CS 접수주문 전체교환 사용

개요

CS 접수주문 전체교환 사용은 접수상태의 주문 건의 상품을 자동으로 교환하는 기능입니다. 해당 기능을 이용하시려면 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.

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A. 검색조건 설정하기

[재고관리 > 재고조회 > 소진상품 입고조회] 항목 설명 공급처 특정 공급처만 선택하여 검색할 수 있으며 여러 개의 공급처 선택 시엔 상세선택 클릭 후 설정이 가능합니다. 참조. 상세선택방법 상품태그 특정 상품태그만 선택하여 검색할 수 있으며 관리 버튼 클릭 시 새로운 태그도 추가할 수 있습니다. 여러 상품태그를 체크한 후 초기화 클릭 시 선택된 상품태그는 모두 체크 해제 됩니다. 참조. 상품태그 품절 품절제외 / 품절 / 일시품절을 선택하여 검색할 수 있습니다. 참조. 품절/일시품절 설정 검색필터 상품명, 옵션 등 상품의 정보로 검색할 수 있으며 상세선택 클릭하여 엑셀로 업로드하거나 여러 상품을 선택할 수 있습니다. 작업기간 입고 작업한 기간을 설정하여 검색할 수 있습니다. 작업 전체 / 입고 / 출고 / 배송 / 조정 / 반품입고 / 반품출고 / 매장반품 특정 작업을 선택하여 검색할 수 있습니다. 수량 수량 범위를 지정하여 검색할 수 있습니다. 예) 1개 이상 10개 이하 1 ~ 10 입출고 타입 정상 / 불량 타입을 지정하여 검색할 수 있습니다. 정상재고 / 불량재고 　 정상재고, 불량재고를 선택하여 수량 범위를 지정 후 검색할 수 있습니다.

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B. 결과 확인하기 1. 작업을 입고로 두고 검색 이전재고가 0이였으나 입고 작업으로 재고가 생긴 상품만 조회됩니다. 　 (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 　 2. 작업을 출고로 두고 검색 이전재고가 0이였으나 출고 작업으로 재고가 생긴 상품만 조회됩니다. 출고 작업 시 수량을 마이너스로 기재하면 타입은 출고로 남으나 재고는 입고 처리 됩니다. 다만 마이너스 수량으로 기재하는 건 권장 드리지 않으며 입고 작업으로 진행해주셔야 합니다. 　 (확대하려면 클릭) 　 　 　 　　 3. 작업을 배송으로 두고 검색 이전재고가 0이였으나 배송취소 작업으로 재고가 생긴 상품만 조회됩니다. 배송취소 시 타입은 배송으로 남습니다. 　 (확대하려면 클릭) 　　 　 　 　　 4. 작업을 조정으로 두고 검색 이전재고가 0이였으나 조정으로 재고가 생긴 상품만 조회됩니다. 　 　 　 　 　 　 　 (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 　　 5. 작업을 반품입고로 두고 검색 이전재고가 0이였으나 반품입고로 재고가 생긴 상품만 조회됩니다. 　 (확대하려면 클릭) 　 　 　 　 6. 작업을 반품출고로 두고 검색 이전재고가 0이였으나 반품출고로 재고가 생긴 상품만 조회됩니다. 출고 작업 시 수량을 마이너스로 기재하면 타입은 출고로 남으나 재고는 입고 처리 됩니다. 다만 마이너스 수량으로 기재하는 건 권장 드리지 않으며 입고 작업으로 진행해주셔야 합니다. 　 　 　 　 (확대하려면 클릭) 　 　 　　 tip. 소진상품 입고조회 화면에서 품절, 일시품절 체크박스에 체크 시 상품을 품절상태로 변경할 수 있습니다. (확대하려면 클릭) 　　　　　 　 　 소진상품 입고조회 화면에서 미배송수량 조회도 가능합니다. (확대하려면 클릭) 　　　 관련 FAQ 현 재고조회 판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요 상품태그 품절 / 일시품절 설정하는 방법 재고 등록 방법 입고요청전표2 입고전표조회 반품입고 검품대기　 재고 등록 방법 상품재고조회 재고일괄조정 출고전표조회 출고요청전표