"이지송장출력 메뉴얼"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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(같은 사용자의 중간 판 12개는 보이지 않습니다)
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[[파일:Gjlee12310001.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
+
[[파일:Gjlee01070001.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
−
이 문서는 '''이지송장출력''' 프로그램에 대한 문서입니다.<br/>
+
1. 이 문서는 '''이지송장출력 프로그램에 대한 메뉴얼'''입니다.
−
택배사 프로그램을 사용하지 않고 이지어드민 이지송장출력 프로그램을 사용하여 송장을 출력합니다.<br/>
+
* 이지어드민 버전에 따라 사용 기능이 다를 수 있습니다.
−
* 택배사 연동 등록 후 송장출력이 가능 합니다.<br/>
+
* 택배사 연동 등록 후 송장출력이 가능 합니다.
−
* 이지어드민 버전에 따라 기능에 제한이 있습니다.  
+
* 택배사 연동 및 이지어드민 버전 변경은 담당 매니저 또는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
−
* 택배사 연동 및 이지어드민 버전 변경은 담당 매니저 또는 고객센터(02-521-1774)로 문의주시기 바랍니다.<br/>
+
 
 
<br/><br/>
 
<br/><br/>
  
 +
2. 이 문서는 이지어드민 스탠다드 및 베이직 버전 사용 시 메뉴얼 입니다.
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* 프리미엄 버전 사용자는 아래 링크 참조 바랍니다.
 +
* [[이지송장출력 메뉴얼-프리미엄]]
  
 +
<br/><br/>
  
 
<div>__TOC__</div>
 
<div>__TOC__</div>
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<br/><br/><br/><br/>
 
<br/><br/><br/><br/>
  
−
==<big>'''step 1. 로그인 하기'''</big>==
+
==<big>'''step 1. 불러오기'''</big>==
−
 
 
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{|width="1200px"
 
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[[파일:Gjlee12310002.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 
−
* 바탕화면에 '''이지송장출력''' 프로그램을 실행합니다.<br/>
 
−
* 이지어드민 로그인 정보를 입력합니다.<br/>
 
−
 
 
−
|}
 
−
<br/><br/><br/><br/>
 
−
 
 
−
==<big>'''step 2. 불러오기'''</big>==
 
  
−
===a. 불러오기===
 
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
 
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[[파일:Gjlee12310003.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
+
[[파일:Gjlee01070002.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
−
* 이지어드민 전 버전에서 사용가능한 기능입니다.
+
1. 검색 조건을 설정한 후 '''불러오기''' 버튼을 클릭합니다.
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|-
 
|-
 
! 항목 !! 설명  
 
! 항목 !! 설명  
 
|-
 
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−
| 날짜 || 송장출력을 
+
| 날짜 || 주문의 작업일 기준으로 날짜 및 기간을 설정하여 주문을 검색할 수 있습니다.
 +
|-
 +
| 상태 || 발주, 접수, 송장, 배송 등 주문상태에 따라 주문을 검색할 수 있습니다.
 
|-
 
|-
−
| 상태 || 상태
+
| 판매처 || 선택한 판매처의 주문만 검색할 수 있습니다.
 
|-
 
|-
−
| 판매처 || 판매처
+
| 판매그룹 || 선택한 판매그룹의 주문을 검색할 수 있습니다.
 
|-
 
|-
−
| 판매그룹 || 판매그룹
+
| CS || 정상 주문 및 배송후교환 주문을 선택하여 검색할 수 있습니다.
 
|-
 
|-
−
| CS || CS
+
| 공급처 || 선택한 공급처의 주문만 검색할 수 있습니다.<br/>
 +
단일 공급처를 선택하여 검색할 수 있으며, 원하는 공급처를 복수로 선택하여 주문을 검색할 수 있습니다.
 
|-
 
|-
−
| 공급처 || 공급처
+
| 공급그룹 || 선택한 공급처그룹의 주문을 검색할 수 있습니다.
 
|-
 
|-
−
| 공급그룹 || 공급그룹
+
| 부분배송만출력 || 부분배송으로 나눠진 주문을 검색할 수 있습니다.<br/>
 +
* 참고 : [[부분배송 하는 방법은 뭔가요?]]
 
|-
 
|-
−
| 검색값 || 검색값
+
| 보류출력 || 보류처리 된 주문을 검색할 수 있습니다.<br/>
 +
* 참고 : [[보류설정 하는 방법은 뭔가요?]]
 
|-
 
|-
 +
| 우선순위만출력 || 우선순위로 지정된 주문을 검색할 수 있습니다.<br/>
 +
* 참고 : [[우선순위]] 설정 하는 방법은 뭔가요?
 +
|-
 +
|}
 +
|}
 +
<br/><br/><br/><br/>
 +
==<big>'''step 2. 송장출력'''</big>==
 +
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
 +
 +
[[파일:Gjlee01070005.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 +
1. '''송장출력''' 버튼을 클릭하면 팝업창이 생성됩니다.
 +
* 현재 송장 발행 상태는 '''대기''' 상태인 것을 확인할 수 있습니다.
  
 
|}
 
|}
−
*  
+
<br/><br/><br/><br/>
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----
 +
 
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
 +
 
 +
[[파일:Gjlee01070004.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 +
2. 송장출력 확인 버튼을 클릭하면 송장이 출력됩니다.
 +
* 현재 송장 발행 상태는 '''완료''' 상태인 것을 확인할 수 있습니다.
 +
* 연동된 택배사와 송장번호 발급된 것을 확인할 수 있습니다.
  
 
|}
 
|}
 
<br/><br/><br/><br/>
 
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{|width="1200px"
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|-
 +
| valign=top|
 +
 +
[[파일:Gjlee01070006.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 +
3. 정상적인 송장출력이 되지 않은 경우 확인할 수 있습니다.
 +
* 오류 : 오류 내용의 이유로 인하여 송장 출력이 되지 않는 경우
 +
* 취소 : 송장 출력 진행 중에 주문이 취소된 경우
 +
* 상태변경 : 송장 출력 진행 중에 주문의 상태가 변경된 경우
 +
|}
 +
<br/><br/><br/><br/>
 
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−
===b. 재고만큼 불러오기===
 
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
 
|-
 
|-
 
| valign=top|
 
| valign=top|
  
−
1.  
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[[파일:Gjlee01230002.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 +
4. 송장번호 새로 발행
 +
* 출력 된 송장을 재출력 하는 경우 사용하는 기능입니다.
 +
* 송장번호 새로 발행 체크 시
 +
** 기존에 부여받은 송장번호가 아닌 새로운 송장번호로 출력됩니다.<br/>
 +
<br/>
 +
* 송장번호 새로 발행 미체크 시
 +
** 기존에 부여받은 송장번호로 출력됩니다.<br/>
 +
<br/>
 +
* 이미 배송처리된 송장을 재 출력하고 싶은 경우
 +
**[[배송처리된 송장을 같은번호로 다시 뽑고 싶어요.]]
 +
|}
 +
<br/><br/><br/><br/>
 +
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 +
 
 +
{|width="1200px"
 +
|-
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||
+
[[파일:Gjlee01230004.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
−
[[File:.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+
5. 추가송장 발행
 +
* 1개의 송장으로 배송이 제한될 때 추가 송장을 발행하는 기능입니다.
 +
** 동일 주문에 상품이 많거나 부피가 큰 경우
 +
* 배송상태에서만 추가 송장을 출력할 수 있습니다.
 +
* 추가 송장은 내품에 상관없이 무조건 한 장만 출력됩니다.
 
|}
 
|}
 +
<br/><br/><br/><br/>
 +
  
 +
==<big>''' case 1. 출력차수 불러오기'''</big>==
 +
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
  
−
<br>
+
[[파일:Gjlee01230005.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
−
<br>
+
* 특정시간에 송장 출력한 내역을 불러오는 기능입니다.
−
<br>
+
* 특정시간과 출력한 송장갯수를 확인하여 선택할 수 있습니다.
−
<br>
+
* 불러온 내역을 재출력하거나 일괄배송처리 기능을 사용할 수 있습니다.
 +
** ex) 특정시간에 출력한 송장의 바코드가 나오지 않아 재출력 해야 되는 경우
 +
** ex) 프린터 오류로 인해 실제로 송장이 출력되지 않은 경우
  
−
----
+
|}
 +
<br/><br/><br/><br/>
 +
 
 +
==<big>''' case 2. 엑셀다운로드'''</big>==
  
−
===c. 출력차수 불러오기===
 
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
 
|-
 
|-
 
| valign=top|
 
| valign=top|
  
−
1.  
+
[[파일:gjlee01280001.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 +
* 불러오기 한 주문 내역을 엑셀로 다운로드할 수 있습니다.
 +
 
  
−
||
 
−
[[File:.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
 
|}
 
|}
 +
<br/><br/><br/><br/>
 +
 +
 +
==<big>''' case 3. 일괄배송처리'''</big>==
 +
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
  
 +
[[파일:gjlee01280003.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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1. 불러오기 한 주문건에 대해 일괄적으로 배송처리까지 하는 기능입니다.
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* 바코드 스캐너를 사용하지 않는 경우
  
−
<br>
 
−
<br>
 
−
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−
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* [[송장을 일괄배송처리하려면 어떻게 하나요?]]
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 +
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===d. 반품전표출력===
 
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
 
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[[파일:gjlee01280002.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 +
2. 일괄 배송처리 시 보류 및 취소는 배송처리되지 않습니다.
 +
* 알림 팝업창이 뜨지만 어떤 주문이 보류 및 취소인지 확인할 수 없습니다.
 +
* 보류 및 취소 주문 건은 다른 항목을 통하여 확인할 수 있습니다.<br/>
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<br/>
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* [[이지송장출력 프로그램에서 일괄배송처리한 내용은 어디서 확인하나요?]]
 +
 
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[[File:.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
 
|}
 
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==<big>''' case 4. 가 배송처리'''</big>==
  
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[[파일:gj042901.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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1. 이지어드민 배송처리 전, 기출력된 송장번호를 판매처에 미리 업로드하는 기능입니다.
 +
* 빠른 송장 업로드로 배송전 취소되는 것을 사전에 방지할 수 있습니다.
 +
 
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 +
* [[가배송처리(이지송장출력)]]
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|}
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==<big>''' case 5. 송장양식설정'''</big>==
  
−
===d. 재고 단품출력===
 
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
 
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| valign=top|
  
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1.  
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[[파일:gj042902.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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1. 출력해야 할 송장의 양식을 설정할 수 있습니다.
 +
* 바코드 항목 수정 시 스캐너 인식불가로 배송처리 및 택배 집하스캔이 안될 수 있습니다.
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* 변경 시 담당 매니저 또는 고객센터로 문의 바랍니다.
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 +
① 송장양식설정 버튼 클릭 시 택배사연동송장출력양식설정 팝업창이 생성됩니다.
 +
 
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② 사용하고 있는 택배사 및 용지를 설정할 수 있습니다.
  
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③ 송장이 출력되는 순서를 정렬할 수 있습니다.
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[[File:.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
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④ 송장에 출력되는 항목의 크기나 자리를 지정할 수 있습니다.
  
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==<big>'''step 3. 송장출력하기'''</big>==
+
==<big>''' case 6. 환경설정'''</big>==
  
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
153번째 줄: 248번째 줄:
 
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[[파일:Gjlee.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:gj042903.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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1.
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1. 환경설정 버튼 클릭 시 팝업창이 생성됩니다.
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 +
* 사용하고 있는 프린터를 선택할 수 있습니다.
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* 일괄배송처리 기능 및 가배송 기능의 사용여부를 선택할 수 있습니다.
  
 
|}
 
|}
 
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==<big>관련 FAQ</big>==

2019년 5월 9일 (목) 00:14 기준 최신판



개요

(확대하려면 클릭)

1. 이 문서는 이지송장출력 프로그램에 대한 메뉴얼입니다.

  • 이지어드민 버전에 따라 사용 기능이 다를 수 있습니다.
  • 택배사 연동 등록 후 송장출력이 가능 합니다.
  • 택배사 연동 및 이지어드민 버전 변경은 담당 매니저 또는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.



2. 이 문서는 이지어드민 스탠다드 및 베이직 버전 사용 시 메뉴얼 입니다.







step 1. 불러오기

(확대하려면 클릭)

1. 검색 조건을 설정한 후 불러오기 버튼을 클릭합니다.

항목 설명
날짜 주문의 작업일 기준으로 날짜 및 기간을 설정하여 주문을 검색할 수 있습니다.
상태 발주, 접수, 송장, 배송 등 주문상태에 따라 주문을 검색할 수 있습니다.
판매처 선택한 판매처의 주문만 검색할 수 있습니다.
판매그룹 선택한 판매그룹의 주문을 검색할 수 있습니다.
CS 정상 주문 및 배송후교환 주문을 선택하여 검색할 수 있습니다.
공급처 선택한 공급처의 주문만 검색할 수 있습니다.

단일 공급처를 선택하여 검색할 수 있으며, 원하는 공급처를 복수로 선택하여 주문을 검색할 수 있습니다.

공급그룹 선택한 공급처그룹의 주문을 검색할 수 있습니다.
부분배송만출력 부분배송으로 나눠진 주문을 검색할 수 있습니다.
보류출력 보류처리 된 주문을 검색할 수 있습니다.
우선순위만출력 우선순위로 지정된 주문을 검색할 수 있습니다.





step 2. 송장출력

(확대하려면 클릭)

1. 송장출력 버튼을 클릭하면 팝업창이 생성됩니다.

  • 현재 송장 발행 상태는 대기 상태인 것을 확인할 수 있습니다.





(확대하려면 클릭)

2. 송장출력 확인 버튼을 클릭하면 송장이 출력됩니다.

  • 현재 송장 발행 상태는 완료 상태인 것을 확인할 수 있습니다.
  • 연동된 택배사와 송장번호 발급된 것을 확인할 수 있습니다.





(확대하려면 클릭)

3. 정상적인 송장출력이 되지 않은 경우 확인할 수 있습니다.

  • 오류 : 오류 내용의 이유로 인하여 송장 출력이 되지 않는 경우
  • 취소 : 송장 출력 진행 중에 주문이 취소된 경우
  • 상태변경 : 송장 출력 진행 중에 주문의 상태가 변경된 경우





(확대하려면 클릭)

4. 송장번호 새로 발행

  • 출력 된 송장을 재출력 하는 경우 사용하는 기능입니다.
  • 송장번호 새로 발행 체크 시
    • 기존에 부여받은 송장번호가 아닌 새로운 송장번호로 출력됩니다.


  • 송장번호 새로 발행 미체크 시
    • 기존에 부여받은 송장번호로 출력됩니다.






(확대하려면 클릭)

5. 추가송장 발행

  • 1개의 송장으로 배송이 제한될 때 추가 송장을 발행하는 기능입니다.
    • 동일 주문에 상품이 많거나 부피가 큰 경우
  • 배송상태에서만 추가 송장을 출력할 수 있습니다.
  • 추가 송장은 내품에 상관없이 무조건 한 장만 출력됩니다.






case 1. 출력차수 불러오기

(확대하려면 클릭)
  • 특정시간에 송장 출력한 내역을 불러오는 기능입니다.
  • 특정시간과 출력한 송장갯수를 확인하여 선택할 수 있습니다.
  • 불러온 내역을 재출력하거나 일괄배송처리 기능을 사용할 수 있습니다.
    • ex) 특정시간에 출력한 송장의 바코드가 나오지 않아 재출력 해야 되는 경우
    • ex) 프린터 오류로 인해 실제로 송장이 출력되지 않은 경우





case 2. 엑셀다운로드

(확대하려면 클릭)
  • 불러오기 한 주문 내역을 엑셀로 다운로드할 수 있습니다.







case 3. 일괄배송처리

(확대하려면 클릭)

1. 불러오기 한 주문건에 대해 일괄적으로 배송처리까지 하는 기능입니다.

  • 바코드 스캐너를 사용하지 않는 경우







(확대하려면 클릭)

2. 일괄 배송처리 시 보류 및 취소는 배송처리되지 않습니다.

  • 알림 팝업창이 뜨지만 어떤 주문이 보류 및 취소인지 확인할 수 없습니다.
  • 보류 및 취소 주문 건은 다른 항목을 통하여 확인할 수 있습니다.








case 4. 가 배송처리

(확대하려면 클릭)

1. 이지어드민 배송처리 전, 기출력된 송장번호를 판매처에 미리 업로드하는 기능입니다.

  • 빠른 송장 업로드로 배송전 취소되는 것을 사전에 방지할 수 있습니다.






case 5. 송장양식설정

(확대하려면 클릭)

1. 출력해야 할 송장의 양식을 설정할 수 있습니다.

  • 바코드 항목 수정 시 스캐너 인식불가로 배송처리 및 택배 집하스캔이 안될 수 있습니다.
  • 변경 시 담당 매니저 또는 고객센터로 문의 바랍니다.

① 송장양식설정 버튼 클릭 시 택배사연동송장출력양식설정 팝업창이 생성됩니다.

② 사용하고 있는 택배사 및 용지를 설정할 수 있습니다.

③ 송장이 출력되는 순서를 정렬할 수 있습니다.

④ 송장에 출력되는 항목의 크기나 자리를 지정할 수 있습니다.





case 6. 환경설정

(확대하려면 클릭)

1. 환경설정 버튼 클릭 시 팝업창이 생성됩니다.

  • 사용하고 있는 프린터를 선택할 수 있습니다.
  • 일괄배송처리 기능 및 가배송 기능의 사용여부를 선택할 수 있습니다.





관련 FAQ

원본 주소 "https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=이지송장출력_메뉴얼&oldid=24521"