"FAQ"의 두 판 사이의 차이
둘러보기로 이동
검색으로 이동
(→CS 관련) |
(→이지오토) |
||
| (사용자 7명의 중간 판 16개는 보이지 않습니다) | |||
| 137번째 줄: | 137번째 줄: | ||
*[[CS창에서 보이는 재고는 어떻게 보는건지?]] | *[[CS창에서 보이는 재고는 어떻게 보는건지?]] | ||
| − | *[[이지리플 사용중인데 카페24의 게시판 글이 연동이 | + | *[[이지리플 사용중인데 카페24의 게시판 글이 연동이 되지 않아요.]] |
| + | |||
| + | *[[고객 등급별 주문태그 설정]] 2022.03.15 | ||
==재고관리== | ==재고관리== | ||
| 168번째 줄: | 170번째 줄: | ||
*[[재고의 로그는 어떻게 확인하나요?]] | *[[재고의 로그는 어떻게 확인하나요?]] | ||
| + | |||
| + | *[[입고시 자동으로 '상품입고지연관리'의 상태 '완료'로 갱신(복수선택 가능, 입고요청전표는 설정값에 관계없이 자동으로 완료처리)]] | ||
| + | |||
| + | *[[상품의 정보를 일괄로 변경 처리 할 수 있나요?]] | ||
| + | |||
===입고=== | ===입고=== | ||
| 350번째 줄: | 357번째 줄: | ||
*[[상품스캔배송시 재고관리 상품과 재고관리 사용안함 상품을 배송처리 방법]] 2017.10.10 | *[[상품스캔배송시 재고관리 상품과 재고관리 사용안함 상품을 배송처리 방법]] 2017.10.10 | ||
| + | |||
| + | *[[이지오토 검사제외 설정방법(v3)]] | ||
==프리미엄포스== | ==프리미엄포스== | ||
| 364번째 줄: | 373번째 줄: | ||
==기타== | ==기타== | ||
| + | |||
| + | *[[웹에서 송장 출력 시, 미리보기 화면을 없애고 싶어요.]] | ||
*[[백신프로그램에서 검사제외 설정은 어떻게 하나요?]] | *[[백신프로그램에서 검사제외 설정은 어떻게 하나요?]] | ||
| 394번째 줄: | 405번째 줄: | ||
*[[옥션/지마켓에 이베이물류서비스 주문은 무엇인가요?]] | *[[옥션/지마켓에 이베이물류서비스 주문은 무엇인가요?]] | ||
| + | |||
| + | *[[쿠팡 판매처 API 인증키 확인 및 세팅은 어떻게 하나요?]] | ||
| + | |||
| + | *[[신세계 판매처 API 인증키 확인 및 세팅은 어떻게 하나요?]] | ||
| + | |||
| + | *[[중복 송장번호 입력 허용 설정]] | ||
| + | |||
| + | *[[하부계정은 어떻게 사용하나요?]] | ||
| + | |||
| + | *[[티켓번호 발급하는 방법]] | ||
| + | |||
| + | *[[모바일상담 방법 안내]] | ||
2024년 11월 11일 (월) 05:18 기준 최신판
상품관리
- 상품 이미지를 업로드하고 싶어요 2016.4.7
- 상품의 옵셜별 개별원가를 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 2016.4.14
- 하나의 판매처계정 주문을 브랜드별로 쪼개서 2개의 판매처에 관리하고 싶은데요? X 2016.4.14
상품동기화
- 기존 업체가 복수 판매처 상품의 동기화를 하려고 하면 어떻게 해야 하나요? X 2015.9.25
- 상품동기화 했는데 상품정보가 변경되지 않아요 O 2016.4.1
- 2개의 판매처의 상품동기화를 동시에 진행할 수 있나요? X 2016.4.14
발주
- 다른판매처에서 판매처상품코드가 사용중이라며 발주가 되지 않아요 O 2016.4.1
매칭
- 상품동기화를 쓰는 판매처에서 자동매칭이 되지 않아요 O 2016.4.5
- 세트상품은 어떻게 등록하고 매칭하나요? O 2016.4.5
- 다이소를 신규 판매처로 등록했는데 발주가 되지 않아요 O 2016.4.5
- 카페24의 교환건은 왜 자동반영이 안되나요? O 2017.3.13
사은품
CS 관련
- 재고 할당 후 배송 가능한 주문을 cs에서 보고자 할 경우에 어떻게 해야 하나요? X 2015.9.25
- 맞교환 로직을 알고 싶습니다 X 2015.9.25
- 오래된 주문정보를 검색시 기간을 나눠서 검색하는 이유가 궁금해요 O 2016.3.28
- 합포제외를 한번에 하고 싶어요 O 2016.4.5
- 주문다운로드 초기화 O 2016.4.15
- 부분배송 하는 방법은 뭔가요? X 2016.4.14
- 주문취소하는 방법은 뭔가요? X 2016.4.14
- 상품교환하는 방법은 뭔가요? X 2016.4.14
- 오배송시에 처리하는 방법은 뭔가요? X 2016.4.14
- 오매칭 하였을 때 교환하는 방법은 뭔가요? X 2016.4.14
- 고객의 주소를 변경하는 방법은 뭔가요? X 2016.4.14
- 선착불을 바꾸는 방법은 뭔가요? X 2016.4.14
- 회수신청 후 접수된 고객들 보는 방법은 뭔가요? X 2016.4.14
- 회수신청 후 회수 취소가 가능한가요? X 2016.4.14
- 회수접수가 되면 반품 송장번호를 어디서 확인하나요? X 2016.4.14
- 고객 등급별 주문태그 설정 2022.03.15
재고관리
입고
출고
재고동기화
재고실사
정산관련
택배관련
송장출력
배송고도화
- 배송고도화 출력시 중간에 송장이 한 장 파손이 될 경우 어떻게 해야 하나요?
- 배송고도화 기능에 대해서 알려주세요. 2016.05.12
- 배송고도화 기능을 사용하고 싶어요. 2016.05.12
이지오토
- 이지오토에서 로그인 제한이라고 떠요 O 2016.3.25
- 이지오토, 이지송장출력, 프리미엄 POS실행이 잘 되지 않아요 O 2016.3.25
- 상품스캔배송시 재고관리 상품과 재고관리 사용안함 상품을 배송처리 방법 2017.10.10