추가송장발행하기

개요

배송처리한 주문건에 대하여 새로운 송장번호의 추가송장을 출력할 수 있습니다.

• 하나의 송장으로 배송상품이 다 포장이 안된 경우 추가송장을 발행하여 배송할 수 있습니다.
• 부피가 커서 다른 송장번호의 송장이 한 장 더 부착되어야하는 경우 추가송장을 발행하여 배송할 수 있습니다.
• 원송장과 동일한 택배사로만 추가송장발행이 가능합니다.
• 박스타입을 지정 및 선/착불 구분하여 추가송장발행이 가능합니다.
• 추가송장에 표기되는 상품명, 옵션, 수량 정보를 수정할 수 있습니다.

A. CS창에서 추가송장발행하기

(확대하려면 클릭) [ CS창, C/S관리>CS ] 1. 추가송장 발행할 주문건을 검색합니다.

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(확대하려면 클릭) 2. 송장출력 버튼을 클릭합니다.

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(확대하려면 클릭) 3. 추가송장출력 창에서 송장출력을 클릭합니다. Tip. 출력매수를 1장이상으로 수정하여 여러장의 추가송장을 출력할 수 있습니다. 박스타입 지정 및 선/착불을 구분하여 출력할 수도 있습니다.

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(확대하려면 클릭) 4. 송장을 출력하시겠습니까? 라는 팝업이 뜨고 확인 클릭시 추가송장이 발행됩니다.

(확대하려면 클릭) Ex. [추가 발행된 송장입니다]라고 송장에 표기되어 출력됩니다.

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(확대하려면 클릭) 5. c/s 이력에서 송장추가발행된것을 확인할 수 있습니다. Tip. 빨간색 [송장추가발행 취소]버튼을 클릭하시면 추가발행된 송장을 삭제할 수도 있습니다. 참조: 추가발행한 송장을 취소하고싶어요

B. 송장출력메뉴에서 추가송장발행하기

(확대하려면 클릭) [주문배송관리>송장출력>불러오기] 1. 상태를 배송으로 두고 추가송장발행할 주문건을 검색합니다.

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(확대하려면 클릭) 2. 연두색으로 색칠된 주문건 아무데나 더블 클릭시 추가 송장 출력 창이 열립니다.

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(확대하려면 클릭) 3. 송장을 출력하시겠습니까? 라는 팝업이 뜨고 확인 클릭시 추가송장이 발행됩니다.

(확대하려면 클릭) Tip. 출력매수를 지정하여 한번에 여러장을 출력할 수도 있습니다.

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(확대하려면 클릭) 4. 출력매수 3장 출력시 c/s이력에서도 3개의 송장추가발행 이력을 확인할 수 있습니다. Tip. 빨간색 [송장추가발행 취소]버튼을 클릭하시면 추가발행된 송장을 삭제할 수 있습니다. 참조: 추가발행한 송장을 취소하고싶어요

TIP. 추가송장 정보 변경하기

(확대하려면 클릭) 해당 날짜에 출력한 추가송장개수와 추가송장발행 취소한 개수가 동일하다면 0으로 표기됩니다. ex> 1월 2일에 발행한 추가송장을 1월 3일에 취소하는 경우, 1월 2일 추가송장발행 +1 / 1월 3일 추가송장발행 -1 으로 반영됩니다.

TIP. 배송통계 확인하기

(확대하려면 클릭) [ 정산통계>배송요약>배송통계 ] 배송통계 메뉴에서 조건 설정하여 조회시 송장추가발행건수를 확인할 수 있습니다.

관련 FAQ

• 추가송장 발행시 메모에 문구 추가
• 추가발행한 송장을 취소하고싶어요
• 배송통계