



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2. 해당고객의 송장을 출력해봅니다.


3. 수령자 레벨 위치에 고객 표시등급이 출력된다면 설정이 완료된 것입니다.

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관련 FAQ

고객등급관리




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