배송예정일 주문 보류 설정

개요

이 페이지에서는 환경설정 메뉴의 배송시 재고차감 제외에 대해서 설명하고 있습니다. 기본적으로 배송 처리시 재고차감이되나, 제외 적용 시 배송처리를 하더라도 재고 차감이 되지 않으며 제외 적용되어있는 상태에서 배송취소 시 재고 복원되지 않습니다. 배송시 재고차감 제외되는 조건은 판매처, 공급처, 상품 기준으로 지정할 수 있습니다. 　 환경설정 변경 후 사용 가능하여 문답게시판으로 요청 부탁드립니다. ※ 제외차감 조건에 따라 재고가 틀어질 수 있으므로 꼭 주의사항 숙지 후 이용 부탁드립니다. ※ 　 (확대하려면 클릭) 　 　　 A. 주의사항 [주문배송관리 > 배송시 재고차감 제외] 　 배송시 재고차감 제외조건은 이미 발주되어있는 주문 및 주문생성 주문 건에도 적용이 되며 삭제 또는 미사용으로 변경시 재고가 틀어질 수 있으니 배송취소 전 제외조건 설정 여부를 꼭 확인하신 후 작업해주셔야 합니다. (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 　 예시) 14052 브이콘 상품이 재고차감 제외조건에 추가되어있는 상태 / 브이콘 상품의 주문 건이 발주된 상태 (확대하려면 클릭) (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 　 브이콘 상품은 재고차감 제외조건에 추가되어있는 상태라 배송처리 후 재고로그 조회 시 재고 차감이 되지 않습니다. (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 　 [주문배송관리 > 배송시 재고차감 제외] 　 배송시 재고차감 제외 목록에서 우측 삭제버튼을 클릭하여 재고차감 제외 조건이 삭제된 상태입니다. (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 　 재고차감 제외조건에서 삭제된 이후 배송취소 시 배송취소로 인해 재고 2개가 입고처리됩니다. 그럼 재고가 틀어지게 되다 보니 배송취소 작업 전 꼭!! 재고차감 제외조건 확인 후 작업해주셔야 합니다. (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 B. 판매처 기준으로 배송시 재고차감 제외 설정 1. 재고차감 제외조건 설정하기 [주문배송관리 > 배송시 재고차감 제외] 　 재고차감 제외조건 추가 클릭 후 제외조건 추가 창에서 조건을 판매처로 선택합니다. 판매처를 선택한 후 하단에 저장버튼 클릭 시 조건이 추가됩니다. 　 검색어를 입력하지 않고 검색버튼 클릭하는 경우 전체 판매처가 조회됩니다. 판매처명/판매처코드를 입력하여 검색할 수 있습니다. 　 Tip. 판매처명/판매처코드는 기본정보관리 > 판매처목록에서 확인하실 수 있습니다. (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 　 2. 적용확인하기 2-1. 조건이 추가된 판매처 주문이 발주된 경우 예시) 10281 11번가(수동) 판매처만 재고차감 제외조건에 추가되어있는 상태 / 11번가(수동)판매처의 주문 건이 발주된 상태 (확대하려면 클릭) (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 　 11번가(수동) 판매처의 발주 건인 경우 재고차감 제외조건에 추가되어있는 상태라 배송처리 후 재고로그 조회 시 재고 차감이 되지 않습니다. 재고차감 제외조건에 추가되어있지 않은 경우 배송처리 시 재고차감된 이력을 확인할 수 있습니다. 　 Tip. 재고로그 조회하는 방법 : 현재고조회, 재고로그조회 (확대하려면 클릭) (확대하려면 클릭) 　 　 　 　　 　 2-2. 다른 판매처 주문 건과 합포된 경우 　 예시) 11번가(수동) 판매처만 재고차감 제외조건에 추가되어있는 상태 / 11번가(수동) 판매처 주문 건과 스마트스토어(수동) 판매처 주문 건이 합포되어있는 상태 (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 　 11번가(수동) 판매처만 재고차감 제외조건에 추가 되어있는 상태라 11번가(수동)판매처로 수집된 브이콘 상품은 재고차감 되지 않고 스마트스토어(수동) 판매처로 수집된 나나콘 상품만 재고차감 됩니다. (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 C. 공급처 기준으로 배송시 재고차감 제외 설정 1. 재고차감 제외조건 설정하기 [주문배송관리 > 배송시 재고차감 제외] 　 재고차감 제외조건 추가 클릭 후 제외조건 추가 창에서 조건을 공급처로 선택합니다. 공급처를 선택한 후 하단에 저장버튼 클릭 시 조건이 추가됩니다. 　 검색어를 입력하지 않고 검색버튼 클릭하는 경우 전체 공급처가 조회됩니다. 공급처명/공급처코드를 입력하여 검색할 수 있습니다. 　 Tip. 공급처명/공급처코드는 기본정보관리 > 공급처목록에서 확인하실 수 있습니다. (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 2. 적용확인하기 2-1. 조건이 추가된 공급처 상품의 주문이 발주된 경우 　　 예시) 20022 핌즈 공급처만 재고차감 제외조건에 추가되어있는 상태 / 핌즈 공급처의 누네띠네 상품 주문 건이 발주된 상태 (확대하려면 클릭) 　　 　　 　　 　 핌즈 공급처 상품의 발주 건인 경우 재고차감 제외조건에 추가되어있는 상태라 배송처리 후 재고로그 조회 시 재고 차감이 되지 않습니다. 재고차감 제외조건에 추가되어있지 않은 경우 배송처리 시 재고차감된 이력을 확인할 수 있습니다. 　 　　 Tip. 재고로그 조회하는 방법 : 현재고조회, 재고로그조회 (확대하려면 클릭) (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 　 2-2. 다른 공급처 상품과 합포된 경우 　 예시) 핌즈 공급처만 재고차감 제외조건에 추가되어있는 상태 / 핌즈 공급처의 누네띠네 상품과 자사 공급처의 브이콘 상품이 합포되어있는 상태 (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 　 핌즈 공급처만 재고차감 제외조건에 추가 되어있는 상태라 핌즈 공급처의 누네띠네 상품은 재고차감 되지 않고 자사 공급처의 브이콘 상품만 재고차감 됩니다. (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 D. 상품 기준으로 배송시 재고차감 제외 설정 1. 재고차감 제외조건 설정하기 [주문배송관리 > 배송시 재고차감 제외] 　　 재고차감 제외조건 추가 클릭 후 제외조건 추가 창에서 조건을 상품으로 선택합니다. 상품을 선택한 후 하단에 저장버튼 클릭 시 조건이 추가됩니다. 　　 검색어를 입력하지 않고 검색버튼 클릭하는 경우 전체 상품이 조회됩니다. 상품명/상품코드/상품옵션을 입력하여 검색할 수 있습니다. 　 ※ 세트상품에는 적용되지 않습니다. 　　 Tip. 상품명/상품코드/상품옵션은 상품관리 > 전체상품목록에서 확인하실 수 있습니다. (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 　 2. 적용확인하기 2-1. 옵션관리 상품의 대표상품코드를 추가한 경우 　　 예시) 14056 오예스미니 상품은 옵션관리 중인 상품 대표상품코드 : 14056로 재고차감 제외조건에 추가되어있는 상태 / 옵션상품코드 : S14058인 오예스미니 1박스 상품 주문 건이 발주된 상태 (확대하려면 클릭) (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 　 대표상품코드인 14056이 재고차감 제외조건에 추가되어있는 상태라 옵션상품코드인 S14058 주문 건에는 적용되지 않아 재고차감된 이력을 확인할 수 있습니다. 　 ※ 옵션관리 중인 상품은 대표상품코드가 아닌 옵션상품코드로 재고차감 제외조건에 추가해야 적용 가능합니다 ※ 　 Tip. 재고로그 조회하는 방법 : 현재고조회, 재고로그조회 (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 　 2-2. 옵션관리 상품의 옵션상품코드를 추가한 경우 　 예시) 14056 오예스미니 상품의 옵션상품코드 : S14058 로 재고차감 제외조건에 추가되어있는 상태 / 옵션상품코드 : S14058인 오예스미니 1박스 상품 주문 건이 발주된 상태 (확대하려면 클릭) (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 옵션상품코드인 S14058이 재고차감 제외조건에 추가되어있는 상태라 옵션상품코드인 S14058 주문 건에는 적용되어 재고차감되지 않습니다. 　 Tip. 재고로그 조회하는 방법 : 현재고조회, 재고로그조회 (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 관련 FAQ 현재고조회 재고로그조회 판매처목록 전체상품목록 공급처목록