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2016년 3월 17일 (목) 02:15 판
상품관리
- FAQ 카페24에서 버전업그레이드를 한다고합니다. 따로 설정해야하는 부분이 있나요? O 2016.1.12 (고급)
FAQ 솔업 됐을 경우 처리 방법 X 2015.9.25
FAQ 로케이션의 변경 이력을 알고 싶습니다. X 2015.9.25
FAQ 기존 업체가 복수 판매처 상품의 동기화를 하려고 하면 어떻게 해야 하나요? X 2015.9.25
발주
판매처 중 일부만 합포를 안 하려면 어떻게 해야 하나요?
FAQ 동기화된 상품이 자동매칭이 잘 안되는 경우는 무슨 문제인가요?
CS 관련
누락된 상품을 재 배송 하고자 할 경우엔 어떻게 해야 하나요?
CS에서 부분배송 정보를 없애고 싶습니다. X 2015.11.18
블랙리스트나 VIP리스트를 CS에서 보고 싶습니다. X 2015.9.25
FAQ 재고 할당 후 배송 가능한 주문을 cs에서 보고자 할 경우에 어떻게 해야 하나? X 2015.9.25
FAQ 맞교환 로직을 알고 싶습니다 X 2015.9.25
재고관리
- FAQ 품절인데 재고는 있고 배송 지연이 3일 이상 된 건만 보고 싶은 경우는 어떻게 찾을 수 있나? O 2016.1.12 (중급)
카페24 재고 동기화를 할 경우 재고 동기화 후 진열 안 함 상품을 진열함으로 변경해도 재고가 안 바뀝니다.
FAQ 입고요청 전표가 삭제되지 않습니다 2015.9.25
FAQ 이지스마티나 PDA에서 입고전표가 보이지 않습니다 2015.9.25
- FAQ 입고요청 전표를 완료처리했는데 이전으로 되돌릴순 없나요? O 2016.1.12 (고급)
정산관련
정산룰 재 적용을 해도 판매처별 정산 금액이 반영이 안됩니다
Cafe24 쿠폰금액을 반영한 정산룰은 어떻게 만들 수 있습니까? - 2016-01-11 jk
딜별 매출이나 취소를 볼 수 있는 방법이 있나요? - 2016-01-11 jk
택배사 정산 금액은 어떻게 변경 할 수 있나요? - 2015-12-05 jk
FAQ 입고 대기가 무엇인가요? X 2015.9.25
정산에서 배송비가 선결제 되었는지 무료배송되었는지 정확하게 알수있는 방법알려주세요
택배관련
FAQ 우체국도 판매처별 송장 출력이 가능한가요? o 2016-01-07
FAQ cj대한통운의 경우 송장에 code18의 값이 없는 경우가 있습니다. 2015.9.25
FAQ 도서지역은 어떻게 확인이 가능한가요? X 2015.9.25
대통에 박스타입을 03으로 전송했는데 중으로 조회 됩니다
배송 누락확인에 조회가 안 되는 송장이 있습니다 2015-12-02
업체가 새로 받은 코드로 작업시 계약운임 추출실패가 나는경우
송장출력
FAQ 송장 출력시 선불 착불 문구를 바꾸고 싶습니다 x 2015-10-13
FAQ 상품에 따라서 송장출력시 택배비 설정을 별도로 하고 싶습니다. x 2015-10-07
배송고도화
배송고도화 출력시 중간에 송장이 한 장 파손이 될 경우 어떻게 해야 하나요?
프리미엄포스
기타
FAQ Cafe24에서 메이크샵으로 판매처를 변경할 경우 어떻게 해야 하나요? 2015.10.15
- FAQ 이지어드민 최소 요구사항 O 2016.1.12 (초급)