이지어드민에서 맞교환이라 함은 고객에게 배송 된 상품을 회수처리 함과 동시에 교환할 상품을 고객에게 발송하는 것을 의미합니다. 고객에게 배송 된 상품을 회수버튼을 통해 회수하시고, 상품교환버튼을 통해 교환될 상품을 새롭게 접수 하시면 됩니다.
해당 주문을 검색 후, 회수버튼을 통해 회수접수를 합니다.
회수접수를 마친 후, 상품교환을 통해 새로운 주문을 생성해야 합니다.
1. 상품교환 버튼을 클릭합니다.
